论“持续改进”的系统性思考

来源 :机械工业标准化与质量 | 被引量 : 0次 | 上传用户：woshihanxue

【摘要】

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"持续改进"是2000版GB/T 19000区别1994版的重要内容之一,在标准中提到的持续改进主要是针对"组织的质量管理体系".本文讨论的"持续改进"是针对组织的总体业绩,而不是某个局

【作者】

：

黄健宇

【机构】

：

株洲齿轮有限责任公司

【出处】

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机械工业标准化与质量

【发表日期】

：

2003年9期

【关键词】

：

持续改进系统性质量管理 GB/T19000

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"持续改进"是2000版GB/T 19000区别1994版的重要内容之一,在标准中提到的持续改进主要是针对"组织的质量管理体系".本文讨论的"持续改进"是针对组织的总体业绩,而不是某个局部的不断提升,它涉及到组织的产品质量过程(流程)及体系的有效性和效率的改善与提高,因此持续改进应该是整个组织"系统性"的全面改进.

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