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服务集成平台本质上是一种集成经济的组织形式,可以为客户提供多样化与集成化的服务.平台企业在产业链中应充分发挥创新和协调功能,从媒体广告、客户市场细分、品牌塑造等方面实现商业模式的创新.中国电信的“商务领航”采用的是应用服务提供商(ASP)运营模式,搭建专业的、安全可靠的、高效的电信级网络和服务平台,从而拥有丰富多样的可定制的信息化应用服务,适合不同规模、信息化处于不同阶段的中小企业用户.