【摘 要】
：
构建以知识获取为中介变量、环境动态为调节变量的关系管理对服务创新绩效的关系模型,研究服务企业关系管理对服务创新绩效的作用机制。结果表明:知识获取在关系管理与服务创
【基金项目】
：
陕西省重大理论与现实问题研究项目(2018C034);陕西省软科学研究计划项目(2017KRM064);陕西省社会科学基金项目(2016R035)
论文部分内容阅读
构建以知识获取为中介变量、环境动态为调节变量的关系管理对服务创新绩效的关系模型,研究服务企业关系管理对服务创新绩效的作用机制。结果表明:知识获取在关系管理与服务创新绩效产生部分中介作用;环境动态性在知识获取与服务创新绩效之间起正向调节作用;稳定动态环境条件下,更有利于关系管理通过知识获取对服务创新绩效产生影响。
其他文献
目的：模拟临床肘关节桡骨头(RH)粉碎性骨折伴尺侧副韧带(MCL)损伤,将桡骨头及尺侧副韧带切除,行单纯重建尺侧副韧带、单纯桡骨头假体置换以及桡骨头假体置换同时重建尺侧副韧
目的：先天性脊柱侧凸是一种发病率高、严重影响患儿身心健康的疾病。尤其小年龄组脊柱侧凸畸形患儿胸廓发育差、心肺功能不全，具有畸形复杂严重、手术并发症发生率高、手术麻醉
目的：比较胫后动脉穿支加强筋膜蒂皮瓣和胫后动脉穿支蒂皮瓣的皮瓣成活相关并发症(以下简称并发症)及其影响因素,总结两种皮瓣修复小腿、踝、足部软组织缺损的临床经验。方法：
目的:观察颈椎前路减压植骨钢板内固定治疗颈椎间盘突出症的临床疗效。材料与方法:对沈阳骨科医院2009年1月至2010年6月收治的40例颈椎间盘突出症患者行颈前路减压,自体髂骨
为了深入了解当前教师职业幸福的状态,挖掘其幸福与不幸福的原因,从而为教师职业幸福之路的探寻提供事实依据,我们利用自编的调查问卷,对C市4所小学的364位教师进行了职业幸
目的探讨围手术期多指标综合预测肝切除患者肝脏储备功能的应用价值方法收集我院肝胆胰外科单个治疗组2009.8-2010.4期间98例肝脏部分切除手术病例,术前术后均常规行肝功能、
过去的几十年,我国的公共卫生事业取得了长足发展,但2003年SARS疫情的爆发和近几年看病难问题的出现,在充分暴露我国公共卫生系统的种种不适应及其固有弊端的同时,也使公共卫
随着环境污染、能源短缺等问题的出现以及集中式大电网发电模式自身缺陷的暴露,基于可再生能源的分布式发电技术得到了快速的发展。大量分布式电源的接入,将导致传统的基于辐
丝网印刷作为传统的四大印刷之一,因其印刷方式灵活、耗材适用性广、产品光泽度强等特点,一直具有不可替代性。特别是工业化高速发展的今天,新型材料层出不穷、客户需求千变
目前,地方电视台新闻节目存在激烈的竞争。因此,为了能够使新闻节目在竞争能够占取一定优势,需要做到不断创新、不断突破,从而来对观众收视需求做到进一步满足。本文在对我国