论文部分内容阅读
信息化究竟好不好，最终还是用户说了算。经过几年的培育和发展，信息化在八闽大地已经蔚然成风。作为“信息化主力军”的电信运营商不再是“剃头挑子一头热”，越来越多的决策者开始主动咨询和尝试信息化应用，他们也不再是孤身一人勇斗风车的唐·吉诃德，而是多了很多同行者。
被信息化改变了的生活，如此精彩！
（一）女社区主任的信息化尝试
年轻时的曾清华是一位街道办会计，经常能接触到居委会工作，她感觉自己很适合做一名社区工作者。1996年，厦门市开展社区招聘，她成为第一批报名者，并被录用到湖里区康乐社区，这一干就是15年。15年时间，当年的小阿妹熬成了“阿香婆”，曾清华也成长为康乐社区主任，为3653户住家、1.3万名居民服务着（见图1）。
2011年5月15日，厦门市湖里区康乐社区搞了一场别开生面的“单亲妈妈相亲会”，社区主任曾清华告诉记者：“与以往不同的是，我们这次打了网络广告，很多网友都发来了很好的建议，如‘场面一定要温馨，不要像平时开会’，‘一定要找其他社区的男士，否则搞不好又要冤家聚首，多尴尬啊’，这完全颠覆了我们之前的想法！”有了网友们的建议，一场浪漫的粉红色相亲会温馨上演，由于报名男士太多，经过筛选只有少数人有机会与单亲妈妈相亲。经过几个月的相处，已经有两对成功牵手。
通过网络提升社区工作，只是康乐社区信息化建设的“冰山一角”。据该社区信息化建设单位的福建厦门电信介绍，目前该社区已建成统一的门户网站、电子政务系统、社区电子公告等管理信息化应用，以及社区总机、翼机通等便民信息化应用。此外，康乐社区还开通全球眼社区监控业务和开设“电话平安联防”功能，实现通过手机或电脑远程实时监控社区情况，提高社区安全管理水平。
“其实好几年前，我也搞过数字化社区，当时请软件公司来做，花了30万元，架子搭起来了，但是老百姓认同度不高，就没有能够接着做下去。”曾清华告诉记者，“这次电信采用的是‘以租代建’模式，前期投入少，从设计、施工到服务都很专业，极大地方便了社区工作，老百姓的评价也很高，都说‘多了一个说话的窗口，对社区工作有什么意见不用藏着掖着，开怀地讲，有啥说啥’。我们组织活动，居民们也从被动参加到现在提意见、建议。”
“我希望居民以后在上网时，都能先上我们康乐网，看看社区里有哪些大事小情，共同关注社区工作。”曾清华道出了她心中的美好愿望。
（二）IT从业者的跨界“创想”
“你见过‘会上网’的运动鞋吗？”虽然记者见过很多新鲜的信息化应用，但是当福建物联天下公司副总经理林晓明抛出这个问题时，记者还是着实吃了一惊，“他们公司不是做物联网的吗？怎么和鞋扯上了关系？”
原来，物联天下和福建联通合作，利用3G网络和现代化信息传感技术，为该省某著名运动品牌打造了一款具有智能功能的物联网运动鞋。这双智能仿生运动鞋中嵌入了传感器、通信模块、微处理器等设备，系统置于鞋上，整套系统的总重量还不到40克。通过该款智能运动鞋，可向运动者提供运动的里程、消耗的卡路里等数据，有效解决以往运动的盲目性和不确定性。通过智能鞋的交互平台搭建运动社区，让用户可以参与跨地域的互动式运动交流，让运动产生的抽象体验数据化、图表化、直观化，显著增强运动的目的性、运动的效率和趣味性。
众所周知，福建晋江是中国运动鞋之乡，不仅帮耐克、阿迪达斯等世界著名品牌做代工，也诞生了361°、安踏、特步等一批本土知名品牌。然而长期以来，本土品牌一直在理念上无法突破，同样的生产工艺，价格却比国外品牌差数百元，只能走低端路线。“智能鞋无疑是一种全新的尝试和突破。”林晓明说。
记者了解到，之前国外品牌也出过带芯片的鞋，但只具备初级的计步器功能，数据也只能通过USB下载到电脑里，而“物联网智能鞋”可以根据穿着者的运动姿态进行行为分析，判断穿着者是走路还是跑步，运动数据自动上传到穿着者的个人主页，穿着者不仅可以查看自己近一段时间的运动情况，还能通过微博和社区与好友分享心得体会。
虽然仅仅是一双鞋，但是让所有参与者都实现了模式突破。“对于物联天下来说，以前专门做信息化，现在要研究运动行为，考虑运动者体验，开创了‘无介入模式’；对于联通来说，嵌入式SIM卡和专用流量套餐，也是一种新的尝试；对于鞋企来说，从来没有人做过电子联网产品芯片，消费者是否认可？”林晓明说。不过“跨界”总是能带来很多惊喜，如可以和全国智能鞋好友举行虚拟运动会，比比谁消耗了更多卡路里。
（三）装备“高精尖”的信息化神警
一天，福州市鼓楼区东街派出所交巡警王少卿和搭档在日常巡逻时拦下了一辆外地汽车，在用“移动警务通”联网查验驾驶司机身份证时，发现对方竟是一名网上通缉犯，原来他因为经济纠纷已经被当地警方列为在逃人员。王警官与搭档迅速控制住该男子，将其押解回派出所。
如果这件事发生在没有“移动警务通”的以前，王警官要先打电话回派出所让同事查询，很有可能打草惊蛇、贻误战机；而现在从输入被查者的身份证号码、发出查询信息到得到回复信息，前后时间不到一分钟，大大提高了办案的工作效率（见2）。
据“移动警务通”开发方福建移动有关人士介绍，“移动警务通”配置公安专用的安全SIM卡，只要有一部移动手机在手，福建一线公安干警就可以随时随地进行执法办案，在任何时间、任何地点，对社区居民人口、出租房户等数据信息进行现场采集和管理，通过手机即时查询可疑犯罪嫌疑人的相关资料，在路面执勤时对车牌、车主、车型、发动机号、驾驶证等信息进行现场查询，以及现场记录交通违章行为，此外“移动警务通”还可扩展出手机缴纳罚款、彩信取证等功能。同时，“移动警务通”的“群呼与协查通报系统”还可为公安民警提供数字对讲、指挥调度、信息布控等功能。
“以前交通执法时，身上要带各种各样的手写处罚单据，十分麻烦。有了‘移动警务通’之后再配备一个专用迷你打印机，所有处罚单据都可以统一打印出来，真是为我们减负了！”瘦瘦黑黑的王警官说。目前，福州全市有9000多名交警，已有六七千名佩戴“移动警务通”上岗了。
（四）土楼管理者的“筑路”宣言
福建土楼是世界上独一无二的大型民居建筑，造型独特、规模宏大、结构奇巧，因丰富的文化内涵、独特的聚居方式、合理的布局及与自然环境相融合的选址理念而备受世人瞩目。
1999年，福建土楼“申遗”工作启动。2000年4月，福建省政府正式确定由永定、南靖、华安三县的“六群四楼”共46座土楼，以“福建土楼”的名义正式申报世界文化遗产项目。2004年，福建土楼列入世界文化遗产预备名单。2008年7月7日，福建土楼被正式列入世界文化遗产名录，成为全人类共同的宝贵财产。
土楼申遗成功只是第一步，接下来如何更好地保护和开发土楼，让更多人领略土楼的独特魅力呢？
俗话说，“要想富，先修路”，于是“一定要建最好的路到土楼”就成了所有“土楼人”共同的心愿。记者一行发现，前往土楼的道路虽然全程都很平整，但是有很多是盘山路，时间久了容易晕车，并不算很舒服。南靖土楼管委会主管工程建设的副主任杨志鹏告诉记者：“由于土楼大多在深山之中，进山的路并不好修，但是造价并不低。”
在投入巨资修好交通道路之后，一向讷言却善思的杨志鹏又想着再修一条路———信息化高速公路，他希望借助这条网络大道能够全面提升土楼旅游的管理水平，同时把土楼的名气从山坳坳里打出去。提出不需要一次性大投资、前期由移动投入、后期以租代建的福建移动帮助他实现了这个梦想。
2011年5月，中国移动漳州分公司与土楼旅游开发公司签订“平安土楼”技防监控系统合作协议，建成后南靖土楼将新增48路高清视频监控，含土楼接待中心、停车场、通道等主要部位的人流、车流等完整汇集到接待中心的监控指挥室并实现操作平台的大屏幕展现。“以前，一些土楼老乡以带亲友进山的名义，给自驾游乘客当起了‘黑导游’，给土楼旅游形象、旅游统筹管理和游客人身安全造成了一定的危害。有了视频监控系统之后，我们可以实时查看进入景区的车辆究竟去了哪里，便于我们进行查处。”杨志鹏介绍说。
借助本次“平安土楼”签约，漳州移动还为这个世界文化遗产度身定制了一揽子信息化解决方案，称为“数字土楼”。这套系统包括技防监控系统、车辆GPS接入、互联网和集团固话、旅游通短信平台、12580资讯门户、WAP无线网站、二维码、无线城市应用及接待中心WLAN无线网络覆盖九大项目。
如今，拨打12580，就能轻松订购土楼门票；登录WAP网站，就能在手机上浏览土楼信息；借助彩铃宣传，为土楼打造独具特色的“有声名片”……信息化高速公路上，古老的客家文化与全世界联系得更加紧密。
（五）铜钵岩寺僧侣上线“云寺庙”
一天，福建厦门市同安区莲花镇的信众们接到一通特殊的语音外呼电话，电话里的闽南语录音播放着铜钵岩寺的最新法事通知，打开铜钵岩寺的专属网站，寺庙活动公告、佛事法务、佛教新闻、慈善公益等内容一目了然，这种了解寺庙动态的新方法让他们大开眼界，纷纷感叹“以后再有法事就不会错过了”。
其实，被改变的不止信众，还有铜钵岩寺的僧侣们。他们正用天翼手机登入管理平台，进行寺庙捐赠、义工人员的信息管理，全球眼还帮他们查看着寺庙里的一草一木……福建省首家实现信息化管理的寺庙铜钵岩寺率先接入寺庙信息化应用云平台并顺利运行。
铜钵岩寺信息化管理平台，采用基于云计算的SaaS模式。在这种模式下，寺庙单位无须自行申请服务器空间及域名，也无须安装任何软件，只要使用Windows操作系统，采用IE浏览器便可使用该平台，如同上网浏览，使用简单又方便。通过该平台的使用，寺庙单位可以快速搭建寺庙风格的个性展示网站，实现信众、法师、内部人事的电子化管理，还能直接对信众发出语音、短信群发活动通知，并能利用全球眼技术直接观看寺庙现场的视频监控。
铜钵岩寺信息化应用服务项目作为寺庙信息化的标杆，主要由面向信众独立展示的寺庙网站、信众信息电子化管理平台、全球眼视频监控、短信群发系统和僧众天翼VPN局域网5个部分组成。
该平台主要具有以下特色：一是能满足寺庙最迫切的信息化需求，拥有网站宣传、信众管理、语音及短信群发、全球眼视频监控、寺庙捐赠管理等核心应用；二是对寺庙单位来说成本低，搭建快速，建设及使用迅速简单；三是顺应了行业的发展趋势，“在线托管+即开即用”是软件服务类企业未来发展的方向；四是通过电信级的服务保障，为寺庙单位提供高安全性、高可靠性的数据服务。
“本寺还计划开放市民利用电脑或3G手机观看寺庙活动。”镜悟法师说，“今后讲经等法事活动，也计划通过网络实现直播。”
被信息化改变了的生活，如此精彩！
（一）女社区主任的信息化尝试
年轻时的曾清华是一位街道办会计，经常能接触到居委会工作，她感觉自己很适合做一名社区工作者。1996年，厦门市开展社区招聘，她成为第一批报名者，并被录用到湖里区康乐社区，这一干就是15年。15年时间，当年的小阿妹熬成了“阿香婆”，曾清华也成长为康乐社区主任，为3653户住家、1.3万名居民服务着（见图1）。
2011年5月15日，厦门市湖里区康乐社区搞了一场别开生面的“单亲妈妈相亲会”，社区主任曾清华告诉记者：“与以往不同的是，我们这次打了网络广告，很多网友都发来了很好的建议，如‘场面一定要温馨，不要像平时开会’，‘一定要找其他社区的男士，否则搞不好又要冤家聚首，多尴尬啊’，这完全颠覆了我们之前的想法！”有了网友们的建议，一场浪漫的粉红色相亲会温馨上演，由于报名男士太多，经过筛选只有少数人有机会与单亲妈妈相亲。经过几个月的相处，已经有两对成功牵手。
通过网络提升社区工作，只是康乐社区信息化建设的“冰山一角”。据该社区信息化建设单位的福建厦门电信介绍，目前该社区已建成统一的门户网站、电子政务系统、社区电子公告等管理信息化应用，以及社区总机、翼机通等便民信息化应用。此外，康乐社区还开通全球眼社区监控业务和开设“电话平安联防”功能，实现通过手机或电脑远程实时监控社区情况，提高社区安全管理水平。
“其实好几年前，我也搞过数字化社区，当时请软件公司来做，花了30万元，架子搭起来了，但是老百姓认同度不高，就没有能够接着做下去。”曾清华告诉记者，“这次电信采用的是‘以租代建’模式，前期投入少，从设计、施工到服务都很专业，极大地方便了社区工作，老百姓的评价也很高，都说‘多了一个说话的窗口，对社区工作有什么意见不用藏着掖着，开怀地讲，有啥说啥’。我们组织活动，居民们也从被动参加到现在提意见、建议。”
“我希望居民以后在上网时，都能先上我们康乐网，看看社区里有哪些大事小情，共同关注社区工作。”曾清华道出了她心中的美好愿望。
（二）IT从业者的跨界“创想”
“你见过‘会上网’的运动鞋吗？”虽然记者见过很多新鲜的信息化应用，但是当福建物联天下公司副总经理林晓明抛出这个问题时，记者还是着实吃了一惊，“他们公司不是做物联网的吗？怎么和鞋扯上了关系？”
原来，物联天下和福建联通合作，利用3G网络和现代化信息传感技术，为该省某著名运动品牌打造了一款具有智能功能的物联网运动鞋。这双智能仿生运动鞋中嵌入了传感器、通信模块、微处理器等设备，系统置于鞋上，整套系统的总重量还不到40克。通过该款智能运动鞋，可向运动者提供运动的里程、消耗的卡路里等数据，有效解决以往运动的盲目性和不确定性。通过智能鞋的交互平台搭建运动社区，让用户可以参与跨地域的互动式运动交流，让运动产生的抽象体验数据化、图表化、直观化，显著增强运动的目的性、运动的效率和趣味性。
众所周知，福建晋江是中国运动鞋之乡，不仅帮耐克、阿迪达斯等世界著名品牌做代工，也诞生了361°、安踏、特步等一批本土知名品牌。然而长期以来，本土品牌一直在理念上无法突破，同样的生产工艺，价格却比国外品牌差数百元，只能走低端路线。“智能鞋无疑是一种全新的尝试和突破。”林晓明说。
记者了解到，之前国外品牌也出过带芯片的鞋，但只具备初级的计步器功能，数据也只能通过USB下载到电脑里，而“物联网智能鞋”可以根据穿着者的运动姿态进行行为分析，判断穿着者是走路还是跑步，运动数据自动上传到穿着者的个人主页，穿着者不仅可以查看自己近一段时间的运动情况，还能通过微博和社区与好友分享心得体会。
虽然仅仅是一双鞋，但是让所有参与者都实现了模式突破。“对于物联天下来说，以前专门做信息化，现在要研究运动行为，考虑运动者体验，开创了‘无介入模式’；对于联通来说，嵌入式SIM卡和专用流量套餐，也是一种新的尝试；对于鞋企来说，从来没有人做过电子联网产品芯片，消费者是否认可？”林晓明说。不过“跨界”总是能带来很多惊喜，如可以和全国智能鞋好友举行虚拟运动会，比比谁消耗了更多卡路里。
（三）装备“高精尖”的信息化神警
一天，福州市鼓楼区东街派出所交巡警王少卿和搭档在日常巡逻时拦下了一辆外地汽车，在用“移动警务通”联网查验驾驶司机身份证时，发现对方竟是一名网上通缉犯，原来他因为经济纠纷已经被当地警方列为在逃人员。王警官与搭档迅速控制住该男子，将其押解回派出所。
如果这件事发生在没有“移动警务通”的以前，王警官要先打电话回派出所让同事查询，很有可能打草惊蛇、贻误战机；而现在从输入被查者的身份证号码、发出查询信息到得到回复信息，前后时间不到一分钟，大大提高了办案的工作效率（见2）。
据“移动警务通”开发方福建移动有关人士介绍，“移动警务通”配置公安专用的安全SIM卡，只要有一部移动手机在手，福建一线公安干警就可以随时随地进行执法办案，在任何时间、任何地点，对社区居民人口、出租房户等数据信息进行现场采集和管理，通过手机即时查询可疑犯罪嫌疑人的相关资料，在路面执勤时对车牌、车主、车型、发动机号、驾驶证等信息进行现场查询，以及现场记录交通违章行为，此外“移动警务通”还可扩展出手机缴纳罚款、彩信取证等功能。同时，“移动警务通”的“群呼与协查通报系统”还可为公安民警提供数字对讲、指挥调度、信息布控等功能。
“以前交通执法时，身上要带各种各样的手写处罚单据，十分麻烦。有了‘移动警务通’之后再配备一个专用迷你打印机，所有处罚单据都可以统一打印出来，真是为我们减负了！”瘦瘦黑黑的王警官说。目前，福州全市有9000多名交警，已有六七千名佩戴“移动警务通”上岗了。
（四）土楼管理者的“筑路”宣言
福建土楼是世界上独一无二的大型民居建筑，造型独特、规模宏大、结构奇巧，因丰富的文化内涵、独特的聚居方式、合理的布局及与自然环境相融合的选址理念而备受世人瞩目。
1999年，福建土楼“申遗”工作启动。2000年4月，福建省政府正式确定由永定、南靖、华安三县的“六群四楼”共46座土楼，以“福建土楼”的名义正式申报世界文化遗产项目。2004年，福建土楼列入世界文化遗产预备名单。2008年7月7日，福建土楼被正式列入世界文化遗产名录，成为全人类共同的宝贵财产。
土楼申遗成功只是第一步，接下来如何更好地保护和开发土楼，让更多人领略土楼的独特魅力呢？
俗话说，“要想富，先修路”，于是“一定要建最好的路到土楼”就成了所有“土楼人”共同的心愿。记者一行发现，前往土楼的道路虽然全程都很平整，但是有很多是盘山路，时间久了容易晕车，并不算很舒服。南靖土楼管委会主管工程建设的副主任杨志鹏告诉记者：“由于土楼大多在深山之中，进山的路并不好修，但是造价并不低。”
在投入巨资修好交通道路之后，一向讷言却善思的杨志鹏又想着再修一条路———信息化高速公路，他希望借助这条网络大道能够全面提升土楼旅游的管理水平，同时把土楼的名气从山坳坳里打出去。提出不需要一次性大投资、前期由移动投入、后期以租代建的福建移动帮助他实现了这个梦想。
2011年5月，中国移动漳州分公司与土楼旅游开发公司签订“平安土楼”技防监控系统合作协议，建成后南靖土楼将新增48路高清视频监控，含土楼接待中心、停车场、通道等主要部位的人流、车流等完整汇集到接待中心的监控指挥室并实现操作平台的大屏幕展现。“以前，一些土楼老乡以带亲友进山的名义，给自驾游乘客当起了‘黑导游’，给土楼旅游形象、旅游统筹管理和游客人身安全造成了一定的危害。有了视频监控系统之后，我们可以实时查看进入景区的车辆究竟去了哪里，便于我们进行查处。”杨志鹏介绍说。
借助本次“平安土楼”签约，漳州移动还为这个世界文化遗产度身定制了一揽子信息化解决方案，称为“数字土楼”。这套系统包括技防监控系统、车辆GPS接入、互联网和集团固话、旅游通短信平台、12580资讯门户、WAP无线网站、二维码、无线城市应用及接待中心WLAN无线网络覆盖九大项目。
如今，拨打12580，就能轻松订购土楼门票；登录WAP网站，就能在手机上浏览土楼信息；借助彩铃宣传，为土楼打造独具特色的“有声名片”……信息化高速公路上，古老的客家文化与全世界联系得更加紧密。
（五）铜钵岩寺僧侣上线“云寺庙”
一天，福建厦门市同安区莲花镇的信众们接到一通特殊的语音外呼电话，电话里的闽南语录音播放着铜钵岩寺的最新法事通知，打开铜钵岩寺的专属网站，寺庙活动公告、佛事法务、佛教新闻、慈善公益等内容一目了然，这种了解寺庙动态的新方法让他们大开眼界，纷纷感叹“以后再有法事就不会错过了”。
其实，被改变的不止信众，还有铜钵岩寺的僧侣们。他们正用天翼手机登入管理平台，进行寺庙捐赠、义工人员的信息管理，全球眼还帮他们查看着寺庙里的一草一木……福建省首家实现信息化管理的寺庙铜钵岩寺率先接入寺庙信息化应用云平台并顺利运行。
铜钵岩寺信息化管理平台，采用基于云计算的SaaS模式。在这种模式下，寺庙单位无须自行申请服务器空间及域名，也无须安装任何软件，只要使用Windows操作系统，采用IE浏览器便可使用该平台，如同上网浏览，使用简单又方便。通过该平台的使用，寺庙单位可以快速搭建寺庙风格的个性展示网站，实现信众、法师、内部人事的电子化管理，还能直接对信众发出语音、短信群发活动通知，并能利用全球眼技术直接观看寺庙现场的视频监控。
铜钵岩寺信息化应用服务项目作为寺庙信息化的标杆，主要由面向信众独立展示的寺庙网站、信众信息电子化管理平台、全球眼视频监控、短信群发系统和僧众天翼VPN局域网5个部分组成。
该平台主要具有以下特色：一是能满足寺庙最迫切的信息化需求，拥有网站宣传、信众管理、语音及短信群发、全球眼视频监控、寺庙捐赠管理等核心应用；二是对寺庙单位来说成本低，搭建快速，建设及使用迅速简单；三是顺应了行业的发展趋势，“在线托管+即开即用”是软件服务类企业未来发展的方向；四是通过电信级的服务保障，为寺庙单位提供高安全性、高可靠性的数据服务。
“本寺还计划开放市民利用电脑或3G手机观看寺庙活动。”镜悟法师说，“今后讲经等法事活动，也计划通过网络实现直播。”