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[摘 要] 商务英语是一门特殊用途语体，其主要用于跨文化间的商务交流。然而，商务英语并非简单的英语加商务知识，商务人员对目的语文化的了解在很大程度上影响着商务活动的进行。因此，在商务英语课程学习中，应有意识的增加对文化的了解和实践，利用网络等多媒体技术，以求将学生培养成真正的实用性应用人才。
[关键词] 商务英语商务文化 创新培养
在现代市场经济环境下，商务是指围绕贸易、投资开展的各类经济、公务和社会活动，它具体包括贸易、金融、营销、旅游、新闻、法律、外事等。随着全球化程度的加深，中国同国外的经济交往与合作越来越频繁，使商务英语涉及的领域更加广泛，就业市场对商务英语的人才需求旺盛。而商务英语在中国作为专门用途英语（ESP ：English for Specific Purpose）学科中的一个分支，其教学和相关人才培养已有50多年的时间。商务英语的各个环节都涉及中西方文化的差异问题，能否跨越文化障碍、避免文化冲突，是国际商务活动能否顺利开展的关键，因此商务英语教学中加强商务文化意识的培养已被提到越来越重要的位置。
一、商务英语教学中的文化意识
既然商务英语教学培养的目标对象是在不同的商务环境、文化背景下进行交际的涉外商务人才，因此要让以“就业为导向”的培养目标对象更好地适应21世纪的商务工作，在教学中培养学生一定的商务文化意识变得极其重要。中国国际贸易学会国际商务英语研究委员会的统计数据表明，我国开设商务英语方向或课程的职业院校已有1200多所，本科院校700所。与此同时，商务部的一项调查显示，中国急需高素质、复合型、具有较强国际竞争力的高级商务英语人才。该调查预测未来20至30年内，高级商务英语人才需求量将成倍增长。据统计，目前我国对内、外贸易从业人员约1亿3千万，但仍不能满足国际贸易人才的需求。
文化深深植根于语言，语言蕴涵丰富的文化因素。商务文化属行业文化，是文化的一种表现行式。商务文化现象是实际商务活动发生过程中所涉及的文化现象，即在商品流通领域里，各行各业、各个环节商务活动中所发生、反映、传播的具有商业特色的文化现象。不同民族对于不同价值观念有不同取向．在商务文化中．不同国家有不同的风俗习惯、不同的礼仪习惯等。如何通过实践训练，培养学生们的人文素质，跨文化交流与沟通的能力，以适应全球经济化的形势，使学生们具有较强的商业竞争力。激发学生们的创新思维，提高他们解决实际问题的综和能力，激励他们的进取精神和团队合作精神，拓展知识面，培养创新意识、创新精神和创新能力。并最终成为具有扎实的英语基本功、掌握国际经济、管理和法律基础理论、知识和技能的高素质复合型人才。
二、商务文化意识的创新培养
高校英语学习的创新实践与训练活动中，我们尝试通过组建商务英语论坛，培养和锻炼学生们在今后商务领域和商务活动中的实践能力。论坛活动分常规活动与特别活动。前者包括四部分，为主要活动形式与内容，尤其是在论坛创办之初；后者包括商务主题活动等拓展内容，不定期出现。每个人都有机会成为主角，每期活动还会有适当记录。常规活动包括演讲、展示、讨论、分享等。特别活动是指集体出游、业界专家、国际友人报告等。
演讲。以商务题目为主进行演讲，涉及商业新知、商务技巧、商界文化等。要求学生清晰表达，以令大家都理解明白为合格，演讲时间为3-10分钟，语言为英语，演讲结束后可自由提问、回答、总结、点评等。
展示。以PPT为载体，围绕兴趣、文化、生活等主题进行讲述和展示。PPT和PRESENTATION展示的综合是一项基本而重要的商务技能，此版块将帮助学生精进此项技能。展示时间为5-7分钟，语言为英语，在进行中可以打断提问。在校园里的多媒体教室里．教师可以通过播放电影录像等方法对异国商务文化进行介绍，同时商务英语专业还有其相应的实训基地．因此可邀请外贸企业里具有一线经验的外贸人士作专题讲座或进行交流．以反映商务文化冲突的典型案例分析学习对方的文化习俗和各种交际技巧，并组织学生展开讨论．使其了解外国文化和本国文化的差异。最后．通过角色扮演，营造一种文化气氛，学生在这种环境中可学会应对各种新问题的能力，并能得知异国文化的特征，提高对文化的敏感性。
讨论。围绕与大家息息相关的生活、工作或经济话题进行讨论或辩论，语言为英语。每期一个讨论话题，不限选题范围。每个人都要参与其中，充分交流观点。
分享。提倡大家带来自己感兴趣的内容同他人分享，可以是中英影音欣赏、书籍作品品鉴、文章感言分享、最新资讯导读、科技产品介绍、喜爱网站推荐等等，鼓励互动，语言中英皆可。
三、商务文化意识培养的策略
商务文化因素渗透在国际商务活动之中，而且经常会引起文化障碍，造成文化冲突。因此．以培养涉外商务人员的商务英语教学重点不应仅仅培养具备扎实的专业语言基础知识，也应重视培养具备一定商务文化意识的复合型商务人。教师应充分熟悉到跨文化交际能力的重要性，以培养出跨文化交际能力强、适应市场需求的复合型外语人才。在具体学习过程中，教师应将课堂内容和真实的语言材料结合，向学生讲解西方国家在隐私、时间观念、客套语方面、餐饮习俗方面的文化因素，在潜移默化中帮助学生提高语言形式的正确性．让学生逐步获得跨文化的敏感性，展现商务英语的交际特性。同时，要做好商务文化意识的导人，教师就必须不断学习提高自身的文化素养，具有较强的目的语商务文化意识，对英语国家的政治制度、法律体系、商务环境、管理理念、经营方式、商业观念等有较全面的了解．这样才能更好地帮助学生在商务实践活动中注意母语文化和目的语文化的差异，避免交流的失败。
在学习过程中，提供学生有更多的实训机会。这有助于培养学生将学到英语知识运用到商务活动中的能力，加速学生将语言训练和商务知识融为一体，从理论向实际技能转化，从而加速对理论知识的理解和实际操作能力的增强。综合运用各种手段，如多媒体、网络、图片、幻灯片等，以灵活性、趣味性和多样性的教学方法使商务文化知识渗透到日常的语言知识技能的学习，激发学生的学习兴趣，提高学习的效果。授课教师也可邀请一些在国际商务领域中有丰富实践经验的商务人士或外国专家作专题讲座，向学生介绍一些国际商务活动中的商务文化、商务礼仪等，学生还可以与他们进行双向的探讨与交流。
通过各种途径与渠道让学生参与真正的国际商务活动实践。寻找各种机会组织学生去观摩一些具体、真实的国际商务活动，让他们参与其中，在真正的国际商务活动中学习、观察、体会各种商务价值观念、商务礼仪、交际习俗，增长对商务文化的感性认识。在实践中应用自己所学的各种商务知识，以理论与实际相结合的方式巩固、加深对商务文化的理解。
四、 结束语
学习一门语言，其本质其实是在学习一种文化。商务英语是以英语为语言媒介，注重培养学生在国际商务环境下使用英语进行沟通的能力。应该说，在商务过程中实施跨文化与商务文化意识的培养，只有在实践教学中将语言、商务知识和文化教学结合起来，让学生系统地全面地分析母语和目的语之间的语言结构和商务文化方面的异同，才能更好地训练学生的商务文化意识、跨文化交际技巧和能力，才能培养出适应需求的高质量的复合型商务人才。
参考文献
[1]邓炎昌 刘润清:《语言与文化——英汉语言文化对比》[C].外语教学与研究出版社,1989
[2]蒋丽萍:浅议不同国家商务人员的谈判风格[J].辽宁财政高等专科学校,2003年第5卷第2期,28～29
[3]孟胜昆:浅谈商务英语文化语境[J].邵阳学院学报（社会科学版）,2007, (8):64～66
[4]李金峰:从文化视角看商务英语文化差异[J].时代人物, 2007.12:82
[5]肖 薇 何 非:商务英语教学中文化意识与跨文化交际能力的培养[J].黑龙江教育2007年第五期,2007.45 – 47
[6]朱黎明:商务英语教学与跨文化交际能力的培养[J].科技文汇,2007.9:2007.9.79～80
[关键词] 商务英语商务文化 创新培养
在现代市场经济环境下，商务是指围绕贸易、投资开展的各类经济、公务和社会活动，它具体包括贸易、金融、营销、旅游、新闻、法律、外事等。随着全球化程度的加深，中国同国外的经济交往与合作越来越频繁，使商务英语涉及的领域更加广泛，就业市场对商务英语的人才需求旺盛。而商务英语在中国作为专门用途英语（ESP ：English for Specific Purpose）学科中的一个分支，其教学和相关人才培养已有50多年的时间。商务英语的各个环节都涉及中西方文化的差异问题，能否跨越文化障碍、避免文化冲突，是国际商务活动能否顺利开展的关键，因此商务英语教学中加强商务文化意识的培养已被提到越来越重要的位置。
一、商务英语教学中的文化意识
既然商务英语教学培养的目标对象是在不同的商务环境、文化背景下进行交际的涉外商务人才，因此要让以“就业为导向”的培养目标对象更好地适应21世纪的商务工作，在教学中培养学生一定的商务文化意识变得极其重要。中国国际贸易学会国际商务英语研究委员会的统计数据表明，我国开设商务英语方向或课程的职业院校已有1200多所，本科院校700所。与此同时，商务部的一项调查显示，中国急需高素质、复合型、具有较强国际竞争力的高级商务英语人才。该调查预测未来20至30年内，高级商务英语人才需求量将成倍增长。据统计，目前我国对内、外贸易从业人员约1亿3千万，但仍不能满足国际贸易人才的需求。
文化深深植根于语言，语言蕴涵丰富的文化因素。商务文化属行业文化，是文化的一种表现行式。商务文化现象是实际商务活动发生过程中所涉及的文化现象，即在商品流通领域里，各行各业、各个环节商务活动中所发生、反映、传播的具有商业特色的文化现象。不同民族对于不同价值观念有不同取向．在商务文化中．不同国家有不同的风俗习惯、不同的礼仪习惯等。如何通过实践训练，培养学生们的人文素质，跨文化交流与沟通的能力，以适应全球经济化的形势，使学生们具有较强的商业竞争力。激发学生们的创新思维，提高他们解决实际问题的综和能力，激励他们的进取精神和团队合作精神，拓展知识面，培养创新意识、创新精神和创新能力。并最终成为具有扎实的英语基本功、掌握国际经济、管理和法律基础理论、知识和技能的高素质复合型人才。
二、商务文化意识的创新培养
高校英语学习的创新实践与训练活动中，我们尝试通过组建商务英语论坛，培养和锻炼学生们在今后商务领域和商务活动中的实践能力。论坛活动分常规活动与特别活动。前者包括四部分，为主要活动形式与内容，尤其是在论坛创办之初；后者包括商务主题活动等拓展内容，不定期出现。每个人都有机会成为主角，每期活动还会有适当记录。常规活动包括演讲、展示、讨论、分享等。特别活动是指集体出游、业界专家、国际友人报告等。
演讲。以商务题目为主进行演讲，涉及商业新知、商务技巧、商界文化等。要求学生清晰表达，以令大家都理解明白为合格，演讲时间为3-10分钟，语言为英语，演讲结束后可自由提问、回答、总结、点评等。
展示。以PPT为载体，围绕兴趣、文化、生活等主题进行讲述和展示。PPT和PRESENTATION展示的综合是一项基本而重要的商务技能，此版块将帮助学生精进此项技能。展示时间为5-7分钟，语言为英语，在进行中可以打断提问。在校园里的多媒体教室里．教师可以通过播放电影录像等方法对异国商务文化进行介绍，同时商务英语专业还有其相应的实训基地．因此可邀请外贸企业里具有一线经验的外贸人士作专题讲座或进行交流．以反映商务文化冲突的典型案例分析学习对方的文化习俗和各种交际技巧，并组织学生展开讨论．使其了解外国文化和本国文化的差异。最后．通过角色扮演，营造一种文化气氛，学生在这种环境中可学会应对各种新问题的能力，并能得知异国文化的特征，提高对文化的敏感性。
讨论。围绕与大家息息相关的生活、工作或经济话题进行讨论或辩论，语言为英语。每期一个讨论话题，不限选题范围。每个人都要参与其中，充分交流观点。
分享。提倡大家带来自己感兴趣的内容同他人分享，可以是中英影音欣赏、书籍作品品鉴、文章感言分享、最新资讯导读、科技产品介绍、喜爱网站推荐等等，鼓励互动，语言中英皆可。
三、商务文化意识培养的策略
商务文化因素渗透在国际商务活动之中，而且经常会引起文化障碍，造成文化冲突。因此．以培养涉外商务人员的商务英语教学重点不应仅仅培养具备扎实的专业语言基础知识，也应重视培养具备一定商务文化意识的复合型商务人。教师应充分熟悉到跨文化交际能力的重要性，以培养出跨文化交际能力强、适应市场需求的复合型外语人才。在具体学习过程中，教师应将课堂内容和真实的语言材料结合，向学生讲解西方国家在隐私、时间观念、客套语方面、餐饮习俗方面的文化因素，在潜移默化中帮助学生提高语言形式的正确性．让学生逐步获得跨文化的敏感性，展现商务英语的交际特性。同时，要做好商务文化意识的导人，教师就必须不断学习提高自身的文化素养，具有较强的目的语商务文化意识，对英语国家的政治制度、法律体系、商务环境、管理理念、经营方式、商业观念等有较全面的了解．这样才能更好地帮助学生在商务实践活动中注意母语文化和目的语文化的差异，避免交流的失败。
在学习过程中，提供学生有更多的实训机会。这有助于培养学生将学到英语知识运用到商务活动中的能力，加速学生将语言训练和商务知识融为一体，从理论向实际技能转化，从而加速对理论知识的理解和实际操作能力的增强。综合运用各种手段，如多媒体、网络、图片、幻灯片等，以灵活性、趣味性和多样性的教学方法使商务文化知识渗透到日常的语言知识技能的学习，激发学生的学习兴趣，提高学习的效果。授课教师也可邀请一些在国际商务领域中有丰富实践经验的商务人士或外国专家作专题讲座，向学生介绍一些国际商务活动中的商务文化、商务礼仪等，学生还可以与他们进行双向的探讨与交流。
通过各种途径与渠道让学生参与真正的国际商务活动实践。寻找各种机会组织学生去观摩一些具体、真实的国际商务活动，让他们参与其中，在真正的国际商务活动中学习、观察、体会各种商务价值观念、商务礼仪、交际习俗，增长对商务文化的感性认识。在实践中应用自己所学的各种商务知识，以理论与实际相结合的方式巩固、加深对商务文化的理解。
四、 结束语
学习一门语言，其本质其实是在学习一种文化。商务英语是以英语为语言媒介，注重培养学生在国际商务环境下使用英语进行沟通的能力。应该说，在商务过程中实施跨文化与商务文化意识的培养，只有在实践教学中将语言、商务知识和文化教学结合起来，让学生系统地全面地分析母语和目的语之间的语言结构和商务文化方面的异同，才能更好地训练学生的商务文化意识、跨文化交际技巧和能力，才能培养出适应需求的高质量的复合型商务人才。
参考文献
[1]邓炎昌 刘润清:《语言与文化——英汉语言文化对比》[C].外语教学与研究出版社,1989
[2]蒋丽萍:浅议不同国家商务人员的谈判风格[J].辽宁财政高等专科学校,2003年第5卷第2期,28～29
[3]孟胜昆:浅谈商务英语文化语境[J].邵阳学院学报（社会科学版）,2007, (8):64～66
[4]李金峰:从文化视角看商务英语文化差异[J].时代人物, 2007.12:82
[5]肖 薇 何 非:商务英语教学中文化意识与跨文化交际能力的培养[J].黑龙江教育2007年第五期,2007.45 – 47
[6]朱黎明:商务英语教学与跨文化交际能力的培养[J].科技文汇,2007.9:2007.9.79～80