被“误”的培训

来源 :中国药店 | 被引量 : 0次 | 上传用户:duminzl
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零售业是人员密集型企业,顾客对企业的了解从店员开始,门店员工的一举一动都代表着企业的形象。随着企业规模扩大,新员工不断增加,连锁企业无不将员工培训列为工作重点,一些企业的员工培训密度甚至达到了每月甚至每日有培训。但是,密集的培训并未让新员工素质如预期般迅速提升,有时反而还会滋生抗拒情绪,尤其是专业知识培训。究其原因,主要是培训工作中存在一些误区,使培训课程的效果大打折扣。
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