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旅客列车正点成为铁路运输企业改善服务,提高质量的重要环节,也是铁路运输企业参与市场竞争的重要手段。＂服务旅客创先争优＂活动,将旅客列车正点率作为重要的评价标准加以考核,体现了旅客列车正点在提升铁路服务水平过程中的重要性。旅客列车的晚点不仅直接影响铁路企业的信誉,而且给旅客带来诸多不便和伤害。
旅客列车晚点原因的法律思考
【摘 要】
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旅客列车正点成为铁路运输企业改善服务,提高质量的重要环节,也是铁路运输企业参与市场竞争的重要手段。＂服务旅客创先争优＂活动,将旅客列车正点率作为重要的评价标准加以考核,
【机 构】
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上海铁路局钱江疗养院
【出 处】
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理论学习与探索
【发表日期】
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2013年3期
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