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目的为了更好地掌握盐田区重性精神疾病患者服务的现状及需求，提高服务质量，为促进城市社区精神卫生服务提供参考。方法辖区内所有在管重性精神病患者作为研究对象。通过问卷调查和入户访谈法收集相关资料。结果社区卫生服务机构均开展了精神病患者系统管理，对于社区重性精神病患者个案管理康复服务效果满意率为97.06%。结论辖区社区重性精神病患者个案管理康复服务效果满意率、有效率较高，但在优惠政策、反歧视宣传及病人康复训练，尤其是心理康复等方面有待加强。