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摘 要：四川省自然旅游资源及人文旅游资源都极为丰富，但其对海外旅游市场的开发还存在不足。本文以泰国为例，分析了四川进一步拓展海外旅游市场的可能性，提出了一系列进一步开发泰国旅华市场的建议及在冬季旅游，教育旅游，文化宗教旅游等方面进行深度合作的途径和方法。
关键词：四川旅游 泰国旅游 海外客源 合作交流
一、四川旅游发展简述
中国西南部的四川省处于青藏高原边缘及四川盆地，由于地质结构的强烈反差，形成了变幻多端多的自然景观和多样气候并存的独特现象。从高原风光、雪山草原、峡谷森林到无垠平原；从江河湖泊到温泉瀑布，从岩溶地区到丹霞地貌，一应俱全，是中国自然旅游资源最丰富的省之一。四川温暖湿润的亚热带季风气候，使得冬无严寒，夏无酷暑，同时它又具有悠久深厚的藏、羌、彝等多民族文化并存的人文历史渊源，自然景观与人文景观相得益彰。目前四川拥有3项世界自然遗产：九寨沟，黄龙，大熊猫栖息地；1项界文化和自然双重遗产：“佛教圣地”峨眉山-乐山大佛；1项世界文化遗产：“道教圣地”都江堰-青城山，是全国世界自然文化遗产最多的省。羌年还入选联合国教科文组织《急需保护的非物质文化遗产名录》。此外，四川还具有国家重点风景名胜区15处，温泉精品旅游景区25处。四川也以三国文化，美食文化、大熊猫闻名世界，是通往青藏高原的门户。2006年省会成都市被评为中国首批 “中国最佳旅游城市”，拥有“天府之国”，“休闲之都”的雅号，民间素有“少不入川，老不出蜀”的美誉。
四川从九十年代中期开始发展旅游产业，经过20余年的发展 ，其旅游产业已形成较为完整的体系。到2012年，四川旅游外汇收入超过7.98亿美元，旅游经济呈现持续高速发展的良好态势。2013年1-7月，四川省共接待入境旅游者103.8萬人次；累计实现外汇收入3.63亿美元。入境旅游。接待入境旅游者164万人次，实现旅游外汇收入5.94亿美元，分别比上年增长55.9%和67.8%。日本、 美国、新加坡、泰国是四川的传统客源大国。[1]
二、四川泰国旅华客源市场的现状
四川是泰国游客传统的旅游目的地，泰国也是四川重要的境外客源市场之一，在我国入境旅游市场中体现为较为特殊的“泰流现象”。2004年以来，泰国旅游市场亲蓉度有所下降，对四川的偏好在减弱。[2 ]这说明四川的市场竞争对手对泰国的吸引力在增强，同时也说明四川的泰国旅华市场产品有待创新和提升。四川旅游资源虽然得天独厚丰富，但海外客源的挖掘还有待深化，相关研究也较为匮乏。四川和泰国尽管旅游合作已有多年，但通过在知网的搜索，笔者发现有关四川与泰国旅游交流合作的研究文献寥寥。四川旅游如若拓展泰国市场，需要进一步加强四川旅游产品对泰国游客的吸引力。
三、四川拓展海外旅游市场的建议——以泰国为例
通过一系列的田野考察及文献查询，笔者认为四川的冬季旅游资源、教育旅游资源及宗教文化旅游资源具有巨大的发展潜力，是未来创新海外旅游市场重要的旅游资源。
（一）四川冬季旅游资源的推广
泰国地处热带，年均气温24～30 ℃，全年没有冰雪寒冷天气，以阳光滨海度假旅游为主，因此，四川可以针对泰国旅游市场设计具有地域差异的冰雪旅游产品体验游。实施冬季旅游的品牌化和差异化战略，打造四川冬季旅游富有感召力的品牌效应。
1.四川冬季旅游资源分析
四川发展冬季旅游的条件得天独厚。它既有以九寨沟、 峨眉山、 西岭雪山、 贡嘎雪山、海螺沟、达古冰川等为代表的传统冬季雪山温泉旅游产品，也有规划建设中的创新冬季旅游产品。例如，四川茂县规划将茂县九鼎山国际高山滑雪场建设成为“亚洲第一、国际入门级”的大型滑雪场和亚洲重要旅游目的地，以高山体育运动为功能特色，供体育运动、度假休闲、旅游观光的优质大型风景名胜区。九鼎山太子岭滑雪场一期工程示范区已于2013年初开门迎客。此外，四川冬季还有西昌、攀西阳光度假旅游产品。鉴于四川冬季旅游产品主要集中在彝，藏、羌等少数民族聚居区，还可以和地方民族风情游结合在一起。
2.四川冬季旅游的现状
长期以来，无论是旅游经营者还是游客都认为冬季是四川旅游的淡季，忽略了对冬季旅游产品的开发和设计。四川省从2005 年才开始重视冬季旅游市场。[3 ]
基于四川旅游政务网2004 -2010 年的旅游统计数据，冬季入境旅游人数占全年的比重的四分之一左右，这表明冬季旅游一直是四川旅游中薄弱的环节，知名度不高，客源主要集中在日本、美国、新加坡、韩国和泰国，占四川冬季入境客源总量的50% 左右，人均停留时长接近两天，低于春夏季节，但冬季的人均花费高，市场发展潜力大。四川需要优化旅游产业结构，加强冬季旅游市场的研究，采取多种措施创新冬季旅游产品，增强冬季旅游产品的竞争力。
3.四川发展冬季旅游的措施
首先，四川需要加强冬季旅游产品的创新设计，实施国际化营销策略，强化四川冬季旅游品牌形象以吸引泰国客源。四川内陆的冬季冰雪和泰国的阳光海滩相比较，其特色是一冷一热的互补性鲜明对照。四川在面向泰国营销冬季旅游产品时应合理设计个性化旅游产品，延长游客的滞留时间，以多样化产品和服务终端满足游客需求，提高人均消费水平。通过打造四川冬季“冰雪节”，“冬季温泉之旅”，“西昌、攀西冬季阳光休闲之旅”，“西岭雪山，峨眉山、九鼎山滑雪之旅”，“海螺沟、达古冰川之冰川旅”，提升四川冬季旅游的感召力。此外，还可以把川内其他旅游产品与冬季旅游产品进行整合，推出四川冬季“四川民族风情游”，“购物游”、美食游等旅游产品。
其次，四川需要加强旅游管理，升级服务水准，促进冬季旅游市场的繁荣。例如，可以实行冬季优惠门票；培训优秀的冬季旅游服务从业人员，特别是冬季滑雪旅游服务人员；用网络化的智能手段为游客提供景区的天气、气候和景观等实时及预报服务。同时还需加强政府的引导作用，深化蜀泰双边冬季旅游的交流和合作。 四川发展冬季旅游的潜力巨大，有实力成为中国冬季旅游除了东北和海南以外最具竞争力的第三极。
（二）四川教育旅游资源与泰国的合作开发
1.四川教育旅游资源与泰国的对照分析
四川和泰国都具有自身的教育资源优势，但目前双方在教育领域的合作还很有限，未来与泰国的教育旅游开发合作还有很大的拓展空间。近年来，泰国出现了学习中文的热潮，社会对懂汉语又懂泰语和英语的复合型人需求日益增大。泰国很多学校都开设了中文课程，许多家庭不惜重金为孩子聘请中文教师。同时，随着经济和人口的增长，中国民众对子女的教育越来越重视，中国优质教育资源的供需矛盾日益突出，普通民众子女的留学需求越来越大。而泰国的教育国际化程度很高，师资多具有欧美留学背景，教育体系和西方发达国家接近。与欧美国家相比，泰国的留学费用更低，离中国更近，与中国文化相通，民众也很友好。目前中国普通民众对泰国的教育优势了解的不多，蜀泰可利用各自的特色教育资源、加强宣传，扩大双方的教育交流合作，打造更为成熟的互派留学生的游学产品创造条件。
2.四川开发教育旅游资源的建议
第一，挖掘泰国青少年短期游学市场。泰国每年的3～5 月和10月份都是各类学校的假期，可以针对泰国学生打造修学旅游产品，开发普通话之旅，汉语夏令营，四川文化之旅夏令营， 让泰国青少年在游学的过程中学习和了解汉语及四川的特色文化。
第二，拓展蜀泰高校游学产品。目前泰一些大学已建立了稳健良好的合作关系。例如，成都大学和泰国清迈大学签订了办学合作协议书，双方在本、硕、博人才培养、师资培训、图书资料和教学信息交换、学术创新等领域的合作进行了有益尝试，取得了良好的社会效果和办学成效。利用这些平台，可以设计泰蜀大学生游学旅游产品。例如，泰国学生可以以游学的方式到四川学习汉语、中医、针灸、太极等传统文化，同时可以探索开展学历教育。
第三，加强旅游人才的培养。随着四川旅游业的发展，四川对高素质、国际化的专业旅游人才的需求日益迫切。泰国在旅游人才培养和旅游管理方面接近国际先进水平，值得我们学习和借鉴。同时，随着中国客源的增多，泰国也需要更多懂汉语、了解中国旅游政策、法规及文化习俗的旅游专门人才。因此，加强双方旅游人才培养的合作和交流十分必要。
（三）四川文化旅游项目的提升
1.四川文化旅游资源市场分析
四川除了自然旅游资源异彩纷呈，其人文旅游资源也丰富多样。四川历史悠久，文化宗教景观众多，与佛教及道教的渊源深厚悠久。既有驰名天下的佛家圣地峨眉山、乐山大佛、道教名山青城山、号称“川西第一道观”成都青羊宫，也有驰名中外的三国文化历史遗迹等文化宗教旅游资源。
2. 四川拓展文化宗教游的建议：
四川的宗教文化考察游、三国文化游等是传统上吸引泰国客源的主要旅游资源。这些旅游资源需要不断深入挖掘，在旅游服务和管理上与时俱进。
第一，提升传统旅游资源的内涵及智能化服务端
泰国是一个南传上座部佛教国家，国民多信奉佛教。 他们对佛教文化有比较独特的情感。因此可进一步开发以宗教文化考察为主题的旅游产品。如汉传佛教文化考察游， 南传上座部佛教文化之旅。 可以利用四川现有的佛教景观和典故来设计佛教文化之旅项目，打造现有佛教旅游资源升级版。泰国的中老年游客普遍对“中医药”、“道教养生”感兴趣，可开发“道教养生之旅”，同时促进泰国游客对中国传统医学、道家养生文化的了解。
泰国人对三国文化非常热衷、至今泰国很多寺庙里供奉着三国人物。 而成都是三国文化故地，因此可以将三国文化资源进行区域整合，联合推出深度体验型的三国文化旅游产品，借助 “三国文化” 的整体概念打造四川三国特色文化之旅。同时，在互联网信息化时代，四川文化游可以多部门合作，借助数字化的智慧旅游手段，利用互联网、物联网、移动电话、计算机云技术等开发多种语言的模拟宗教及三国名胜实景体验游客户服务端。
第三，加强政府间合作，不断创新文化旅游产品
四川應以加快入境旅游发展为突破口， 促进旅游产业的结构调整及合理转型。同时，不断创新，提供更多个性化旅游产品，例如美食旅游，购物旅游，会展旅游等等以满足市场个性化需求。此外，四川若提升海外旅游市场，还需整合旅游资源，应充分发挥政府的组织协调力，加强双边政府间的合作交流，完善外围旅游基础设施等硬件，同时，在交通、 签证手续、 旅游管理、旅游服务、旅游外宣等软件方面不断改进，以拓展四川海外旅游市场。
参考文献
[1] 四川旅游政务网. http：//www.scta.gov.cn/sclyj/
[2] 高亚丽，马耀峰.成都入境旅游客源市场时空演变规律研究[J].资源开发与市场，2011 27（07）.
[3] 熊明均. 四川冬季旅游市场特征与开拓研究[J].资源与产业，2012（08）
关键词：四川旅游 泰国旅游 海外客源 合作交流
一、四川旅游发展简述
中国西南部的四川省处于青藏高原边缘及四川盆地，由于地质结构的强烈反差，形成了变幻多端多的自然景观和多样气候并存的独特现象。从高原风光、雪山草原、峡谷森林到无垠平原；从江河湖泊到温泉瀑布，从岩溶地区到丹霞地貌，一应俱全，是中国自然旅游资源最丰富的省之一。四川温暖湿润的亚热带季风气候，使得冬无严寒，夏无酷暑，同时它又具有悠久深厚的藏、羌、彝等多民族文化并存的人文历史渊源，自然景观与人文景观相得益彰。目前四川拥有3项世界自然遗产：九寨沟，黄龙，大熊猫栖息地；1项界文化和自然双重遗产：“佛教圣地”峨眉山-乐山大佛；1项世界文化遗产：“道教圣地”都江堰-青城山，是全国世界自然文化遗产最多的省。羌年还入选联合国教科文组织《急需保护的非物质文化遗产名录》。此外，四川还具有国家重点风景名胜区15处，温泉精品旅游景区25处。四川也以三国文化，美食文化、大熊猫闻名世界，是通往青藏高原的门户。2006年省会成都市被评为中国首批 “中国最佳旅游城市”，拥有“天府之国”，“休闲之都”的雅号，民间素有“少不入川，老不出蜀”的美誉。
四川从九十年代中期开始发展旅游产业，经过20余年的发展 ，其旅游产业已形成较为完整的体系。到2012年，四川旅游外汇收入超过7.98亿美元，旅游经济呈现持续高速发展的良好态势。2013年1-7月，四川省共接待入境旅游者103.8萬人次；累计实现外汇收入3.63亿美元。入境旅游。接待入境旅游者164万人次，实现旅游外汇收入5.94亿美元，分别比上年增长55.9%和67.8%。日本、 美国、新加坡、泰国是四川的传统客源大国。[1]
二、四川泰国旅华客源市场的现状
四川是泰国游客传统的旅游目的地，泰国也是四川重要的境外客源市场之一，在我国入境旅游市场中体现为较为特殊的“泰流现象”。2004年以来，泰国旅游市场亲蓉度有所下降，对四川的偏好在减弱。[2 ]这说明四川的市场竞争对手对泰国的吸引力在增强，同时也说明四川的泰国旅华市场产品有待创新和提升。四川旅游资源虽然得天独厚丰富，但海外客源的挖掘还有待深化，相关研究也较为匮乏。四川和泰国尽管旅游合作已有多年，但通过在知网的搜索，笔者发现有关四川与泰国旅游交流合作的研究文献寥寥。四川旅游如若拓展泰国市场，需要进一步加强四川旅游产品对泰国游客的吸引力。
三、四川拓展海外旅游市场的建议——以泰国为例
通过一系列的田野考察及文献查询，笔者认为四川的冬季旅游资源、教育旅游资源及宗教文化旅游资源具有巨大的发展潜力，是未来创新海外旅游市场重要的旅游资源。
（一）四川冬季旅游资源的推广
泰国地处热带，年均气温24～30 ℃，全年没有冰雪寒冷天气，以阳光滨海度假旅游为主，因此，四川可以针对泰国旅游市场设计具有地域差异的冰雪旅游产品体验游。实施冬季旅游的品牌化和差异化战略，打造四川冬季旅游富有感召力的品牌效应。
1.四川冬季旅游资源分析
四川发展冬季旅游的条件得天独厚。它既有以九寨沟、 峨眉山、 西岭雪山、 贡嘎雪山、海螺沟、达古冰川等为代表的传统冬季雪山温泉旅游产品，也有规划建设中的创新冬季旅游产品。例如，四川茂县规划将茂县九鼎山国际高山滑雪场建设成为“亚洲第一、国际入门级”的大型滑雪场和亚洲重要旅游目的地，以高山体育运动为功能特色，供体育运动、度假休闲、旅游观光的优质大型风景名胜区。九鼎山太子岭滑雪场一期工程示范区已于2013年初开门迎客。此外，四川冬季还有西昌、攀西阳光度假旅游产品。鉴于四川冬季旅游产品主要集中在彝，藏、羌等少数民族聚居区，还可以和地方民族风情游结合在一起。
2.四川冬季旅游的现状
长期以来，无论是旅游经营者还是游客都认为冬季是四川旅游的淡季，忽略了对冬季旅游产品的开发和设计。四川省从2005 年才开始重视冬季旅游市场。[3 ]
基于四川旅游政务网2004 -2010 年的旅游统计数据，冬季入境旅游人数占全年的比重的四分之一左右，这表明冬季旅游一直是四川旅游中薄弱的环节，知名度不高，客源主要集中在日本、美国、新加坡、韩国和泰国，占四川冬季入境客源总量的50% 左右，人均停留时长接近两天，低于春夏季节，但冬季的人均花费高，市场发展潜力大。四川需要优化旅游产业结构，加强冬季旅游市场的研究，采取多种措施创新冬季旅游产品，增强冬季旅游产品的竞争力。
3.四川发展冬季旅游的措施
首先，四川需要加强冬季旅游产品的创新设计，实施国际化营销策略，强化四川冬季旅游品牌形象以吸引泰国客源。四川内陆的冬季冰雪和泰国的阳光海滩相比较，其特色是一冷一热的互补性鲜明对照。四川在面向泰国营销冬季旅游产品时应合理设计个性化旅游产品，延长游客的滞留时间，以多样化产品和服务终端满足游客需求，提高人均消费水平。通过打造四川冬季“冰雪节”，“冬季温泉之旅”，“西昌、攀西冬季阳光休闲之旅”，“西岭雪山，峨眉山、九鼎山滑雪之旅”，“海螺沟、达古冰川之冰川旅”，提升四川冬季旅游的感召力。此外，还可以把川内其他旅游产品与冬季旅游产品进行整合，推出四川冬季“四川民族风情游”，“购物游”、美食游等旅游产品。
其次，四川需要加强旅游管理，升级服务水准，促进冬季旅游市场的繁荣。例如，可以实行冬季优惠门票；培训优秀的冬季旅游服务从业人员，特别是冬季滑雪旅游服务人员；用网络化的智能手段为游客提供景区的天气、气候和景观等实时及预报服务。同时还需加强政府的引导作用，深化蜀泰双边冬季旅游的交流和合作。 四川发展冬季旅游的潜力巨大，有实力成为中国冬季旅游除了东北和海南以外最具竞争力的第三极。
（二）四川教育旅游资源与泰国的合作开发
1.四川教育旅游资源与泰国的对照分析
四川和泰国都具有自身的教育资源优势，但目前双方在教育领域的合作还很有限，未来与泰国的教育旅游开发合作还有很大的拓展空间。近年来，泰国出现了学习中文的热潮，社会对懂汉语又懂泰语和英语的复合型人需求日益增大。泰国很多学校都开设了中文课程，许多家庭不惜重金为孩子聘请中文教师。同时，随着经济和人口的增长，中国民众对子女的教育越来越重视，中国优质教育资源的供需矛盾日益突出，普通民众子女的留学需求越来越大。而泰国的教育国际化程度很高，师资多具有欧美留学背景，教育体系和西方发达国家接近。与欧美国家相比，泰国的留学费用更低，离中国更近，与中国文化相通，民众也很友好。目前中国普通民众对泰国的教育优势了解的不多，蜀泰可利用各自的特色教育资源、加强宣传，扩大双方的教育交流合作，打造更为成熟的互派留学生的游学产品创造条件。
2.四川开发教育旅游资源的建议
第一，挖掘泰国青少年短期游学市场。泰国每年的3～5 月和10月份都是各类学校的假期，可以针对泰国学生打造修学旅游产品，开发普通话之旅，汉语夏令营，四川文化之旅夏令营， 让泰国青少年在游学的过程中学习和了解汉语及四川的特色文化。
第二，拓展蜀泰高校游学产品。目前泰一些大学已建立了稳健良好的合作关系。例如，成都大学和泰国清迈大学签订了办学合作协议书，双方在本、硕、博人才培养、师资培训、图书资料和教学信息交换、学术创新等领域的合作进行了有益尝试，取得了良好的社会效果和办学成效。利用这些平台，可以设计泰蜀大学生游学旅游产品。例如，泰国学生可以以游学的方式到四川学习汉语、中医、针灸、太极等传统文化，同时可以探索开展学历教育。
第三，加强旅游人才的培养。随着四川旅游业的发展，四川对高素质、国际化的专业旅游人才的需求日益迫切。泰国在旅游人才培养和旅游管理方面接近国际先进水平，值得我们学习和借鉴。同时，随着中国客源的增多，泰国也需要更多懂汉语、了解中国旅游政策、法规及文化习俗的旅游专门人才。因此，加强双方旅游人才培养的合作和交流十分必要。
（三）四川文化旅游项目的提升
1.四川文化旅游资源市场分析
四川除了自然旅游资源异彩纷呈，其人文旅游资源也丰富多样。四川历史悠久，文化宗教景观众多，与佛教及道教的渊源深厚悠久。既有驰名天下的佛家圣地峨眉山、乐山大佛、道教名山青城山、号称“川西第一道观”成都青羊宫，也有驰名中外的三国文化历史遗迹等文化宗教旅游资源。
2. 四川拓展文化宗教游的建议：
四川的宗教文化考察游、三国文化游等是传统上吸引泰国客源的主要旅游资源。这些旅游资源需要不断深入挖掘，在旅游服务和管理上与时俱进。
第一，提升传统旅游资源的内涵及智能化服务端
泰国是一个南传上座部佛教国家，国民多信奉佛教。 他们对佛教文化有比较独特的情感。因此可进一步开发以宗教文化考察为主题的旅游产品。如汉传佛教文化考察游， 南传上座部佛教文化之旅。 可以利用四川现有的佛教景观和典故来设计佛教文化之旅项目，打造现有佛教旅游资源升级版。泰国的中老年游客普遍对“中医药”、“道教养生”感兴趣，可开发“道教养生之旅”，同时促进泰国游客对中国传统医学、道家养生文化的了解。
泰国人对三国文化非常热衷、至今泰国很多寺庙里供奉着三国人物。 而成都是三国文化故地，因此可以将三国文化资源进行区域整合，联合推出深度体验型的三国文化旅游产品，借助 “三国文化” 的整体概念打造四川三国特色文化之旅。同时，在互联网信息化时代，四川文化游可以多部门合作，借助数字化的智慧旅游手段，利用互联网、物联网、移动电话、计算机云技术等开发多种语言的模拟宗教及三国名胜实景体验游客户服务端。
第三，加强政府间合作，不断创新文化旅游产品
四川應以加快入境旅游发展为突破口， 促进旅游产业的结构调整及合理转型。同时，不断创新，提供更多个性化旅游产品，例如美食旅游，购物旅游，会展旅游等等以满足市场个性化需求。此外，四川若提升海外旅游市场，还需整合旅游资源，应充分发挥政府的组织协调力，加强双边政府间的合作交流，完善外围旅游基础设施等硬件，同时，在交通、 签证手续、 旅游管理、旅游服务、旅游外宣等软件方面不断改进，以拓展四川海外旅游市场。
参考文献
[1] 四川旅游政务网. http：//www.scta.gov.cn/sclyj/
[2] 高亚丽，马耀峰.成都入境旅游客源市场时空演变规律研究[J].资源开发与市场，2011 27（07）.
[3] 熊明均. 四川冬季旅游市场特征与开拓研究[J].资源与产业，2012（08）