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【摘 要】 现代电子商务的发展较快,物流作为其中十分重要的组成元素同电子商务发展之间有着紧密的关系。在电子商務的影响之下,物流的运作方式、企业的经营理念都发生一定的变化。基于此,本文论述了电子商务环境之下,企业的物流管理的管理策略,力求不断促进物流业的发展。
【关键词】 电子商务;企业物流管理;策略
引言:
电子商务就是传统商业活动的一种电子化和网络化,就是利用互联网、企业内部网等进行电子交易和相关的一些服务活动。物流就是将物品从供应地向接受地进行流动的过程当中,所进行的运输、存储、装卸等一系列工作的结合。而电子商务物流就是将两者结合起来,利用电子商务实现物流的更快速化和科技化。电子商务物流的出现是物流企业的新发展,是物流企业整合资金、商品的趋势和方向,能够最大范围的发挥电子商务的功能,为物流企业带来更多的利润。
1、电子商务与物流现状分析
1.1、电子商务现状
电子商务已经成为现代社会不可或缺的重要组成部分,有着“朝阳产业、绿色产业”的美名,电子商务核心价值链被概括为“四流”人流、物流、资金流、信息流。市场全球化、交易连续化、成本低廉化、资源集约化是电子商务产业的鲜明特征,电子商务有很多功能,在商务过程中的产品询价、合同签订、发运、供货、通关、库存管理、结算等环节都可通过电子商务进行自动化处理。使企业经营活动,简便、经济使广大消费者从中受益,加快了国家经济的运行,同时使人民生活质量得到提升。从全球电子商务角度看,各个国家和地区的发展是不一致的,主要分为美国、欧盟、亚洲三大板块,电子商务最早产生于美国,在哪里电子商务也得到了最快最先进的发展,引领世界电子商务的发展方向。欧盟电子商务的发展仅次于美国,是全球电子商务发展较为先进的地区。亚洲作电子商务发展较晚,发展程度落后于美国和欧盟,因此使亚洲电子商务拥有非常大的发展空间。我国网络技术的普及应用为电子商务提供了前提条件,电子商务因其具有低成本、高效率等优点,深受广大消费者的欢迎,同时也为中小企业带来了希望和商机,电子商务成为我国产业结构改进优化的力量源泉。
1.2、物流业现状
现代社会经济走向全球化、自由化和网络化高速发展道路,社会分工越发明显,销售渠道和企业供应链变得越来越复杂,这使得物流成本上升,为自营物流型企业带来很大压力。在企业供需运营链上,物流是主导。在这过程中,企业的利润可以依靠低成本的原材料采购,畅通的流通渠道等方式获得。随着物价的上涨,人工、原料、制造成本不同于以前,物流已经成为企业的"第三利润源泉"。在电子商务时代的影响下,全球物流产业将面临巨大变革。这种情况下,独立于供需双方的第三方物流随之兴起。现代物流服务意在以最小的综合成本来满足顾客的需求。
2、电子商务对物流管理的影响
2.1、电子商务进一步促进了第三方物流的发
展电子商务的平台系统打破了时间和区域上的限制,只要消费者通过电子商务平台系统找到自己喜欢的产品,都可以实现成功交易,并且消费者需要承担一定的物流费用。对于一些跨国性的商务贸易,物流的时间会比较漫长,因此作为第三方的物流企业可以为消费者和供应者提供中间的配送,这样不但可以扩大供应商的物流范围,而且可以促进物流的高效进行,使消费者对产品和服务感到满意。例如,中国的消费者在另一个国家网店里购买了自己需要的商品,如果商品比较小(如书本)可以通过邮购将商品送到消费者的手里,对于比较大的物品,跨国运输是比较困难的,这时候就需要第三方物流企业提供让消费者满意的服务,有利于交易环节的简化以及物流费用的降低。从未来的发展来看,第三方物流将会得到不断地发展。
2.2、电子商务的强大在一定程度上提高了物流管理的地位
电子商务是高科技信息技术的一场革命,给商务活动带来了极大的冲击力。随着电子商务的逐渐强大,导致了一些产业结构进行大幅度的调整,有的企业会逐渐消失,而有的企业会逐渐得到壮大发展,在未来的产业结构布局逐渐向信息业和实业的趋势迈进。信息业包括信息处理业和服务业等,而物流业作为实业的重要组成部分,逐渐得到更多的关注,使得物流管理的地位不断提高。物流企业不仅要把商品及时地送到消费者手中,还要从生产企业定期进货,保证足够的货源,保证生产和消费的有效协调。例如,淘宝作为国内最大的电子商务网站,近年来得到飞速的发展,也和对于物流的高度重视有关。淘宝网为顾客提供安全高效的网络交易平台,通过物流将产品及时地送到消费者手中,可见物流业的地位得到了很大的提高。
3、电子商务环境之下的企业物流管理策略分析
3.1、完善物流法律法规,深化物流体制改革
电子商务要通过改善物流实现深入发展,就需要深化物流体制改革,实施创新战略,通过健全物流法律法规来完善现有的物流配送体系。根据市场发展的要求及效用最大化原则,合理分配物流资源,实现既定资源下的最优利用。依据国内实际情况和国际标准,加快完善物流法律法规,在开放物流业市场的同时,实现平等竞争、规范管理、有序经营,促进我国物流业的健康发展。
3.2、引入现代化技术,实现物流企业智能化处理
物流管理创新的一个重要途径就是智能化。可以积极引起国外先进的技术,给我国物流企业创新提供技术支持,这是电子商务发展的一个重要方向。在电子商务环境下,进行企业物流管理技术方面的支撑,像标准化技术、仓储技术、通讯技术、查询技术等等。国外一些先进的国家都十分重视电子商务下的企业物流技术的研究。比如,美国的企业在进行物流活动中,会实施电子数据交换等技术,为企业物流的发展提供了强有力的支撑。所以,对于我们国家来说,要加大企业物流管理技术的研发力度,利用先进的管理技术来实现企业物流管理的智能化操作,运用专家系统来应付创新中可能出现的问题,让物流管理人员能够掌握整个技术流程,为新时期企业物流的发展提供技术保障。 3.3、通过网络为消费者提供便捷,从而实现绿色物流
所谓的利用网络,就是尽量避免消费者亲自外出购物,比如说网购,有了此类的网络平台,消费者就可以在家里购买自己所需的物品,这样不仅降低了消费者的成本,还减少了外出驾车对环境的污染,既快捷又方便。再比如,之前人们经常在路边的报社买书、办刊,利用互联网可以在网上在线观看,节省了大量的时间,减少了对树木的砍伐,这也是对环境保护的体现。现在超市散装食品的种类越来越多,这样一来塑料袋的使用就大大增加了,对环境造成严重的白色污染,如果通过网络购买。商家会给包装好,总的来说塑料袋的使用率会减少很多,污染程度也会减轻不少。因此,利用互联网会为消费者带来很大的方便,更重要的是环境得到了优化。
3.4、完善电子商务模式下物流活动的整体控制
要想加强物流管理模式的创始,必须积极坚持“客户为中心”的服务原则,将顾客需求以及服务质量放在首要位置。这就要求企业必须站在顾客导向性以及市场灵活性的基础上,对电子商务模式下的物流规划进行战略性分析,针对性的分析将来面临的问题,并针对性提出解决对策。在具体实施物流规划的过程中,需要结合绩效目标对整个物流管理的内外部环境进行动态性控制,及时调整预期目标与执行效果之间的偏差,更好的提高客户满意度。另外,进一步完善物流活动的控制与规划体系,对效率信息以及物流成本进行及时更新,进一步提升物流管理整体水平。
4、结语
近代网络技术的发展加速了电子商务的发展进程,同时也为现代物流业带来了一场空前的变革,展现出电子商务与物流业互利共生的局面,物流业与电子商务的结合使人们在家购物成为可能,同时加快了经济的发展,加速了现代社会的运行速度,电子商务物流将成为未来人们购物方式的主流。
參考文献:
[1]王永琦.电子商务环境下企业物流管理若干问题探索[J].中国商贸,2010,04:98-99.
[2]张丽娟.基于电子商务环境下的企业物流管理创新研究[J].现代营销(学苑版),2010,10:56-57.
[3]李树刚.电子商务环境下的企业物流管理探析[J].科教文汇(上旬刊),2012,09:198-199.
[4]王核成,孙浩泉.论电子商务环境下的企业物流系统再造[J].中国管理科学,2000,S1:797-802.
【关键词】 电子商务;企业物流管理;策略
引言:
电子商务就是传统商业活动的一种电子化和网络化,就是利用互联网、企业内部网等进行电子交易和相关的一些服务活动。物流就是将物品从供应地向接受地进行流动的过程当中,所进行的运输、存储、装卸等一系列工作的结合。而电子商务物流就是将两者结合起来,利用电子商务实现物流的更快速化和科技化。电子商务物流的出现是物流企业的新发展,是物流企业整合资金、商品的趋势和方向,能够最大范围的发挥电子商务的功能,为物流企业带来更多的利润。
1、电子商务与物流现状分析
1.1、电子商务现状
电子商务已经成为现代社会不可或缺的重要组成部分,有着“朝阳产业、绿色产业”的美名,电子商务核心价值链被概括为“四流”人流、物流、资金流、信息流。市场全球化、交易连续化、成本低廉化、资源集约化是电子商务产业的鲜明特征,电子商务有很多功能,在商务过程中的产品询价、合同签订、发运、供货、通关、库存管理、结算等环节都可通过电子商务进行自动化处理。使企业经营活动,简便、经济使广大消费者从中受益,加快了国家经济的运行,同时使人民生活质量得到提升。从全球电子商务角度看,各个国家和地区的发展是不一致的,主要分为美国、欧盟、亚洲三大板块,电子商务最早产生于美国,在哪里电子商务也得到了最快最先进的发展,引领世界电子商务的发展方向。欧盟电子商务的发展仅次于美国,是全球电子商务发展较为先进的地区。亚洲作电子商务发展较晚,发展程度落后于美国和欧盟,因此使亚洲电子商务拥有非常大的发展空间。我国网络技术的普及应用为电子商务提供了前提条件,电子商务因其具有低成本、高效率等优点,深受广大消费者的欢迎,同时也为中小企业带来了希望和商机,电子商务成为我国产业结构改进优化的力量源泉。
1.2、物流业现状
现代社会经济走向全球化、自由化和网络化高速发展道路,社会分工越发明显,销售渠道和企业供应链变得越来越复杂,这使得物流成本上升,为自营物流型企业带来很大压力。在企业供需运营链上,物流是主导。在这过程中,企业的利润可以依靠低成本的原材料采购,畅通的流通渠道等方式获得。随着物价的上涨,人工、原料、制造成本不同于以前,物流已经成为企业的"第三利润源泉"。在电子商务时代的影响下,全球物流产业将面临巨大变革。这种情况下,独立于供需双方的第三方物流随之兴起。现代物流服务意在以最小的综合成本来满足顾客的需求。
2、电子商务对物流管理的影响
2.1、电子商务进一步促进了第三方物流的发
展电子商务的平台系统打破了时间和区域上的限制,只要消费者通过电子商务平台系统找到自己喜欢的产品,都可以实现成功交易,并且消费者需要承担一定的物流费用。对于一些跨国性的商务贸易,物流的时间会比较漫长,因此作为第三方的物流企业可以为消费者和供应者提供中间的配送,这样不但可以扩大供应商的物流范围,而且可以促进物流的高效进行,使消费者对产品和服务感到满意。例如,中国的消费者在另一个国家网店里购买了自己需要的商品,如果商品比较小(如书本)可以通过邮购将商品送到消费者的手里,对于比较大的物品,跨国运输是比较困难的,这时候就需要第三方物流企业提供让消费者满意的服务,有利于交易环节的简化以及物流费用的降低。从未来的发展来看,第三方物流将会得到不断地发展。
2.2、电子商务的强大在一定程度上提高了物流管理的地位
电子商务是高科技信息技术的一场革命,给商务活动带来了极大的冲击力。随着电子商务的逐渐强大,导致了一些产业结构进行大幅度的调整,有的企业会逐渐消失,而有的企业会逐渐得到壮大发展,在未来的产业结构布局逐渐向信息业和实业的趋势迈进。信息业包括信息处理业和服务业等,而物流业作为实业的重要组成部分,逐渐得到更多的关注,使得物流管理的地位不断提高。物流企业不仅要把商品及时地送到消费者手中,还要从生产企业定期进货,保证足够的货源,保证生产和消费的有效协调。例如,淘宝作为国内最大的电子商务网站,近年来得到飞速的发展,也和对于物流的高度重视有关。淘宝网为顾客提供安全高效的网络交易平台,通过物流将产品及时地送到消费者手中,可见物流业的地位得到了很大的提高。
3、电子商务环境之下的企业物流管理策略分析
3.1、完善物流法律法规,深化物流体制改革
电子商务要通过改善物流实现深入发展,就需要深化物流体制改革,实施创新战略,通过健全物流法律法规来完善现有的物流配送体系。根据市场发展的要求及效用最大化原则,合理分配物流资源,实现既定资源下的最优利用。依据国内实际情况和国际标准,加快完善物流法律法规,在开放物流业市场的同时,实现平等竞争、规范管理、有序经营,促进我国物流业的健康发展。
3.2、引入现代化技术,实现物流企业智能化处理
物流管理创新的一个重要途径就是智能化。可以积极引起国外先进的技术,给我国物流企业创新提供技术支持,这是电子商务发展的一个重要方向。在电子商务环境下,进行企业物流管理技术方面的支撑,像标准化技术、仓储技术、通讯技术、查询技术等等。国外一些先进的国家都十分重视电子商务下的企业物流技术的研究。比如,美国的企业在进行物流活动中,会实施电子数据交换等技术,为企业物流的发展提供了强有力的支撑。所以,对于我们国家来说,要加大企业物流管理技术的研发力度,利用先进的管理技术来实现企业物流管理的智能化操作,运用专家系统来应付创新中可能出现的问题,让物流管理人员能够掌握整个技术流程,为新时期企业物流的发展提供技术保障。 3.3、通过网络为消费者提供便捷,从而实现绿色物流
所谓的利用网络,就是尽量避免消费者亲自外出购物,比如说网购,有了此类的网络平台,消费者就可以在家里购买自己所需的物品,这样不仅降低了消费者的成本,还减少了外出驾车对环境的污染,既快捷又方便。再比如,之前人们经常在路边的报社买书、办刊,利用互联网可以在网上在线观看,节省了大量的时间,减少了对树木的砍伐,这也是对环境保护的体现。现在超市散装食品的种类越来越多,这样一来塑料袋的使用就大大增加了,对环境造成严重的白色污染,如果通过网络购买。商家会给包装好,总的来说塑料袋的使用率会减少很多,污染程度也会减轻不少。因此,利用互联网会为消费者带来很大的方便,更重要的是环境得到了优化。
3.4、完善电子商务模式下物流活动的整体控制
要想加强物流管理模式的创始,必须积极坚持“客户为中心”的服务原则,将顾客需求以及服务质量放在首要位置。这就要求企业必须站在顾客导向性以及市场灵活性的基础上,对电子商务模式下的物流规划进行战略性分析,针对性的分析将来面临的问题,并针对性提出解决对策。在具体实施物流规划的过程中,需要结合绩效目标对整个物流管理的内外部环境进行动态性控制,及时调整预期目标与执行效果之间的偏差,更好的提高客户满意度。另外,进一步完善物流活动的控制与规划体系,对效率信息以及物流成本进行及时更新,进一步提升物流管理整体水平。
4、结语
近代网络技术的发展加速了电子商务的发展进程,同时也为现代物流业带来了一场空前的变革,展现出电子商务与物流业互利共生的局面,物流业与电子商务的结合使人们在家购物成为可能,同时加快了经济的发展,加速了现代社会的运行速度,电子商务物流将成为未来人们购物方式的主流。
參考文献:
[1]王永琦.电子商务环境下企业物流管理若干问题探索[J].中国商贸,2010,04:98-99.
[2]张丽娟.基于电子商务环境下的企业物流管理创新研究[J].现代营销(学苑版),2010,10:56-57.
[3]李树刚.电子商务环境下的企业物流管理探析[J].科教文汇(上旬刊),2012,09:198-199.
[4]王核成,孙浩泉.论电子商务环境下的企业物流系统再造[J].中国管理科学,2000,S1:797-802.