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针对软件即服务(Software as a Service,SaaS)的风险评估问题,提出评估框架并给出评估方法;指出了各评估要素的关键内容,通过运用专家打分构造隶属度矩阵、熵权法确定要素客观权重,最后合成综合风险;案例部分表明该评估原理及方法具有可行性,该研究为SaaS服务提供商、采纳企业及其他利益相关者评估SaaS风险提供理论与方法支持。