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摘 要：心理咨询会谈是在一种特殊关系下为了一个特定的目的而进行的谈话。谈话内容和方式都带有一定的特点，对谈话技巧也有一定的要求。这篇论文将详细介绍心理咨询谈话的过程和特点，同时提出一些建议。
关键词：心理会谈；语言特点；对话原则
一、心理咨询会谈
1.1心理会谈的定义
会谈是两个个体之间的对话式交流。会谈是“为达到预定目标的两个人或更多的人之间的交流方式，这种交流是通过言语的和非言语的形式进行的”。会谈是人们相互了解相互沟通的主要方式。因此会谈成为心理咨询经常使用的方式之一。心理咨询会谈即为心理治疗时进行的对话。
1.2心理咨询会谈目的和任务
第一，倾听。治疗师必须仔细倾听来访者讲述的经历，问题和忧虑。第二，解释。治疗师根据来访者讲述的经历和症状解释背后产生的原因。第三，合作。来访者参与心理咨询是为了解决困扰并做出积极改变。对治疗师来说最重要的是理解来访者的所思所想并且帮助他们自己找到原因所在。
1.3心理咨询会谈原则
和日常对话不同,心理咨询会谈必须完成一定的任务，因此为了谈话的顺利进行必须遵循一定的原则。第一,和来访者的谈话内容必须保密。第二,时间限制。一般来说心理咨询维持在50分钟左右一次,并且要严格遵守时间。时间限制可以促成有效率和成果的对话。第三，咨询师必须对来访者的问题表现出无条件的包容和理解。
二、心理咨询会谈的步骤
2.1倾听
倾听是心理咨询成功的前提。倾听不仅包括聆听，还包括参与对话。咨询师不仅要仔细听还要不时做出适当的回应，以帮助会谈的顺利进行。
2.1.1 倾听目的
倾听是心理咨询的重要一环。通过倾听可以尽量收集来访者的背景信息，建立基线。良好的倾听可以鼓励来访者吐露心声，从而建立良好的人际关系。
2.1.2 倾听的基本技巧
2.1.2.1 开放式和封闭式问题
倾听不仅要听还要参与会话。因此治疗师必须和来访者进行互动，表现关注和理解。问问题是一种有效的方式。问题可分为两类：开放式问题和封闭式问题。开放式问题旨在得到开放式回答。一般来讲就是为什么和怎么样的问题。它要求来访者详细讲述他们的经历而不是仅仅回答是或不是。开放式问题可以有效的开展话题,引导来访者详细讲述自己的经历,充分收集信息。封闭式问题与开放式问题相反,只能用是或不是来回答。这种问题用于信息收集，澄清事实，缩小话题范围等等。这样治疗师可以很好的控制对话，主导谈话向好的方向发展。
2.1.2.2 鼓励和重述
鼓励和重述是指对来访者说的话的简单重复或最小回应如“哦”，“嗯”等。治疗师一般通过重复关键词来表现他们对特定谈话内容的关注，并鼓励更加深入的对话。举例：
来访者：“我在人群中会很容易感到紧张。这次他们都注意到我的紧张，我觉得他们都看不起我。那么多人看着我，我连一句话都说不出来。”
在这个对话，治疗师可以用几种方式回应：“所以你在人群中会感到不自在”；“你觉得他们看出你很紧张。”通过重复这些词语和句子，鼓励来访者继续谈话。另外，对特定词语的重复可以强调特定的信息，以此讨论更多的相关信息。
2.1.2.3 反映感受
要深入来访者的内心，光是收集详细信息是远远不够的。要达到高度的共鸣治疗师必须在情感上和来访者沟通。在心理咨询会谈中，治疗师通常如此回应“也就是说当他…时你感到沮丧？”“你觉得这件事很好笑吗？”反映来访者的感受可以使治疗师有机会窥探来访者对特定事情的情感介入程度。上述例句既是反映感受又是说明语句。反映感受可以了解来访者的内心情感，并快速的缩短双方的距离。特别是当来访者不知道自己内心的真实想法时，反映感受可以帮助他们意识到自己的内心感受。
2.2解释
在倾听了来访者的问题之后，治疗师必须对其陈述的事实和信息进行解释。
2.2.1 复述
除了重复，复述也是一种有效的回应。说明语句不仅是简单重复而是重述对话主要意义和内容。在下面的案例中，治疗师将来访者的语言用自己的话再次表述出来，特别是和来访者内心相关的关键词。复述可以帮助治疗师检验是否真正了解来访者的内心，也为来访者提供考虑问题的另一种方式。
治疗者：我想你刚才说了那么多，主要意思就是你希望自己无论做什么都能做好，让人都觉得自己挺聪明、挺能干、希望别人喜欢自己，对吗？
来访者：晤，差不多吧，我什么都想做得十全十美.
治疗者：愿做一个完美的、无可挑剔的人？
来访者：嗯（点头）。
通过复述对方的话，治疗师和来访者可以确保自己正确理解对方的意思，从而达成一定程度的共情。
2.2.2 重新阐述
解释过程就是要明确治疗问题。重新阐述运用在这一环节中。治疗师可以通过重新阐述将对话变得更容易理解，同时澄清一些事实。重新阐述包括三个阶段：明确需要重新阐述的内容，暗示重新阐述的需要，重新阐述。重新阐述有多种方法,举一个列子：当来访者漫无目的的谈论自己的问题时，治疗师可以说“也可以这么说…”来帮助他理清思路。使来访者接受这种思路,开始更深入的谈论。
三、总 结
心理咨询会谈的特殊目的决定了它的特殊身份。为了获得来访者的信任，帮助他们打开心扉，治疗师必须掌握一定的谈话技巧。这些技巧包括语言和非语言的交流，而在这个过程中治疗师扮演重要的控制角色。治疗师要做的是创造一个轻松和信赖的谈话氛围，使用适当的词汇和身体语言鼓励来访者畅所欲言。通常来访者提供信息十分庞杂，治疗师必须有效的筛选这些信息，捕捉其真实的想法，为其提供清晰的思路。谈话和心理紧密相关，心理咨询会谈更是因此而变得十分复杂。
关键词：心理会谈；语言特点；对话原则
一、心理咨询会谈
1.1心理会谈的定义
会谈是两个个体之间的对话式交流。会谈是“为达到预定目标的两个人或更多的人之间的交流方式，这种交流是通过言语的和非言语的形式进行的”。会谈是人们相互了解相互沟通的主要方式。因此会谈成为心理咨询经常使用的方式之一。心理咨询会谈即为心理治疗时进行的对话。
1.2心理咨询会谈目的和任务
第一，倾听。治疗师必须仔细倾听来访者讲述的经历，问题和忧虑。第二，解释。治疗师根据来访者讲述的经历和症状解释背后产生的原因。第三，合作。来访者参与心理咨询是为了解决困扰并做出积极改变。对治疗师来说最重要的是理解来访者的所思所想并且帮助他们自己找到原因所在。
1.3心理咨询会谈原则
和日常对话不同,心理咨询会谈必须完成一定的任务，因此为了谈话的顺利进行必须遵循一定的原则。第一,和来访者的谈话内容必须保密。第二,时间限制。一般来说心理咨询维持在50分钟左右一次,并且要严格遵守时间。时间限制可以促成有效率和成果的对话。第三，咨询师必须对来访者的问题表现出无条件的包容和理解。
二、心理咨询会谈的步骤
2.1倾听
倾听是心理咨询成功的前提。倾听不仅包括聆听，还包括参与对话。咨询师不仅要仔细听还要不时做出适当的回应，以帮助会谈的顺利进行。
2.1.1 倾听目的
倾听是心理咨询的重要一环。通过倾听可以尽量收集来访者的背景信息，建立基线。良好的倾听可以鼓励来访者吐露心声，从而建立良好的人际关系。
2.1.2 倾听的基本技巧
2.1.2.1 开放式和封闭式问题
倾听不仅要听还要参与会话。因此治疗师必须和来访者进行互动，表现关注和理解。问问题是一种有效的方式。问题可分为两类：开放式问题和封闭式问题。开放式问题旨在得到开放式回答。一般来讲就是为什么和怎么样的问题。它要求来访者详细讲述他们的经历而不是仅仅回答是或不是。开放式问题可以有效的开展话题,引导来访者详细讲述自己的经历,充分收集信息。封闭式问题与开放式问题相反,只能用是或不是来回答。这种问题用于信息收集，澄清事实，缩小话题范围等等。这样治疗师可以很好的控制对话，主导谈话向好的方向发展。
2.1.2.2 鼓励和重述
鼓励和重述是指对来访者说的话的简单重复或最小回应如“哦”，“嗯”等。治疗师一般通过重复关键词来表现他们对特定谈话内容的关注，并鼓励更加深入的对话。举例：
来访者：“我在人群中会很容易感到紧张。这次他们都注意到我的紧张，我觉得他们都看不起我。那么多人看着我，我连一句话都说不出来。”
在这个对话，治疗师可以用几种方式回应：“所以你在人群中会感到不自在”；“你觉得他们看出你很紧张。”通过重复这些词语和句子，鼓励来访者继续谈话。另外，对特定词语的重复可以强调特定的信息，以此讨论更多的相关信息。
2.1.2.3 反映感受
要深入来访者的内心，光是收集详细信息是远远不够的。要达到高度的共鸣治疗师必须在情感上和来访者沟通。在心理咨询会谈中，治疗师通常如此回应“也就是说当他…时你感到沮丧？”“你觉得这件事很好笑吗？”反映来访者的感受可以使治疗师有机会窥探来访者对特定事情的情感介入程度。上述例句既是反映感受又是说明语句。反映感受可以了解来访者的内心情感，并快速的缩短双方的距离。特别是当来访者不知道自己内心的真实想法时，反映感受可以帮助他们意识到自己的内心感受。
2.2解释
在倾听了来访者的问题之后，治疗师必须对其陈述的事实和信息进行解释。
2.2.1 复述
除了重复，复述也是一种有效的回应。说明语句不仅是简单重复而是重述对话主要意义和内容。在下面的案例中，治疗师将来访者的语言用自己的话再次表述出来，特别是和来访者内心相关的关键词。复述可以帮助治疗师检验是否真正了解来访者的内心，也为来访者提供考虑问题的另一种方式。
治疗者：我想你刚才说了那么多，主要意思就是你希望自己无论做什么都能做好，让人都觉得自己挺聪明、挺能干、希望别人喜欢自己，对吗？
来访者：晤，差不多吧，我什么都想做得十全十美.
治疗者：愿做一个完美的、无可挑剔的人？
来访者：嗯（点头）。
通过复述对方的话，治疗师和来访者可以确保自己正确理解对方的意思，从而达成一定程度的共情。
2.2.2 重新阐述
解释过程就是要明确治疗问题。重新阐述运用在这一环节中。治疗师可以通过重新阐述将对话变得更容易理解，同时澄清一些事实。重新阐述包括三个阶段：明确需要重新阐述的内容，暗示重新阐述的需要，重新阐述。重新阐述有多种方法,举一个列子：当来访者漫无目的的谈论自己的问题时，治疗师可以说“也可以这么说…”来帮助他理清思路。使来访者接受这种思路,开始更深入的谈论。
三、总 结
心理咨询会谈的特殊目的决定了它的特殊身份。为了获得来访者的信任，帮助他们打开心扉，治疗师必须掌握一定的谈话技巧。这些技巧包括语言和非语言的交流，而在这个过程中治疗师扮演重要的控制角色。治疗师要做的是创造一个轻松和信赖的谈话氛围，使用适当的词汇和身体语言鼓励来访者畅所欲言。通常来访者提供信息十分庞杂，治疗师必须有效的筛选这些信息，捕捉其真实的想法，为其提供清晰的思路。谈话和心理紧密相关，心理咨询会谈更是因此而变得十分复杂。