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随着知识管理革命的兴起，越来越多的企业重视构建自己的知识资源体系。组织的知识资源包括隐性知识与显性知识。隐性知识是指难以用语言文字表达，存贮在员工大脑中的知识。显性知识是指易于用语言文字表达，记录于纸质、磁盘、照片、影片等载体上的知识。显性知识分为内源显性知识和外源显性知识。内源显性知识主要来源于组织在自身各项职能活动中直接形成（包括制作和收到）的文件、档案；外源显性知识主要来源于组织通过采集、购买等方式从外部获取的书籍、报纸、期刊、资料、数据库等，即图书、情报。