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摘 要： 我国高校思政课网络教学平台经过近20年的建设发展，其应用成效是一个值得研究的重要问题。为此，笔者对长沙理工大学思政课网络教学平台应用做个案研究。调查结果显示：长沙理工大学思政课网络教学平台访问量偏低，应用效果一般；平台教学内容较全面，但总体单薄且结构不平衡；教学资源上传与下载、教学任务发布与提交两个功能发挥较充分，而师生在线互动功能很弱；平台应用开发深度不够。平台应用成效的影响因素主要有：师生参与意愿、课程内容和平台支持。对此，教师要加强对网络平台的应用管理，技术人员要改进平台功能设计，校园网要强化网络服务支持等。
关键词： 思政课网络教学平台 应用成效 长沙理工大学
思政课网络教学平台作为思政课课堂教学平台和实践教学平台的补充，已成为高校思想政治理论课教学改革发展的一个重点。思政课网络教学平台经过近20年的发展①，如何进一步提高其应用成效是一个值得探索的重要问题。围绕这一问题，笔者对长沙理工大学思政课网络教学平台的应用状况做出调查研究，以窥我国思政课网络教学平台应用成效之一斑。
本次调查研究，以学生应用调查为中心，教师应用、部门管理、网络服务调查为辅翼。调查方法包括：（1）网络问卷调查。通过思政课网络教学平台线上发布网络调查问卷，并用QQ群、微信群等进行调查。（2）线下问卷调查。通过线下发放纸质调查问卷展开调查。（3）文献调查。通过学校相关部门的工作计划、工作总结进行调查。
一、学生学习应用调查与分析
该调查问题分为三类：（1）登录频次与时长；（2）网络流畅度（网络软、硬件要求），（3）课程学习状况；（4）平台应用效果。其中调查学生217名，分作两次调查，并做校正分析；调查“优秀网络教学课程”应用平台1个。数据统计综合分析如下：
1.登录频次与时长。在已修过的思政课（纲要、思修、毛概或马原）平均每个网络教学平台的登录次数，低于6次者占68.75%，超过12次的，有6.25%。每周登錄1次—2次者占比4.76%，两周一次或更少者占比90.48%。平均每次登录时长，低于15分钟的占比75%。这个数据表明学生对网络平台的关注度较低，登录意愿较弱。
2.网络平台顺畅度。认为网络对硬件要求高者为14.29%，一般者为47.62%，认为软件卸载与安装困难者14.29%，比较容易者为23.81%。这个数据表明，网络流畅度为50%左右。不过对于上网总体感受，81.25%的人偏于积极评价。
3.课程学习状况。主要学习目的依次是：课程管理（选课注册，作业提交，成绩查询）31.25%，跟任课老师交流25.0%，课程拓展性知识的学习18.75%，课程基础知识的掌握12.5%，丰富学习形式、提升学习兴趣6.25%，其他6.25%。最感兴趣的学习资源依次是：试题试卷31.25%，课件25.0%，音频视频及链接12.5%，任课教师简历12.5%，答疑讨论12.5%，教学与学习笔记6.25%。可见学生对平台功能定位层次较浅，且只有37.5%的人主动对平台作探索性运用。
4.平台应用效果：就应用成效对学生作主观感知调查，数据显示：非常有效者9.52%，比较有效者28.57%，一般者42.86%，无效果者14.29%，副作用者4.76%。这个数据表明网络教学平台综合应用成效尚可。但就学习最终成绩看，应用成效并不明显。通过对2013年，2014年，2015年，2016年，2017年共五个年度第一学期的学生成绩统计，显示学生平均成绩与及格率分别为：69.3，91.9；70.7，97.8；70.2，97.1；63.96，94.42；66.5，94.1②。这个数据显示，网络教学的开展并没有对学生成绩有显著改善作用。
通过以上数据分析可知：长沙理工大学思政课网络教学平台访问量偏低，平台顺畅度一般，平台应用（学习）效果一般等情况。
二、教师应用管理调查与分析
教师应用管理总体调查分为：（1）登录频数与时长，（2）教学内容与资源，（3）平台应用开发深度。本次集中调查1个“优秀网络教学课程”应用台平，具有典型性。
1.登录次数与时长：次数253次，229小时55分（从2012年3月至2018年3月23日17：50截止）。平均约3.2小时/月，3.5次/月。这个数据反映教师对网络平台应用管理在时间上不算太少，但还是不够充足（每周0.88次，48分钟）。
2.教学内容与资源：课程访问数：21170，课程通知数：13，教学材料数：58；课程讨论区主题数：9；课程讨论区发文数：37；常见问题数：1；课程作业数：8；课程问卷数：2；项目化教学：1；课程题库试题：4；课程卷库试卷：19。这个数据反映网络平台内容较全面，但总体单薄且结构不平衡。就思政课网络教学平台三大主要功能教学资源上传与下载、教学任务发布与提交、师生在线互动答疑来看，前两个功能发挥较充分，而在线互动功能很弱。这从课程讨论区主题数（9）、课程讨论区发文数（37）、常见问题数（1）可以看出来。
3.平台应用开发深度。网络平台应用与开发深度还很不够。除了项目教学开发不够外，教学随笔数量较少（仅4则），课程问卷数为2，其他如教学笔记为0，在线测试为0，课程间共享为0。除“我的课程”栏外，“教学播客”“课程联盟”“资源中心”“学习社区”栏目还没有加以应用开发。
三、问题及对策
以学生学习状况为中心分析，思政课网络教学平台应用成效并不显著。对其成因作进一步调查和分析，存在如下一些因素：
（1）相当部分教师对于思政课网络教学平台的重视不够。调查显示，只有37.5%的老师显示出重视。（2）教师在课堂上对于思政课网络教学平台的宣传力度不够。（3）思政课网络平台教学资源内容与形式不够丰富，有待完善。调查显然影响学生上网意愿的首要因素是“内容没有吸引力”，占比37.5%。（4）教师与学生很少利用思政课网络教学平台进行在线互动，不能满足学生期望。（5）相当部分学生对于思政课网络教学平台的认知与重视不够。调查显示，“觉得没有必要，而且费事”，是影响学生上网意愿的第二因素，占比33.33%。（6）思政课网络教学平台系统功能不完善，存在部分功能不可用等问题。调查显示，31.25%的学生认为存在这一问题。（7）校园网络服务不足，网络教学平台系统不稳定，时常网络故障；上机要收取费用；上网硬件设施性能偏低等。调查显示，“上网条件太次”，影响学生上网意愿占比12.5%。 上述因素包括师生意愿、课程内容和平台支持因素等。当然上述并不能详尽所有因素，仅局限于平台系统内部内素分析。其实更加周密的研究还应对平台外部影响因素进行分析。所以一个完全分析模型可以表达为Y=F（X，R），其中Y应用成效，X为平台内部因素，R为环境因素。比如，学生对思政课本身的重视与兴趣程度，就构成了一个外部环境因素（R）。调查也显示，“对思政课本身就不感兴趣”对于学生上网意愿的影响占比8.33%。
另外，根据同期一份《马克思主义基本原理概论课程调查问卷》数据显示，学生对马克思主义原理课很有兴趣的占23.33%，有一点兴趣的占62.67%，没什么兴趣的占14.0%。这表明学生对原理课真正有兴趣的并不多，必然会对思政课网络教学平台应用成效造成负面影响，而这是该平台系统本身难以消除的因素。
针对上述存在的问题，研究提出如下建议：
教师应用管理方面：（1）加强对思政课网络教学平台的重视，不断充实完善教学内容与资源，深化平台应用开发。（2）加大网络教学平台的宣传，鼓励学生使用思政课网络教学平台浏览、下载相关教学资源。可制作平台使用视频或海报进行宣传。（3）适当将网络教学平台的使用列入考核，并向学生说明相关标准。如要求学生通过平臺提交课程作业，浏览教学资源作为加分环节等。
平台设计方面：（1）尝试建成一个思政课网络教学平台的APP。一方面提高平台的稳定性及使用流畅度，为学生使用平台带来便捷，另一方面可解决学生普遍存在记不住网址的问题。（2）拓展丰富思政课网络教学平台功能。如增设学生签到功能，可考查学生签到、利用教学资源情况。（3）提升优化思政课网络教学平台功能系统，真正实现网络教学智能化。
网络服务方面：（1）针对思政课网络教学平台不稳定、不流畅、网络故障等问题，对平台系统实施优化升级，提高平台使用流畅度与舒适度。（2）改进硬件设施、上网管理，如增强电脑硬件及其附属设施性能，适当降低上机收费等。
思政课网络教学平台建设是一项系统工程。目前我们的研究还相当粗浅，但相信随着调查的进一步开展，关于思政课网络教学平台的应用会形成更具建设性的意见，并为其开发建设提供有益的决策参考。
注释：
①2000年教育部制定《教育部关于加强高等学校思想政治教育进网络工作的若干意见》，推动了思想政治教育的网络化进程。
②以一位建设“优秀网络教学课程”教师（代号006347）所教学生的成绩加以统计。
关键词： 思政课网络教学平台 应用成效 长沙理工大学
思政课网络教学平台作为思政课课堂教学平台和实践教学平台的补充，已成为高校思想政治理论课教学改革发展的一个重点。思政课网络教学平台经过近20年的发展①，如何进一步提高其应用成效是一个值得探索的重要问题。围绕这一问题，笔者对长沙理工大学思政课网络教学平台的应用状况做出调查研究，以窥我国思政课网络教学平台应用成效之一斑。
本次调查研究，以学生应用调查为中心，教师应用、部门管理、网络服务调查为辅翼。调查方法包括：（1）网络问卷调查。通过思政课网络教学平台线上发布网络调查问卷，并用QQ群、微信群等进行调查。（2）线下问卷调查。通过线下发放纸质调查问卷展开调查。（3）文献调查。通过学校相关部门的工作计划、工作总结进行调查。
一、学生学习应用调查与分析
该调查问题分为三类：（1）登录频次与时长；（2）网络流畅度（网络软、硬件要求），（3）课程学习状况；（4）平台应用效果。其中调查学生217名，分作两次调查，并做校正分析；调查“优秀网络教学课程”应用平台1个。数据统计综合分析如下：
1.登录频次与时长。在已修过的思政课（纲要、思修、毛概或马原）平均每个网络教学平台的登录次数，低于6次者占68.75%，超过12次的，有6.25%。每周登錄1次—2次者占比4.76%，两周一次或更少者占比90.48%。平均每次登录时长，低于15分钟的占比75%。这个数据表明学生对网络平台的关注度较低，登录意愿较弱。
2.网络平台顺畅度。认为网络对硬件要求高者为14.29%，一般者为47.62%，认为软件卸载与安装困难者14.29%，比较容易者为23.81%。这个数据表明，网络流畅度为50%左右。不过对于上网总体感受，81.25%的人偏于积极评价。
3.课程学习状况。主要学习目的依次是：课程管理（选课注册，作业提交，成绩查询）31.25%，跟任课老师交流25.0%，课程拓展性知识的学习18.75%，课程基础知识的掌握12.5%，丰富学习形式、提升学习兴趣6.25%，其他6.25%。最感兴趣的学习资源依次是：试题试卷31.25%，课件25.0%，音频视频及链接12.5%，任课教师简历12.5%，答疑讨论12.5%，教学与学习笔记6.25%。可见学生对平台功能定位层次较浅，且只有37.5%的人主动对平台作探索性运用。
4.平台应用效果：就应用成效对学生作主观感知调查，数据显示：非常有效者9.52%，比较有效者28.57%，一般者42.86%，无效果者14.29%，副作用者4.76%。这个数据表明网络教学平台综合应用成效尚可。但就学习最终成绩看，应用成效并不明显。通过对2013年，2014年，2015年，2016年，2017年共五个年度第一学期的学生成绩统计，显示学生平均成绩与及格率分别为：69.3，91.9；70.7，97.8；70.2，97.1；63.96，94.42；66.5，94.1②。这个数据显示，网络教学的开展并没有对学生成绩有显著改善作用。
通过以上数据分析可知：长沙理工大学思政课网络教学平台访问量偏低，平台顺畅度一般，平台应用（学习）效果一般等情况。
二、教师应用管理调查与分析
教师应用管理总体调查分为：（1）登录频数与时长，（2）教学内容与资源，（3）平台应用开发深度。本次集中调查1个“优秀网络教学课程”应用台平，具有典型性。
1.登录次数与时长：次数253次，229小时55分（从2012年3月至2018年3月23日17：50截止）。平均约3.2小时/月，3.5次/月。这个数据反映教师对网络平台应用管理在时间上不算太少，但还是不够充足（每周0.88次，48分钟）。
2.教学内容与资源：课程访问数：21170，课程通知数：13，教学材料数：58；课程讨论区主题数：9；课程讨论区发文数：37；常见问题数：1；课程作业数：8；课程问卷数：2；项目化教学：1；课程题库试题：4；课程卷库试卷：19。这个数据反映网络平台内容较全面，但总体单薄且结构不平衡。就思政课网络教学平台三大主要功能教学资源上传与下载、教学任务发布与提交、师生在线互动答疑来看，前两个功能发挥较充分，而在线互动功能很弱。这从课程讨论区主题数（9）、课程讨论区发文数（37）、常见问题数（1）可以看出来。
3.平台应用开发深度。网络平台应用与开发深度还很不够。除了项目教学开发不够外，教学随笔数量较少（仅4则），课程问卷数为2，其他如教学笔记为0，在线测试为0，课程间共享为0。除“我的课程”栏外，“教学播客”“课程联盟”“资源中心”“学习社区”栏目还没有加以应用开发。
三、问题及对策
以学生学习状况为中心分析，思政课网络教学平台应用成效并不显著。对其成因作进一步调查和分析，存在如下一些因素：
（1）相当部分教师对于思政课网络教学平台的重视不够。调查显示，只有37.5%的老师显示出重视。（2）教师在课堂上对于思政课网络教学平台的宣传力度不够。（3）思政课网络平台教学资源内容与形式不够丰富，有待完善。调查显然影响学生上网意愿的首要因素是“内容没有吸引力”，占比37.5%。（4）教师与学生很少利用思政课网络教学平台进行在线互动，不能满足学生期望。（5）相当部分学生对于思政课网络教学平台的认知与重视不够。调查显示，“觉得没有必要，而且费事”，是影响学生上网意愿的第二因素，占比33.33%。（6）思政课网络教学平台系统功能不完善，存在部分功能不可用等问题。调查显示，31.25%的学生认为存在这一问题。（7）校园网络服务不足，网络教学平台系统不稳定，时常网络故障；上机要收取费用；上网硬件设施性能偏低等。调查显示，“上网条件太次”，影响学生上网意愿占比12.5%。 上述因素包括师生意愿、课程内容和平台支持因素等。当然上述并不能详尽所有因素，仅局限于平台系统内部内素分析。其实更加周密的研究还应对平台外部影响因素进行分析。所以一个完全分析模型可以表达为Y=F（X，R），其中Y应用成效，X为平台内部因素，R为环境因素。比如，学生对思政课本身的重视与兴趣程度，就构成了一个外部环境因素（R）。调查也显示，“对思政课本身就不感兴趣”对于学生上网意愿的影响占比8.33%。
另外，根据同期一份《马克思主义基本原理概论课程调查问卷》数据显示，学生对马克思主义原理课很有兴趣的占23.33%，有一点兴趣的占62.67%，没什么兴趣的占14.0%。这表明学生对原理课真正有兴趣的并不多，必然会对思政课网络教学平台应用成效造成负面影响，而这是该平台系统本身难以消除的因素。
针对上述存在的问题，研究提出如下建议：
教师应用管理方面：（1）加强对思政课网络教学平台的重视，不断充实完善教学内容与资源，深化平台应用开发。（2）加大网络教学平台的宣传，鼓励学生使用思政课网络教学平台浏览、下载相关教学资源。可制作平台使用视频或海报进行宣传。（3）适当将网络教学平台的使用列入考核，并向学生说明相关标准。如要求学生通过平臺提交课程作业，浏览教学资源作为加分环节等。
平台设计方面：（1）尝试建成一个思政课网络教学平台的APP。一方面提高平台的稳定性及使用流畅度，为学生使用平台带来便捷，另一方面可解决学生普遍存在记不住网址的问题。（2）拓展丰富思政课网络教学平台功能。如增设学生签到功能，可考查学生签到、利用教学资源情况。（3）提升优化思政课网络教学平台功能系统，真正实现网络教学智能化。
网络服务方面：（1）针对思政课网络教学平台不稳定、不流畅、网络故障等问题，对平台系统实施优化升级，提高平台使用流畅度与舒适度。（2）改进硬件设施、上网管理，如增强电脑硬件及其附属设施性能，适当降低上机收费等。
思政课网络教学平台建设是一项系统工程。目前我们的研究还相当粗浅，但相信随着调查的进一步开展，关于思政课网络教学平台的应用会形成更具建设性的意见，并为其开发建设提供有益的决策参考。
注释：
①2000年教育部制定《教育部关于加强高等学校思想政治教育进网络工作的若干意见》，推动了思想政治教育的网络化进程。
②以一位建设“优秀网络教学课程”教师（代号006347）所教学生的成绩加以统计。