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2005年7月9日,国务院国资委副主任王瑞祥在全国服务文化现场经验交流暨理论研讨会上的讲话中指出,建设符合时代发展要求的服务文化意义重大而深远,它是企业应对现代市场激烈竞争的客观要求,是丰富和发展企业文化建设内容的有效途径,是构建社会主义和谐社会的重要内容,是加强党的先进性建设的具体体现.