【摘 要】
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中国电子信息产业发展研究院(CCID)发布的“2001年中国IT产品用户服务满意度调查”显示,计算机主机市场发展相对成熟,服务体系相对完善,服务品牌建设和服务产品开发相当成熟
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中国电子信息产业发展研究院(CCID)发布的“2001年中国IT产品用户服务满意度调查”显示,计算机主机市场发展相对成熟,服务体系相对完善,服务品牌建设和服务产品开发相当成熟。联想、TCL分别获得商用电脑和家用电脑最佳用户服务满意度称号,而清华同方的服务承诺兑现以及HP商用电脑的电话服务为广大用户所认同。在笔记本电脑和服务器等商用产品市场上,由于
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