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[摘要] 虚拟经营作为一种全新的企业间组织形式,它的产生和发展是对企业传统经营模式的一种突破和创新,为泉州民营企业发展提供了新的选择。本文分析了泉州民营企业选择虚拟经营的必要性与可行性,同时提出了泉州民营企业实施虚拟经营的基本路径。
[关键词] 虚拟经营 泉州民营企业 核心竞争力
民营经济是泉州经济最大的特色、最大的支柱和最大的活力源泉,成为泉州经济的主导力量。在新形势下泉州民营企业应抓住时机,积极探索虚拟经营的模式,通过虚拟经营扩大企业的竞争优势,提高经营效率,以便在激烈的市场竞争中立于不败之地。
一、虚拟经营及其特征
虚拟经营是指一个企业或多个企业以资源为核心,以网络信息技术为依托,为实行特定的企业战略目标,在组织上突破有形的界限,组建一种网络式的联盟,为在竞争中取得最大的优势而采取的一种经营方式。也就是说企业突破有形的组织界限,只保留最关键的功能(如生产、营销、设计、财务等),而将其他功能虚拟外延,整合外部资源,在竞争中最大限度地实现资源的最佳组合,提高企业的竞争力和实现企业快速发展的一种企业经营新模式。
其实质是借用外力,如通过购买、兼并、联合、委托、外包等形式对企业外部资源优势进行整合,创造出超常的竞争优势。虚拟经营的基本特征表现为:企业合作性、技术动态性、组织扁平化。
二、泉州民营企业选择虚拟经营的现实性
1.泉州民营企业选择虚拟经营的必要性
(1)资源的有限性要求泉州民营企业实施虚拟经营
资源的有限性与市场需求的无限性是泉州民营中小企业始终面临的主要矛盾,而技术创新、规模的不断扩大和瞬息万变的市场使大部分民营企业仅靠其内部资源已力不从心,日益渴望在一种共享的生态环境下来获得所需要的各种资源。虚拟经营正是有效制造了各种资源可以共享的生态环境,并完成其优化配置的一种全新模式。通过虚拟经营企业可获得信息资源、智力资源、服务资源、市场资源等资源的共享与优化配置。
(2)竞争的激烈要求泉州民营企业实施虚拟经营
随着经济体制改革的不断深化,经济的全球化和我国加入WTO,民营经济的竞争对手是改制后竞争力大大增强的国有企业、国内其他省市也迅速发展的民营企业以及国际跨国公司,特别是与拥有先进技术和管理经验的跨国公司的竞争将会非常残酷。在国际国内市场竞争中,必须遵循WTO的游戏规则。这给泉州民营企业转变经营理念、创新思维,强化管理、加强人才培养等提出了新的挑战。因此泉州民营企业有必要采用虚拟经营策略来借力造势,增强其竞争力。
(3)用户需求的个性化要求泉州民营企业实施虚拟经营
泉州民营经济凭着创业起步早、市场化程度高、机制灵活、反应灵敏的优势不断发展壮大。但如今经济运行的环境已经发生了从卖方市场向买方市场的根本变化,民营经济进一步发展面临的已是需求约束型的经济环境。同时,消费者选择产品也已从实用型趋向完美型,产品的高质量、高标准、高品质成为消费者追求的目标,亦成为生产者角逐的焦点。泉州市民营经济所面临的市场压力将会越来越大,如何面对变化了的市场,将是泉州民营经济能否再创辉煌的关键。在新形势下,泉州民营企业必须有根据顾客的特别要求定制产品或服务的能力,即所谓的“一对一”的定制化服务。这迫切需要中小企业联合各方面的力量,发挥整体优势。
(4)对独立性的要求要求泉州民营企业实施虚拟经营
一般而言,民营中小企业的所有者即是管理者,这个企业凝聚着业主心血和浓厚的感情,泉州民营企业也不例外。作为自己事业的象征,业主都不会轻易把企业卖掉或被外人控股,业主们执著于企业作为一个独立整体的追求。他们愿意接受大企业的帮助,但大部分中小企业很难接受被其它大企业并购的命运。与资本运营策略要改变中小企业的所有权和独立法人地位相比,虚拟经营无疑更有利于中小企业对外部资源的放心大胆地利用。
2.泉州民营企业选择虚拟经营的可行性
(1)基于品牌经营的企业核心竞争力的初步形成为虚拟经营创造了前提。随着泉州民营企业家队伍整体素质的进一步提高,越来越多的民营企业重视提升经营理念与管理水平,围绕实施品牌战略,极大地提高了提高了产品的知名度,增强了产业整体竞争力。旅游鞋、晴雨伞、西裤、糖果、果冻及派类食品等6类26个品牌的中国名牌产品中,泉州市产品占有13个品牌,表明鞋业、伞业、服装业、食品业已在国内同类产品中形成名牌优势。利用品牌优势,泉州市民营经济已有一些企业初步推行虚拟经营模式,如“安踏”、“德尔惠”、“特步”等运动鞋品牌正加快发展成为综合体育用品品牌。
(2)产业集群和专业化分工的形成为虚拟经营奠定了基础
在规模企业、品牌企业及骨干“龙头”企业的带动下,传统优势产业链上下游加速延伸,相关行业配套需求日益增加,促使一批配套完善、协作紧密、竞争力强的产业集群快速形成和崛起。目前泉州市产业集群深度的产业分工和完善的协作体系,为龙头企业通过实施贴牌生产、委托加工、特许加盟、品牌一体化的经营策略做大做强提供了条件,同时造就了众多中小企业独特的专业优势和核心竞争力。
(3)信息技术的发展为民营企业实施虚拟经营提供了操作平台
信息技术的发展,使中小企业的虚拟经营战略成功实施成为可能。泉州市政府相关部门历来高度重视企业信息化工作,在各县(市、区)中,针对纺织鞋服业、建筑建材业、机械制造业、食品饮料业、工艺制品业等五大传统制造业选择了100家试点企业,以推动现代信息技术的应用;并且采取了“从企业上网入手、以政府上网带动、以电子商务推动、以营造氛围强化、以突出应用深化”的做法,引导企业运用现代信息技术提高企业的竞争能力。
三、泉州民营企业虚拟经营的路径选择
1.更新观念
共享各种资源、共享市场和顾客,共享开发,已经成为企业发展最佳的选择,企业必须克服传统的竞争观念,转向树立一种务实的“双赢”合作观念,从而在激烈的市场竞争中优势互补。
2.培育企业的核心竞争力
迈克尔·波特把企业内外价值增加的活动分为基本活动和辅助活动。以往,企业战略重心主要放在基本活动上,但如今越来越多的企业注重在自己的辅助活动上对二个、三个职能领域建立核心竞争优势。搞好虚拟企业的关键是将有限的资源集中在附加值高的功能上,而将附加值低的功能虚拟化;同时为了保持优势,必须注意品质、成本及周期等其它能力的平衡。
3.提高应用现代信息技术的水平和能力
目前泉州民营企业信息化的现状是:企业信息化的重视程度较高,但认识上仍然存在问题、基础设施建设水平较高,但服务基础较为薄弱、企业信息化应用水平有待提高、企业信息化管理人才匮乏、企业信息化建设缺乏整体规划。针对泉州这一现状,泉州民营企业首先应该从观念上得以更新,虚拟经营的企业应该明白现代信息网络技术在企业中的应用是经济全球化的必然趋势。其二,加强基础建设,培育技术服务体系,同时要重视信息化管理人才培养,加强队伍建设引进信息网络技术方面的人才,选择合作伙伴,使用合适技术,明确目标,做到“整体规划,分步实施”,从而不断提高应用现代信息技术的水平和能力。
4.培养高素质员工,整合人力资源
管理方式的落后一直是泉州民营中小企业的痼疾,究其原因主要是由于缺乏人才,缺乏高素质的管理者和高素质的技术员工。而搞“虚拟经营”一定要有高素质的管理人才操作。面对变化,员工对新事物的接受和新技术的掌握能力,也是提高企业竞争力的重要因素。企业应让每个操作者都能对与其工作相关的问题作出迅速、正确的反应,企业要激励他们,形成士气,集结力量,以企业目标为自己目标,需要对员工进行各类必需的培训。
5.简化组织机构
泉州传统民营企业采取的是一种严格的金字塔式的等级制度,按照“上下级”的关系对生产经营活动进行控制和监督。而虚拟企业经营的管理方式强调的是横向管理,从而打破了传统企业金字塔式的纵向管理模式,使得企业内部各个组成团体拥有了很大的相对自由度和独立性,它们之间既可以自由组合,也可以自由拆分。因此企业要实行虚拟经营就要改变宝塔式的管理组织结构,向扁平型结构过渡,消除繁琐的不必要的中间组织,以扩大管理幅度,减少管理层次,以此来提高企业的管理结构和管理水平。
参考文献:
[1]张九元张羡:虚拟经营[M].中国经济出版社,2004
[2]吴金锋杨超:虚拟化经营:中小企業发展的趋势[J].财经科学,2002
[3]马刚:虚拟经营:知识经济时代中小企业演进趋势[J].兰州商学院学报,2002(1)
[4]泉州企调信息网.推进企业信息化增强企业核心竞争力—泉州企业信息化建设情况专题调查分析 [DB/OL].http://stats.qz.fj.cn/qzqd/index.htm
[关键词] 虚拟经营 泉州民营企业 核心竞争力
民营经济是泉州经济最大的特色、最大的支柱和最大的活力源泉,成为泉州经济的主导力量。在新形势下泉州民营企业应抓住时机,积极探索虚拟经营的模式,通过虚拟经营扩大企业的竞争优势,提高经营效率,以便在激烈的市场竞争中立于不败之地。
一、虚拟经营及其特征
虚拟经营是指一个企业或多个企业以资源为核心,以网络信息技术为依托,为实行特定的企业战略目标,在组织上突破有形的界限,组建一种网络式的联盟,为在竞争中取得最大的优势而采取的一种经营方式。也就是说企业突破有形的组织界限,只保留最关键的功能(如生产、营销、设计、财务等),而将其他功能虚拟外延,整合外部资源,在竞争中最大限度地实现资源的最佳组合,提高企业的竞争力和实现企业快速发展的一种企业经营新模式。
其实质是借用外力,如通过购买、兼并、联合、委托、外包等形式对企业外部资源优势进行整合,创造出超常的竞争优势。虚拟经营的基本特征表现为:企业合作性、技术动态性、组织扁平化。
二、泉州民营企业选择虚拟经营的现实性
1.泉州民营企业选择虚拟经营的必要性
(1)资源的有限性要求泉州民营企业实施虚拟经营
资源的有限性与市场需求的无限性是泉州民营中小企业始终面临的主要矛盾,而技术创新、规模的不断扩大和瞬息万变的市场使大部分民营企业仅靠其内部资源已力不从心,日益渴望在一种共享的生态环境下来获得所需要的各种资源。虚拟经营正是有效制造了各种资源可以共享的生态环境,并完成其优化配置的一种全新模式。通过虚拟经营企业可获得信息资源、智力资源、服务资源、市场资源等资源的共享与优化配置。
(2)竞争的激烈要求泉州民营企业实施虚拟经营
随着经济体制改革的不断深化,经济的全球化和我国加入WTO,民营经济的竞争对手是改制后竞争力大大增强的国有企业、国内其他省市也迅速发展的民营企业以及国际跨国公司,特别是与拥有先进技术和管理经验的跨国公司的竞争将会非常残酷。在国际国内市场竞争中,必须遵循WTO的游戏规则。这给泉州民营企业转变经营理念、创新思维,强化管理、加强人才培养等提出了新的挑战。因此泉州民营企业有必要采用虚拟经营策略来借力造势,增强其竞争力。
(3)用户需求的个性化要求泉州民营企业实施虚拟经营
泉州民营经济凭着创业起步早、市场化程度高、机制灵活、反应灵敏的优势不断发展壮大。但如今经济运行的环境已经发生了从卖方市场向买方市场的根本变化,民营经济进一步发展面临的已是需求约束型的经济环境。同时,消费者选择产品也已从实用型趋向完美型,产品的高质量、高标准、高品质成为消费者追求的目标,亦成为生产者角逐的焦点。泉州市民营经济所面临的市场压力将会越来越大,如何面对变化了的市场,将是泉州民营经济能否再创辉煌的关键。在新形势下,泉州民营企业必须有根据顾客的特别要求定制产品或服务的能力,即所谓的“一对一”的定制化服务。这迫切需要中小企业联合各方面的力量,发挥整体优势。
(4)对独立性的要求要求泉州民营企业实施虚拟经营
一般而言,民营中小企业的所有者即是管理者,这个企业凝聚着业主心血和浓厚的感情,泉州民营企业也不例外。作为自己事业的象征,业主都不会轻易把企业卖掉或被外人控股,业主们执著于企业作为一个独立整体的追求。他们愿意接受大企业的帮助,但大部分中小企业很难接受被其它大企业并购的命运。与资本运营策略要改变中小企业的所有权和独立法人地位相比,虚拟经营无疑更有利于中小企业对外部资源的放心大胆地利用。
2.泉州民营企业选择虚拟经营的可行性
(1)基于品牌经营的企业核心竞争力的初步形成为虚拟经营创造了前提。随着泉州民营企业家队伍整体素质的进一步提高,越来越多的民营企业重视提升经营理念与管理水平,围绕实施品牌战略,极大地提高了提高了产品的知名度,增强了产业整体竞争力。旅游鞋、晴雨伞、西裤、糖果、果冻及派类食品等6类26个品牌的中国名牌产品中,泉州市产品占有13个品牌,表明鞋业、伞业、服装业、食品业已在国内同类产品中形成名牌优势。利用品牌优势,泉州市民营经济已有一些企业初步推行虚拟经营模式,如“安踏”、“德尔惠”、“特步”等运动鞋品牌正加快发展成为综合体育用品品牌。
(2)产业集群和专业化分工的形成为虚拟经营奠定了基础
在规模企业、品牌企业及骨干“龙头”企业的带动下,传统优势产业链上下游加速延伸,相关行业配套需求日益增加,促使一批配套完善、协作紧密、竞争力强的产业集群快速形成和崛起。目前泉州市产业集群深度的产业分工和完善的协作体系,为龙头企业通过实施贴牌生产、委托加工、特许加盟、品牌一体化的经营策略做大做强提供了条件,同时造就了众多中小企业独特的专业优势和核心竞争力。
(3)信息技术的发展为民营企业实施虚拟经营提供了操作平台
信息技术的发展,使中小企业的虚拟经营战略成功实施成为可能。泉州市政府相关部门历来高度重视企业信息化工作,在各县(市、区)中,针对纺织鞋服业、建筑建材业、机械制造业、食品饮料业、工艺制品业等五大传统制造业选择了100家试点企业,以推动现代信息技术的应用;并且采取了“从企业上网入手、以政府上网带动、以电子商务推动、以营造氛围强化、以突出应用深化”的做法,引导企业运用现代信息技术提高企业的竞争能力。
三、泉州民营企业虚拟经营的路径选择
1.更新观念
共享各种资源、共享市场和顾客,共享开发,已经成为企业发展最佳的选择,企业必须克服传统的竞争观念,转向树立一种务实的“双赢”合作观念,从而在激烈的市场竞争中优势互补。
2.培育企业的核心竞争力
迈克尔·波特把企业内外价值增加的活动分为基本活动和辅助活动。以往,企业战略重心主要放在基本活动上,但如今越来越多的企业注重在自己的辅助活动上对二个、三个职能领域建立核心竞争优势。搞好虚拟企业的关键是将有限的资源集中在附加值高的功能上,而将附加值低的功能虚拟化;同时为了保持优势,必须注意品质、成本及周期等其它能力的平衡。
3.提高应用现代信息技术的水平和能力
目前泉州民营企业信息化的现状是:企业信息化的重视程度较高,但认识上仍然存在问题、基础设施建设水平较高,但服务基础较为薄弱、企业信息化应用水平有待提高、企业信息化管理人才匮乏、企业信息化建设缺乏整体规划。针对泉州这一现状,泉州民营企业首先应该从观念上得以更新,虚拟经营的企业应该明白现代信息网络技术在企业中的应用是经济全球化的必然趋势。其二,加强基础建设,培育技术服务体系,同时要重视信息化管理人才培养,加强队伍建设引进信息网络技术方面的人才,选择合作伙伴,使用合适技术,明确目标,做到“整体规划,分步实施”,从而不断提高应用现代信息技术的水平和能力。
4.培养高素质员工,整合人力资源
管理方式的落后一直是泉州民营中小企业的痼疾,究其原因主要是由于缺乏人才,缺乏高素质的管理者和高素质的技术员工。而搞“虚拟经营”一定要有高素质的管理人才操作。面对变化,员工对新事物的接受和新技术的掌握能力,也是提高企业竞争力的重要因素。企业应让每个操作者都能对与其工作相关的问题作出迅速、正确的反应,企业要激励他们,形成士气,集结力量,以企业目标为自己目标,需要对员工进行各类必需的培训。
5.简化组织机构
泉州传统民营企业采取的是一种严格的金字塔式的等级制度,按照“上下级”的关系对生产经营活动进行控制和监督。而虚拟企业经营的管理方式强调的是横向管理,从而打破了传统企业金字塔式的纵向管理模式,使得企业内部各个组成团体拥有了很大的相对自由度和独立性,它们之间既可以自由组合,也可以自由拆分。因此企业要实行虚拟经营就要改变宝塔式的管理组织结构,向扁平型结构过渡,消除繁琐的不必要的中间组织,以扩大管理幅度,减少管理层次,以此来提高企业的管理结构和管理水平。
参考文献:
[1]张九元张羡:虚拟经营[M].中国经济出版社,2004
[2]吴金锋杨超:虚拟化经营:中小企業发展的趋势[J].财经科学,2002
[3]马刚:虚拟经营:知识经济时代中小企业演进趋势[J].兰州商学院学报,2002(1)
[4]泉州企调信息网.推进企业信息化增强企业核心竞争力—泉州企业信息化建设情况专题调查分析 [DB/OL].http://stats.qz.fj.cn/qzqd/index.htm