基于包容性创新的短视频平台商业模式研究——以快手为例

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数字技术的不断革新以及互联网经济的飞速发展,平台企业商业模式已经打破传统的商业模式,在包容性市场的构建过程中起到关键作用。文章以快手公司为载体,借助“价值主张、价值创造、价值传递、价值获取”4个分析维度,深化研究短视频平台企业的商业模式,通过开放式编码以及案例研究等方法,探究其实现包容性创新的机理,并从这4个维度对短视频平台企业商业模式创新路径得到启示。研究表明:快手平台从价值主张维度,通过传递的核心价值观引起用户情感共鸣,拉近了用户距离,并运用自身核心资源,满足bop人群的核心需求;企业也通过包容性创新开拓新的市场,加强自身竞争优势,实现合作共赢。
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