现代国有企业绩效管理问题研究

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  【摘 要】随着中国经济的迅速发展以及结构的巨大调整,我国企业面临的竞争对手越来越多 ,面临的竞争压力越来越大。国有企业是我国经济体制中的重要组成部分。在市场经济条件下,有效的绩效管理工作对我国企业的生存和发展均有着重要的意义。
  【关键词】绩效管理;国有企业;人力资源
  国有企业在国民经济中的分量举足轻重,科学管理国有企业,对我国的经济发展起着重要的作用。本文正是在这个背景下,针对中国国有企业绩效管理中普遍存在的问题进行探讨,并制定出相应的对策,希望对国有企业的绩效管理有一定的借鉴意义。
  一、绩效管理概述
  由于绩效管理是基于绩效来进行的,因此首先要先了解什么是绩效。
  (一) 绩效。绩效,时常被人们提到的一个词,也是企业中最关注的话题之一。那么,到底什么是绩效?是什么影响了员工和组织部门的绩效呢?
  1.什么是绩效。从不同的学科领域出发来认识绩效,所得到的结果也会有所差异。在企业中,员工的个人绩效和整个组织的绩效是相辅相成的。
  2.绩效的影响因素。绩效受诸多方面的因素影响,主要有以下四方面:
  (1)工作机会——拥有慧眼,合理选择运用个人才干,给员工承担某种合适的工作的机会,是管理者的重要一环。
  (2)技术能力——是指个人或一个团队的技术、工作能力、技巧等能力,是可以通过学习、培训、开发等多种方式进行提高的。
  (3)奖惩制度——奖罚分明是每个企业必有的规则,其中要把握好一个“度”。
  (4)其他因素——很多时候工作的结果不理想,并不一定是员工个人不努力的结果,很有可能是受到与工作无关的其他因素的影响。
  (二)绩效管理。
  1.什么是绩效管理
  所谓绩效管理,是指各级管理者和员工为了达到组织目标,共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程,绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。
  2.绩效管理的作用
  (1) 实现企业的发展目标。科学的绩效管理体系将根据企业的特点制定的发展目标,使企业进入一个良性循环,企业的发展目标也就得以实现。 (2) 对员工工作的肯定和激励。绩效管理对业绩出色的员工给予公平合理的评价,这样整个部门和企业的工作氛围也会相应地提高。 (3) 解决企业管理中存在的问题。绩效管理的实施,可以把企业中存在的管理问题及时进行反馈,提升管理者的管理水平,同时及时发现和改进企业员工工作中存在的问题,使企业顺利发展。
  二、现代国有企业绩效管理的现状
  目前,我国大多数国有企业还是沿用着传统的管理模式,虽进行过一系列的改革,但是都收效甚微,企业的预期发展目标无法实现。
  三、现代国有企业绩效管理存在的问题
  (一)认识不到绩效管理是一个的完整的管理体系
  在我国大部分国有企业中都存在这样一种认识,由于人力资源部门多决定了的用人、薪酬、奖励等环节很多企业员工就认为绩效管理仅仅是人力资源管理部门的事。
  (二)对员工的绩效管理与企业发展目标不统一
  员工目标与部门目标以及企业目标的统一,不是要求员工根据各自的工作自下而上申报,而是自上而下分解。个人目标、部门目标、企业目标三者有机的结合在一起,相辅相成,这样绩效管理才能发挥它最大的作用。
  (三)绩效考核指标和绩效考评设置不合理
  绩效管理由于在我国起步较晚,许多国企的管理基础又比较薄弱,大都是借鉴别的企业的考核指标,忽略了其是否科学合理。
  (四)缺乏有效的绩效沟通和绩效反馈渠道
  国有企业长期以来受传统思想影响,忽略了管理者和员工之间的沟通和反馈,员工在思想和情绪上对绩效管理产生质疑,影响绩效管理的正常运作。
  (五)管理者与员工的参与度不够
  管理者参与度不够,绩效计划不能有效分解落实;员工的参与度不够,对本企业的绩效考核制度不了解,参与度和关注度持续降低。
  四、对策分析
  针对以上国有企业中存在的问题,提出以下相应的对策:
  (一)正确认识绩效管理
  加强对绩效管理的学习,加大宣传力度,通过培训、学习、座谈等形式,使每位员工都了解到绩效管理是一种管理体制。
  (二)企业发展目标和员工个人目标相结合
  我国的国有企业应该科学的制定绩效管理体系,把企业发展目标和企业员工的个人目标紧密结合。员工的个人目标和企业的发展目标保持一致,才能保证绩效管理的科学性。
  (三)建立科学、完善的绩效考核指标和考核制度
  绩效考核制度要简明扼要,抓住重点,让每位员工了解考核是如何进行的,这样企业员工也可以对自己的职业生涯有一个职业规划,促进员工和组织部门的共同提升。
  (四)建立良性的绩效沟通和绩效反馈机制
  我国国有企业在绩效管理过程中应加强绩效沟通和反馈机制的建设与完善。只有这样才能提高员工的整体素质,绩效管理才能发挥其最大的作用,实现企业的发展目标。
  (五)全员参与,加强绩效管理的宣传和学习
  通过培训学习,提高各组织部门对绩效管理的认识,深刻了解企业绩效管理的真正用意,积极配合人力资源部门的工作,形成一个人人关心业绩,人人重视绩效的良好氛围,使企业和谐发展。
  五、结论
  我国的国有企业通过先进的管理模式和管理理念,通过优化绩效管理,可以提高员工的工作效率,激发员工的潜力,提高企业的整体素质和企业的竞争力,使其在激烈的市场竞争中更具有战斗力,才能使国有企业得以更好的发展。
  
  参考文献:
  [1]彭剑锋、饶征.《基于能力的人力资源系统开发与管理》. 中国人民大学出版社.
  [2]劳伦斯.S.克雷曼著孙非等译.《人力资源管理:获取竞争优势的工具》. 机械工业出版社.
  [3]加里.德斯勒著.《人力资源管理》第六版.中国人民大学出版社.
  [4]雷蒙德.A.诺伊等著刘昕译.《人力资源管理:获得竞争优势》第三版.中国人民大学出版社.
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