你的情怀,与我何干

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  最近和老板们聊天,最无奈的话题便是“一代不如一代”。当然,这里并不是说年轻人不优秀,而是越来越有个性、难管理,不好应对了。可在我看来,现在年轻人更加现实,清楚地知道自己想要什么。他们喜欢自由,你非要严格考勤制度,结局也只能是“回见了您”;他们接受加班,但绝不容忍领导用“年轻多历练”的鬼话哄骗他们;他们接受暂时性低薪,但绝不会因为老板和他讲情怀,就一直拿着与能力不对等的薪水。他们会直接怒怼老板:你的情怀,与我何干?讲真,作为前辈,我着实羡慕他们的坦率。当管理的窗户纸被直接捅破时,老板又该如何面对?

业务员小王:你的情怀,与我无关


  小王向总经理递交了辞呈。比起无奈,他的心情更应该用“恋恋不舍”来形容。这是他工作了两年的公司,这里更有被他视为偶像的老板。老板是个有情怀的人,更有着迷人的气质。两年前,他奔着老板的情怀而来,并且至今还记着老板那句话:“我们过去创业,现在创业,将来还要创业!”老板像个陀螺一样永不停歇,也有着超强的口才。在小王的印象中,只要你能把客户带到公司,就没有老板谈不成的。小王不仅在老板的耳濡目染下快速成长,成为公司里属一属二的业务能手,更觉得老板身上有自己学不完的本领。就这样“毕业”了,不是太可惜吗?
  “我知道你差的就是钱。可以说公司在金钱以外所有的事情上都对得起你!”不愧是老板,总是一语中的。在小王眼里,公司总有宏大的目标,当然资金总是短缺,拖欠提成也就成了家常便饭。如果你谈钱,一定连自己都不好意思,因为这和老板“高尚”的情怀格格不入。
  一面是其他员工羡慕的订单,一面是穷嗖嗖的日子。因为穷,客户关系也不好维护,眼见着曾经的优质客户结款越来越吃力了。小王开始反思:“老板的情怀和我有关吗?”
  《孟子》中有这样一个故事:邹国与鲁国交战。邹穆公对孟子说:“我的官吏死了三十三个,但百姓中没有一个为战事而牺牲的。杀他们吧,杀不了那么多;不杀他们吧,又实在恨他们眼睁睁地看着长官被杀而不去营救。到底怎么办才好呢?” 孟子回答说:“灾荒年岁,您的老百姓,年老体弱的弃尸于山沟,年轻力壮的四处逃荒,差不多有上千人吧;而您的粮仓里堆满粮食,货库里装满财宝,官员没有人把这种情况告诉您,这是上级怠慢残害老百姓。曾子说:‘小心啊,小心啊!你怎样对待别人,别人也会怎样对待你。’现在就是老百姓报复他们的时候了。您不要归罪于老百姓吧!只要您施行仁政,老百姓自然就会亲近他们的领导人,肯为他们的长官而牺牲了。”
  诸侯国如此,公司何尝不是如此呢?有统计资料显示:上市公司中,分红率高的公司往往比铁公鸡股价有更好的表现。更何况,许多铁公鸡并非因为项目更需求资金或者真的很穷,而是对股东没有分红的基因,对员工没有真心的关怀。当老板只讲情怀时,对不起,你的情怀与我无关。
  老板挂在嘴边上的话是“大河没水小河干”。小王一开始觉得很有道理,但市场上不是只有这一条“大河”吧!加班可以,工资低可以,但不要动不动就拿情怀说事儿。

HR王经理:规则大于情怀


  后来,小王成为一家初创公司的HR经理。因为“己所不欲勿施于人”的原因,他从来不讲情怀,不讲“大河没水小河干”,因为比情怀重要的东西多得是。正如独立学者金岩石教授在总裁班课程上说的那样:“一流人讲规则,二流人讲利益,三流人讲道德,最不靠谱的人讲情怀。讲规则是该拿多少拿多少;讲利益是看别人拿多少再决定自己拿多少;讲道德的人就是想赖账;讲情怀就是我的是我的,你的也是我的。”
  情怀本来不是个坏东西,但如果什么都披上情怀的外衣,情怀也就成了坏东西,正如王小波说的那样:“有些崇高比坠落还要坏!”
  安史之乱,张巡为唐朝据守睢阳城。在弹尽粮绝时,他带头杀戮爱妾和奴仆来分食,但城池最终还是被攻破了,张巡也战死沙场。张巡该不该被追封?人们形成了两派意见。赞同者的理由是张巡食人是为了保家卫国,甚至有人以此来证明为了使“携带着人类文明的一切”的人能够生存,应该允许他吃人。反对者中,还是圣人王阳明说得好:“只是世人把肉体之身看的太重了,不管当死不当死,一定要委曲保全这身体,因此却把天理给丢了。能够忍心伤害天理,还有什么不能做的?如果违背了天理,便与禽兽无异,即便偷生在世上千百年,也不过是做了千百年的禽兽。”
  张巡应该如何选择?
  讲规则,最高的规则是天理,他没有理由吃人的。
  退而求其次,讲利益。国家没了,爱妾和奴仆一样没有容身之地,好像有一点道理。但顾炎武三百多年前就说过:“有亡国,有亡天下。亡国与亡天下奚辨?曰:易姓改号,谓之亡国。仁义充塞,而至于率兽食人,人将相食,谓之亡天下……知保天下然后知保国。保国者,其君其臣,肉食者谋之;保天下,匹夫之贱与有责焉耳矣。”张巡在食人肉时天下已经亡了,亡国只是迟早的事。
  讲道德?“仁义充塞,而至于率兽食人,人将相食”已经是没有什么道德可言了,披上道德的外衣也便成了道德绑架。在顾炎武看来,亡天下才是亡国的因,封建社会统治阶级的道德无非为草菅人命找个漂亮的借口。
  最具欺骗性的就是情怀,张巡已经被洗脑了,他显然没有分清国家和天下。“普天之下,莫非王土;率土之滨,莫非王臣。”在封建帝王的眼里,果然“我的是我的,你的也是我的” 。
  在HR王经理的眼里,可以讲情怀,但作为一家现代化的企业,最重要的还是要讲规则,抽象的规则是天理,具体一点是企业文化,落地的规则则是规章制度。有了规则就可以辨别方与圆,员工也不會教条到否定“火光就是命令”。甚至996也没什么,但没必要用情怀说事儿。

创始人王总:有种情怀,叫不讲情怀

  “最不靠谱的人讲情怀”,难道企业文化应该是唯利是图吗?显然不是!规则应该考虑到每个人的利益,规则应该不违背道德,规则背后一定也有情怀。
  其实情怀是个中性词,没有人会标榜恶的情怀,但许多人会打着高尚情怀之名行利己之事。而真正高尚的情怀一定是通过利他而最终实现利己的目的,正如老子的名言:“是以圣人欲上民,必以言下之;欲先民,必以身后之。是以圣人处上而民不重,处前而民不害。是以天下乐推而不厌。以其不争,故天下莫能与之争。”
  当HR王经理摇身一变成为企业创始人和总经理时,他对新员工必说的是:“不要为了老板的理想而奋斗,而是要为自己的理想而奋斗。但一个好的公司,它的理想一定是和员工的理想一致的。”当情怀成了家国情怀,也就与每个人有关了,正所谓“天下兴亡,匹夫有责”。
  当谈到“有钱人”这个概念时,马云曾说:“拜托别老评‘首富’。首富的富首先是负责任的‘负’,你有资源,你有钱,就得担当这个责任。”“如果你有100万是你的钱,如果你有两三千万就麻烦了,千万别认为这是你的钱,社会相信你比其他人管钱管得更好一点,这是他们的钱,而你只是一个担当责任而已。”柳传志也说,企业家的社会责任是“弘扬正气”……如果“负责任”和“弘扬正气”是一情怀,这种情怀一定和每一位员工息息相关。
  为什么情怀总被人吐槽?还是看看《庄子·外篇·胠箧》开篇的话吧:“将为胠箧探囊发匮之盗而为守备,则必摄缄縢,固扃谲,此世俗之所谓知也。然而巨盗至,则负匮揭箧担囊而趋,唯恐缄縢扃谲之不固也。然则乡之所谓知者,不乃为大盗积者也?”意思说:为了对付撬箱子、掏口袋、开柜子的小偷而做防范准备,必定要收紧绳结、加固插闩和锁钥,这就是一般人所说的聪明做法。可是一旦大强盗来了,就背着柜子、扛着箱子、挑着口袋快步跑了,唯恐绳结、插闩与锁钥不够牢固哩。既然是这样,那么先前所谓的聪明做法,不就是给大盗做好了积聚和储备吗?所以我曾试图讨论这种情况,世俗所谓的聪明人,有不替大盗积聚财物的吗?所谓的圣人,有不替大盗守卫财物的吗?很不幸,情怀也总是被人盗走了。
  《庄子·外篇·胠箧》接着讲了田成子窃取齐国的例子:田成子杀了齐国的国君,也就窃据了整个齐国。他所盗窃夺取的可不仅仅只是一个齐国,而是连同那里各种圣明的法规与制度也一块儿劫夺去了。而田成子虽然有盗贼的名声,却仍处于尧舜那样安稳的地位,小的国家不敢非议他,大的国家不敢讨伐他,世世代代窃据齐国。所以“圣人不死,大盗不止”。“负责任”和“弘扬正气”这样的情怀一样可以被窃取。
  王总开始反思了。“不要为了老板的理想而奋斗,而是要为自己的理想而奋斗。但一个好的公司,它的理想一定是和员工的理想一致的。”这句话算不算情怀呢?
  于是,王总要求HR经理不要讲情怀了,上面那句话也不要讲了。可以少讲一点道德,毕竟这是底线;稍微多讲一点利益,为赚钱而工作没有什么不好,即便马云当初的十八罗汉只拿很少的工资,也是看到后面有更大的利益,“天下熙熙,皆为利来”没有什么不对;还是多讲一些规则为好,无论柔性与刚性,毕竟市场经济要有契约精神。
  情怀可以有,但没必要拿出来说事儿。情怀必须有,但千万不要要拿情怀破坏规则,也不能以情怀牟取利益,更不可用情懷绑架道德。
  作者 辽宁第一时间广告有限公司 总经理
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