【摘 要】
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门诊输液室是医院的一个重要的对外服务窗口,对医院的形象起着举足轻重的作用。由于我院输液室患者多,流动性大,对医疗服务的要求高,且经常会出现不可预见的工作高峰期,造成护理人
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门诊输液室是医院的一个重要的对外服务窗口,对医院的形象起着举足轻重的作用。由于我院输液室患者多,流动性大,对医疗服务的要求高,且经常会出现不可预见的工作高峰期,造成护理人员相对短缺现象,护理人员的工作压力普遍较大,超负荷的工作造成护理人员疲惫,工作厌恶感,导致工作中存在一些护理缺陷。如再不引起护理管理者的重视,将给患者带来不可估量的损失。
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