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伴随着信息技术和知识经济的发展,各服务行业用现代化的新技术、新业态和新服务方式改造传统服务业,并创造需求,引导消费,向社会提供高附加值、高层次、知识型的生产服务和生活服务。现代服务业的发展来自于社会进步、经济发展、社会分工的专业化等需求,具有智力要素密集度高、产出附加值高、资源消耗少、环境污染少等特点。现代服务业既包括新兴服务业,也包括对传统服务业的技术改造和升级,其本质是实现服务业的现代化。