【摘 要】
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目的:探讨标识管理在妇产科病房持续质量改进中的应用与效果.方法:在全院常规标识管理的基础上结合妇产科病房专科特点,在护理持续质量改进中突出细节管理设计、制作具有科室
【机 构】
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浙江省杭州市第一人民医院,浙江杭州,310006
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目的:探讨标识管理在妇产科病房持续质量改进中的应用与效果.方法:在全院常规标识管理的基础上结合妇产科病房专科特点,在护理持续质量改进中突出细节管理设计、制作具有科室特点的标识牌,运用于临床护理工作.结果:通过科室半年护理持续质量改进,标识管理得到不断地规范、丰富、强化,患者对病区护士的各项工作满意度由原来的95.5％提高到98.2％.结论:全院常规标识与妇产科特色标识结合使用后,强化了护理人员风险意识,减少护理不良事件的发生;确保护理安全,提高工作效率;保障护理质量,提升患者满意度.
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