论文部分内容阅读
微博由于其高度用户参与性、广泛用户来源和快速的信息交换,成为舆情监测与企业竞争情报搜集的首要信息来源,而其碎片化、去中心化和无序化增加了企业利用微博平台感知危机事件难度。从认知论的角度分析了微博危机事件感知的过程,针对其核心的危机事件损害性测度问题提出了三维测度模型。以ISDT为指导,提出了微博信息到危机事件对企业损害性的全过程信息加工设计。最后通过实例检验了本文设计。