提高员工满意度的研究

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如果你研究过质量成本与质量的发展的关系,你就会了解到质量管理的巨大刚报。没有任何一个企业的管理层不关注本企业的质量成本,而质量管理中的一个重要因素——全员投入,无疑将会对质量管理产生深远的影响。
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