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摘 要:事业单位管理中,人力资源管理是整个管理中的重要组成部分,而绩效考核则是人力资源管理中的主要手段,因此加强对绩效考核体系的研究成为事业单位管理中的重点内容。本文主要对事业单位绩效考核管理工作的作用,存在的问题进行分析,并提出相应的解决对策。
关键词:事业单位;绩效考核管理;问题;对策
人力资源管理是绩效考核管理中的重要内容,通过绩效考核的实施有利于对管理人员工作积极性的激发。在绩效考核工作中,需要以单位组织的发展为前提和目标,对绩效进行科学的评价,通过激励制度的督促,使事业单位的职工能够自觉的投入到工作中,使其更适应当前社会的发展,提升工作效率,降低人力资源管理的成本。因此事业单位还需要加强对绩效考核管理工作的研究。
一、事业单位绩效考核的作用分析
首先,有利于事业单位的改革。事业单位是为人民谋福利,保证人们幸福生活的公益性组织。近年来随着社会的发展,事业单位也面临的深刻的改革,但是从单位当前的改革情况来看,大锅饭的情况仍然没有改善,绩效考核的效果难以有效的发挥,导致很多职工的工作积极性降低。新的形势下,要想促进事业单位的发展,必须要打破传统的绩效考核模式,充分发挥各个职工的能力,激发职工的工作积极性和发展的信心,为事业单位的改革和发展注入活力。
其次,有效完善用人制度。通过对绩效考核体系的规范和完善,有利于提升事业单位的人力资源管理效率。做到知人善任,人尽其才。有利于人力资源部门对职工个人信息和能力的掌握,进而优化事业单位的人员配置。在促进职工个人健康发展的同时,也有利于企业整体工作能力的提升,优化用人制度。
二、当前事业单位绩效考核管理中存在的问题
(一)绩效考核管理制度不健全
事业单位的绩效考核对职工的管理以及单位的发展都具有非常重要的作用,但是事业单位在绩效考核的实施中,与企业单位间存在较大的区别。由于事业单位具有公益性的非盈利性質,导致事业单位中的管理人员和职工不重视绩效考核,而且相关部门的配合不佳。此外计划经济影响下,事业单位在绩效考核制度的实施时间晚,缺乏成熟的经验。从当前的事业单位绩效考核形式来看,填写年终报表以及写总结等形式仍然比较严重,绩效考核的形式化严重。而造成这些问题的主要原因为绩效考核的管理制度不健全,使得绩效考核工作的开展中缺乏有效的依据和约束性。
(二)绩效考核管理内容不全面
当前,事业单位的绩效考核是对财政批复的预算项目及资金进行绩效考核,囊括所有财政批复项目。绩效目标的设置是年初本单位根据资金量和工作需要进行设置指标,年底依据指标对工作进行考评。但是在具体的落实过程中,绩效考核指标缺乏多层次性和多维度性,虽然事业单位在绩效考核指标中一直追求全面性,但是在横纵向的维度和层次划分中还存在很多的问题,导致考核指标的性质杂乱,目标不清,影响考核的行为导向。
(三)绩效考核结果运用不充分
事业单位绩效考核管理过程中,最重要的是对绩效考核结果的运用,关系着职工的绩效考核工作的认可,以及后续对绩效考核工作的支持等,同时绩效考核结果也能够凸显出很多的问题,有利于事业单位的改进和完善。但是从事业单位绩效考核工作的落实来看,其在绩效考核的结果运用中,只是将其与职工的工资和奖金挂钩,而大部分事业单位的奖金是以平均形式计算的,既没有达到通过经济刺激,激发职工的工作积极性的效果。更有甚者在工资和奖金计算完成后,绩效考核的结果也被直接的封存,没有对绩效考核的数据和信息进行进一步的挖掘和应用。同时也没有对形成绩效考核结果的原因进行分析,忽视不同时期绩效考核的对比等。因此在事业单位的绩效考核中,绩效考核结果只是单纯的被视为对单位奖惩的依据,失去其组织战略导向的作用。
三、改进事业单位绩效考核管理对策
(一)加强绩效考核管理认识,完善考核方法
事业单位需要加强对绩效考核管理的重视,将单位的绩效考核与国家人才培养战略进行有效的结合,注重对国外以及国内企业成功的绩效考核管理经验,在事业单位内部加强绩效考核宣传,使事业单位从上到下形成对绩效考核的有效认知。同时,在人才队伍的建设和绩效考核的实施中,需要注重沟通的作用。
在考核方法的应用上,首先需要认识到绩效考核并不是一个短期的、小范围的工作内容,其需要一个较长的周期,而且是面向全体职工的工作。因此在绩效考核的过程中必须要保证考核的全面性和有效性。在考核的过程中需要有定期考核、平时考核以及年末考核等多种不同的形式。其中定期考核为设定固定的时间进行绩效考核;平时考核指的是对职工日常出勤以及工作态度等方面的考核;年末考核则是对职工整年表现以及业绩的考核。同时为了保证考核的全面性,需要采用领导考核评价、同事考核评价、下属考核评价以及自评等形式,实现360度的全面考核。
(二)规范考核标准,明确考核内容
在考核标准的制定中需要了解职工的特点,制定合理的绩效考核标准。以话剧院事业单位为例,话剧院中存在多种不同的工种,每个工种的工作性质存在很大的差别,如果所有人员都采用统一的考核标准显然是不公平的。因此必须要针对不同的岗位制定不同的考核标准,比如对于话剧演员来说在绩效考核的制定上可以以其演出的场次、观众的上座率和满意度等为考核标准;对于场务等后勤工作来说,需要将每个表演场次的布景以及后勤服务情况和观众以及演员的满意度等为考核标准;对于财务部门来说,需要将财务的管理情况、成本的控制情况等作为考核标准。而且对于不同的部门,不同层级的人员考核标准也需要保证层次性,使得各个岗位以及层级的人员都具有科学的考核指标。
(三)建立与绩效考核结果对应的机制
现代人力资源管理中,薪酬的制定需要与效率进行结合,同时对每个职工都进行科学的衡量和评估,并将绩效考核标准作为职工的认可,对职工起到一定的刺激和激励作用,在整个单位中营造出良好的竞争氛围。以绩效考核结果为基础,制定职工的工资和奖金,使每个职工都能够获得一定的奖金补偿,同时将绩效考核与职工的晋升挂钩,实现能者多劳,多劳者多得的原则。同时为了激励职工,还可以根据员工的需求合理的利用考核结果,比如有的职工希望获取更多的物质奖励,则可以根据职工的绩效情况为其提供相应的物质奖励,有的职工需要晋升奖励,也可以根据职工的绩效为其提供相应的职位奖励,将绩效评估完全作为职工工作的推动力,使每个职工都能够认识到各自的优势和特点,进而在合适的岗位上更好的发挥自身的作用。
同时,虽然事业单位绩效考核的制定中很大一部分原因是为了对职工形成激励,进而提升事业单位整体的工作效率。但是绩效考核结果的作用远不仅如此,这是因为绩效考核中存在很多的信息,需要更深入的挖掘和分析。比如,通过对同一个职位绩效考核结果的对比,可以发现该职位的职工是否适合职位要求,如外联部门大部分职工都能够完成考核指标的基础标准以上,而某个职工距离完成绩效指标具有很大的差距,而且连续两次以上,针对这种职工就需要将其调离原来的工作岗位。或者绩效考核能够反映出事业单位的整体发展形势,如果通过同期的对比发现绩效考核指标的完成情况有进步,说明事业单位正处于发展阶段。但是如果同期对比发现考核指标完成情况下降,则需要对其中的原因进行分析,并积极采取相应的解决对策,有利于及时发现事业单位中存在的问题,促进事业单位更好的发展。因此必须要充分利用考核结果,保证绩效考核的有效性。
四、结语
综上所述,事业单位的绩效考核有利于激发职工的工作积极性,提升事业单位的整体发展效率。但是从事业单位的绩效考核具体实施和应用情况来看,其中还存在很多的问题,因此必须要加强对绩效考核的重视,规范考核标准,建立与考核结果对应的机制,保证绩效考核的有效性。
参考文献:
[1]王建春.如何做好事业单位绩效考核工作[J].中国集体经济,2018,(26):107-108.
[2]李雁.事业单位绩效考核与激励机制的完善[J].环球市场,2018,(21):175.
[3]施春辉.事业单位人力资源管理中的绩效考核方法浅谈[J].经贸实践,2018,(14):267.
作者简介:刘璇,中国国家话剧院。
关键词:事业单位;绩效考核管理;问题;对策
人力资源管理是绩效考核管理中的重要内容,通过绩效考核的实施有利于对管理人员工作积极性的激发。在绩效考核工作中,需要以单位组织的发展为前提和目标,对绩效进行科学的评价,通过激励制度的督促,使事业单位的职工能够自觉的投入到工作中,使其更适应当前社会的发展,提升工作效率,降低人力资源管理的成本。因此事业单位还需要加强对绩效考核管理工作的研究。
一、事业单位绩效考核的作用分析
首先,有利于事业单位的改革。事业单位是为人民谋福利,保证人们幸福生活的公益性组织。近年来随着社会的发展,事业单位也面临的深刻的改革,但是从单位当前的改革情况来看,大锅饭的情况仍然没有改善,绩效考核的效果难以有效的发挥,导致很多职工的工作积极性降低。新的形势下,要想促进事业单位的发展,必须要打破传统的绩效考核模式,充分发挥各个职工的能力,激发职工的工作积极性和发展的信心,为事业单位的改革和发展注入活力。
其次,有效完善用人制度。通过对绩效考核体系的规范和完善,有利于提升事业单位的人力资源管理效率。做到知人善任,人尽其才。有利于人力资源部门对职工个人信息和能力的掌握,进而优化事业单位的人员配置。在促进职工个人健康发展的同时,也有利于企业整体工作能力的提升,优化用人制度。
二、当前事业单位绩效考核管理中存在的问题
(一)绩效考核管理制度不健全
事业单位的绩效考核对职工的管理以及单位的发展都具有非常重要的作用,但是事业单位在绩效考核的实施中,与企业单位间存在较大的区别。由于事业单位具有公益性的非盈利性質,导致事业单位中的管理人员和职工不重视绩效考核,而且相关部门的配合不佳。此外计划经济影响下,事业单位在绩效考核制度的实施时间晚,缺乏成熟的经验。从当前的事业单位绩效考核形式来看,填写年终报表以及写总结等形式仍然比较严重,绩效考核的形式化严重。而造成这些问题的主要原因为绩效考核的管理制度不健全,使得绩效考核工作的开展中缺乏有效的依据和约束性。
(二)绩效考核管理内容不全面
当前,事业单位的绩效考核是对财政批复的预算项目及资金进行绩效考核,囊括所有财政批复项目。绩效目标的设置是年初本单位根据资金量和工作需要进行设置指标,年底依据指标对工作进行考评。但是在具体的落实过程中,绩效考核指标缺乏多层次性和多维度性,虽然事业单位在绩效考核指标中一直追求全面性,但是在横纵向的维度和层次划分中还存在很多的问题,导致考核指标的性质杂乱,目标不清,影响考核的行为导向。
(三)绩效考核结果运用不充分
事业单位绩效考核管理过程中,最重要的是对绩效考核结果的运用,关系着职工的绩效考核工作的认可,以及后续对绩效考核工作的支持等,同时绩效考核结果也能够凸显出很多的问题,有利于事业单位的改进和完善。但是从事业单位绩效考核工作的落实来看,其在绩效考核的结果运用中,只是将其与职工的工资和奖金挂钩,而大部分事业单位的奖金是以平均形式计算的,既没有达到通过经济刺激,激发职工的工作积极性的效果。更有甚者在工资和奖金计算完成后,绩效考核的结果也被直接的封存,没有对绩效考核的数据和信息进行进一步的挖掘和应用。同时也没有对形成绩效考核结果的原因进行分析,忽视不同时期绩效考核的对比等。因此在事业单位的绩效考核中,绩效考核结果只是单纯的被视为对单位奖惩的依据,失去其组织战略导向的作用。
三、改进事业单位绩效考核管理对策
(一)加强绩效考核管理认识,完善考核方法
事业单位需要加强对绩效考核管理的重视,将单位的绩效考核与国家人才培养战略进行有效的结合,注重对国外以及国内企业成功的绩效考核管理经验,在事业单位内部加强绩效考核宣传,使事业单位从上到下形成对绩效考核的有效认知。同时,在人才队伍的建设和绩效考核的实施中,需要注重沟通的作用。
在考核方法的应用上,首先需要认识到绩效考核并不是一个短期的、小范围的工作内容,其需要一个较长的周期,而且是面向全体职工的工作。因此在绩效考核的过程中必须要保证考核的全面性和有效性。在考核的过程中需要有定期考核、平时考核以及年末考核等多种不同的形式。其中定期考核为设定固定的时间进行绩效考核;平时考核指的是对职工日常出勤以及工作态度等方面的考核;年末考核则是对职工整年表现以及业绩的考核。同时为了保证考核的全面性,需要采用领导考核评价、同事考核评价、下属考核评价以及自评等形式,实现360度的全面考核。
(二)规范考核标准,明确考核内容
在考核标准的制定中需要了解职工的特点,制定合理的绩效考核标准。以话剧院事业单位为例,话剧院中存在多种不同的工种,每个工种的工作性质存在很大的差别,如果所有人员都采用统一的考核标准显然是不公平的。因此必须要针对不同的岗位制定不同的考核标准,比如对于话剧演员来说在绩效考核的制定上可以以其演出的场次、观众的上座率和满意度等为考核标准;对于场务等后勤工作来说,需要将每个表演场次的布景以及后勤服务情况和观众以及演员的满意度等为考核标准;对于财务部门来说,需要将财务的管理情况、成本的控制情况等作为考核标准。而且对于不同的部门,不同层级的人员考核标准也需要保证层次性,使得各个岗位以及层级的人员都具有科学的考核指标。
(三)建立与绩效考核结果对应的机制
现代人力资源管理中,薪酬的制定需要与效率进行结合,同时对每个职工都进行科学的衡量和评估,并将绩效考核标准作为职工的认可,对职工起到一定的刺激和激励作用,在整个单位中营造出良好的竞争氛围。以绩效考核结果为基础,制定职工的工资和奖金,使每个职工都能够获得一定的奖金补偿,同时将绩效考核与职工的晋升挂钩,实现能者多劳,多劳者多得的原则。同时为了激励职工,还可以根据员工的需求合理的利用考核结果,比如有的职工希望获取更多的物质奖励,则可以根据职工的绩效情况为其提供相应的物质奖励,有的职工需要晋升奖励,也可以根据职工的绩效为其提供相应的职位奖励,将绩效评估完全作为职工工作的推动力,使每个职工都能够认识到各自的优势和特点,进而在合适的岗位上更好的发挥自身的作用。
同时,虽然事业单位绩效考核的制定中很大一部分原因是为了对职工形成激励,进而提升事业单位整体的工作效率。但是绩效考核结果的作用远不仅如此,这是因为绩效考核中存在很多的信息,需要更深入的挖掘和分析。比如,通过对同一个职位绩效考核结果的对比,可以发现该职位的职工是否适合职位要求,如外联部门大部分职工都能够完成考核指标的基础标准以上,而某个职工距离完成绩效指标具有很大的差距,而且连续两次以上,针对这种职工就需要将其调离原来的工作岗位。或者绩效考核能够反映出事业单位的整体发展形势,如果通过同期的对比发现绩效考核指标的完成情况有进步,说明事业单位正处于发展阶段。但是如果同期对比发现考核指标完成情况下降,则需要对其中的原因进行分析,并积极采取相应的解决对策,有利于及时发现事业单位中存在的问题,促进事业单位更好的发展。因此必须要充分利用考核结果,保证绩效考核的有效性。
四、结语
综上所述,事业单位的绩效考核有利于激发职工的工作积极性,提升事业单位的整体发展效率。但是从事业单位的绩效考核具体实施和应用情况来看,其中还存在很多的问题,因此必须要加强对绩效考核的重视,规范考核标准,建立与考核结果对应的机制,保证绩效考核的有效性。
参考文献:
[1]王建春.如何做好事业单位绩效考核工作[J].中国集体经济,2018,(26):107-108.
[2]李雁.事业单位绩效考核与激励机制的完善[J].环球市场,2018,(21):175.
[3]施春辉.事业单位人力资源管理中的绩效考核方法浅谈[J].经贸实践,2018,(14):267.
作者简介:刘璇,中国国家话剧院。