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东江大坝坝体Ｌ３垂线观测资料从１９９４年１０月下旬起出现“反常现象”，上级有关部门给予了高度重视和关注。为了查清引起该“反常现象”的原因，采用全面质量管理的方法，从众多的因素中逐个排队，分析查找，最后发现原因并排除了这一“反常现象”。通过此典型事例分析和处理过程，说明大坝监测基层部门，应加强对大坝观测资料异常测值的析和处理，及时消除设备缺陷，确保大坝观测资料的真实性、可靠性。