护理风险与危机管理

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急诊科的护理人员工作量比较繁重,危险性也较强,涉及到的方面比较广,通常来说,急诊患者的病情比较危急和复杂,死亡率比较高,患者家属对于各种突发和护理风险事件难以接受,这会引起护患纠纷事件.基于此,需要从主观和客观方面来对急诊科室存在的医疗护理活动发生的危险和危害进行客观的分析,从而对难以预测性的风险和危机进行研究,找出发生的原因,积极寻找对策降低护理的风险和危机,从而为患者提供更加优质的服务.
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