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随着城市居民生活住宅“小区化”的实施,每一个社区都是地方图书馆的服务对象。当今社会,社区居民在重视社区环境的同时,越来越看重社区文化氛围,图书馆工作者应该用新的观念,在社区中开辟图书馆服务。这对于发展中的高职院校图书馆,也是一项新的任务。长时间以来,高职院校图书馆为了自身的生存与发展,有的在升格,有的在合并,服务目标是最大限度地满足学校内部的教学和科研需求,很少考虑为社区服务。新的信息环境决定了高职院校图书馆必须承担起为职业教育服务的职能,直接或者间接地参与改善地区文化教育环境的重任。
多年来,我一直在高职院校图书馆工作,针对自己的工作实际,在此特提出我对高职院校图书馆为社区服务的几点设想。
1
提高图书馆工作人员的整体素养
高职院校图书馆要在社区服务中发挥作用,把为社区服务作为一项事业来抓,就必须具有一支高素养的队伍。要提高图书馆工作人员的素养,就必须加强敬业教育,提高工作人员的专业知识水平,培养热忱服务的态度、社会责任感、无私奉献的精神,使其成为社区服务的骨干。打铁还需自身硬,图书馆要在社区服务中反省自我,从反馈的信息中认识到自身工作的不足。在不断地改进中,高水平、高质量地为社区居民服务。扩大图书馆在社区的影响,使更多的社区居民认识、了解、利用图书馆,从而提高高职院校图书馆的社会地位。
2
开展社区教育
增强高职院校图书馆的社区服务的功能在相当大的程度上取决于社区居民素养的提升,因此,教育问题是社区建设的重中之重。高职院校图书馆是社区里一种比较高层形式的教育机构,它将为学习者提供逾越时空的学习环境,让每一个社会成员都有受二次教育的机会。高职院校图书馆的社会教育一方面要规范社区成员的行为举动,全面提高社区居民的品德素养,培养他们的社会责任感和正确的价值观。另一方面,要对社区居民进行政治、文化、经济等多方面的知识教育,弥补学校教育的不足,满足他们二次学习的需要,从而进一步提高社区居民的科学文化水平。因此,高职院校图书馆开展社区教育服务,在提高社区居民的品德素养和科学文化水平,推进社区发展中有着十分重要的作用。
3
与社区共享文献信息资源
高职院校图书馆在开展社区服务的过程中应特别注意文献信息资源的开发与应用,为所有读者提供更多的方便,提高文献信息资源的使用效率。共享文献信息资源是图书馆为社区服务的重要内容。高职院校图书馆要凭借自身的藏书优势,向社区居民发放借阅证,可办理团体和个人两类证件。阅览室的工具书、期刊等也应有选择性地对社区居民开放。同时,供给文献的检索、查询、电子阅览、复制等服务。
同时,高职院校图书馆要开放图书馆书目数据库,共享网络数字资源。高职院校图书馆已基本实现了借阅的自动化管理,社区居民可以通过网络和高职院校校园网连接,登录图书馆网站,查阅自己需要的资料和数字信息。图书馆也要及时把社区居民需求的信息资源进行分类、整理,构建条理清晰、易掌握的信息检索系统供社区居民使用,使社区居民用少的时间获得所需的信息,逐步实现数字图书馆以及网络图书馆的目标。如此,文献资源就从“沉默的静态”变为“活跃的动态”,走进社区居民的家中,顺应了日趋发展的知识经济需求。
4
面向社区居民开展信息检索技能教育
当今社会,计算机、网络通信技术日新月异,互联网遍及世界各个角落,我们正处于信息的海洋中。对很多社区居民来说,纵然具有了应用国际互联网的条件,也很难能检索到自身所需的信息。因此,对社区居民进行信息检索技能的教育,提高他们使用网络信息的能力十分重要。高职院校图书馆在信息检索方面积累了丰硕的成果和经验,比如完善的科技、社科文献检索教学体系以及各类网络搜索引擎的使用技巧等。这些系统的知识和现代化的教学设备,使得高职院校图书馆有能力展开面向社区的信息检索技能的教育。
5
依据社区居民的层次开展服务
社区居民因为年龄和文化水平的层次不同,对图书馆的需求也不同。高职院校图书馆要针对不同层次的居民开展灵活多样的服务。比如为学龄前儿童提供少儿读物、儿童电视、著名童话光盘等;为中青年居民提供报纸、录像光盘、电脑资料、休闲娱乐杂志、股票资料等;为老人提供卫生健康类的报纸、杂志以及象棋、围棋类书刊等。另外,还可以聘请本校的专家教授举办各种讲座。比如,下岗职工急需掌握实用的技能,图书馆可以利用本校人才与文献资源优势举办公益性讲座,搜集并发布就业信息,举行再就业技能培训等,达到全方位为社区服务的目的。
总之,在信息社会中,高职院校图书馆面向社会服务已经成为一种必然。因此,我们应该进一步拓展图书馆的服务功能,服务本校,并逐渐扩展到周边社区,达到全方位服务社会的目的,真正体现高职院校图书馆作为教育、文化、信息中心的地位。
多年来,我一直在高职院校图书馆工作,针对自己的工作实际,在此特提出我对高职院校图书馆为社区服务的几点设想。
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提高图书馆工作人员的整体素养
高职院校图书馆要在社区服务中发挥作用,把为社区服务作为一项事业来抓,就必须具有一支高素养的队伍。要提高图书馆工作人员的素养,就必须加强敬业教育,提高工作人员的专业知识水平,培养热忱服务的态度、社会责任感、无私奉献的精神,使其成为社区服务的骨干。打铁还需自身硬,图书馆要在社区服务中反省自我,从反馈的信息中认识到自身工作的不足。在不断地改进中,高水平、高质量地为社区居民服务。扩大图书馆在社区的影响,使更多的社区居民认识、了解、利用图书馆,从而提高高职院校图书馆的社会地位。
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开展社区教育
增强高职院校图书馆的社区服务的功能在相当大的程度上取决于社区居民素养的提升,因此,教育问题是社区建设的重中之重。高职院校图书馆是社区里一种比较高层形式的教育机构,它将为学习者提供逾越时空的学习环境,让每一个社会成员都有受二次教育的机会。高职院校图书馆的社会教育一方面要规范社区成员的行为举动,全面提高社区居民的品德素养,培养他们的社会责任感和正确的价值观。另一方面,要对社区居民进行政治、文化、经济等多方面的知识教育,弥补学校教育的不足,满足他们二次学习的需要,从而进一步提高社区居民的科学文化水平。因此,高职院校图书馆开展社区教育服务,在提高社区居民的品德素养和科学文化水平,推进社区发展中有着十分重要的作用。
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与社区共享文献信息资源
高职院校图书馆在开展社区服务的过程中应特别注意文献信息资源的开发与应用,为所有读者提供更多的方便,提高文献信息资源的使用效率。共享文献信息资源是图书馆为社区服务的重要内容。高职院校图书馆要凭借自身的藏书优势,向社区居民发放借阅证,可办理团体和个人两类证件。阅览室的工具书、期刊等也应有选择性地对社区居民开放。同时,供给文献的检索、查询、电子阅览、复制等服务。
同时,高职院校图书馆要开放图书馆书目数据库,共享网络数字资源。高职院校图书馆已基本实现了借阅的自动化管理,社区居民可以通过网络和高职院校校园网连接,登录图书馆网站,查阅自己需要的资料和数字信息。图书馆也要及时把社区居民需求的信息资源进行分类、整理,构建条理清晰、易掌握的信息检索系统供社区居民使用,使社区居民用少的时间获得所需的信息,逐步实现数字图书馆以及网络图书馆的目标。如此,文献资源就从“沉默的静态”变为“活跃的动态”,走进社区居民的家中,顺应了日趋发展的知识经济需求。
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面向社区居民开展信息检索技能教育
当今社会,计算机、网络通信技术日新月异,互联网遍及世界各个角落,我们正处于信息的海洋中。对很多社区居民来说,纵然具有了应用国际互联网的条件,也很难能检索到自身所需的信息。因此,对社区居民进行信息检索技能的教育,提高他们使用网络信息的能力十分重要。高职院校图书馆在信息检索方面积累了丰硕的成果和经验,比如完善的科技、社科文献检索教学体系以及各类网络搜索引擎的使用技巧等。这些系统的知识和现代化的教学设备,使得高职院校图书馆有能力展开面向社区的信息检索技能的教育。
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依据社区居民的层次开展服务
社区居民因为年龄和文化水平的层次不同,对图书馆的需求也不同。高职院校图书馆要针对不同层次的居民开展灵活多样的服务。比如为学龄前儿童提供少儿读物、儿童电视、著名童话光盘等;为中青年居民提供报纸、录像光盘、电脑资料、休闲娱乐杂志、股票资料等;为老人提供卫生健康类的报纸、杂志以及象棋、围棋类书刊等。另外,还可以聘请本校的专家教授举办各种讲座。比如,下岗职工急需掌握实用的技能,图书馆可以利用本校人才与文献资源优势举办公益性讲座,搜集并发布就业信息,举行再就业技能培训等,达到全方位为社区服务的目的。
总之,在信息社会中,高职院校图书馆面向社会服务已经成为一种必然。因此,我们应该进一步拓展图书馆的服务功能,服务本校,并逐渐扩展到周边社区,达到全方位服务社会的目的,真正体现高职院校图书馆作为教育、文化、信息中心的地位。