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坚持以人为本,优化纳税服务,既是构建和谐征纳关系的本质要求,又是推进“两个减负”,提高税法遵从度和纳税人满意度的根本手段,对促进和谐社会建设与地税事业科学发展具有十分重要的意义。笔者结合地税工作实际,针对当前纳税服务中存在的问题进行了分析,提出了优化纳税服务、构建和谐征纳关系的对策和建议。