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供电企业重视和加强大客户管理工作,首先要正确识别和选择大客户,然后要为大客户管理提供组织保证、人力资源支持,以及相适应的工作流程.之后还需要实施-些具体的服务策略,更好的为大客户服务,提高大客户的满意度和忠诚度.
关于供电企业大客户管理
【摘 要】
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供电企业重视和加强大客户管理工作,首先要正确识别和选择大客户,然后要为大客户管理提供组织保证、人力资源支持,以及相适应的工作流程.之后还需要实施-些具体的服务策略,更
【机 构】
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国网浙江杭州市富阳区供电公司
【出 处】
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华东科技：学术版
【发表日期】
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2015年11期
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