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[摘 要] 电子商务是中职教育中的重要专业之一，在互联网电子商务发展的潮流下，信息化教学也在逐渐改变中职电子商务的教学模式。其中，“线上+线下”的混合式教学成了中职电子商务教师开展“课堂革命”，引导学生深度学习的重要手段。紧跟信息化教学趋势，针对中职电子商务混合式教学的现状和问题做出阐述，并提出相应的教学思路。
[关 键 词] 信息化教学;中职电子商务;混合式教学;模式探究
[中图分类号] G712 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2020）20-0112-02
在新课程改革的要求下，以信息化教学为背景的多样化教学模式应运而生，它们逐渐改变着传统教学模式遗留下的弊端，加快了人才培养的脚步。混合式教学模式作为其中的重要内容，把传统教学模式的优势与中职电子商务的信息化教学相融合，为中职院校的教育教学带来了新的机遇和挑战。为此，中职电子商务教师应当顺应网络应用的教学方向，以培养电子商务的应用型人才为目标，充分利用混合式教学模式构建起具有开放性和创新性的电子商务课堂。
一、信息化教学背景下中职电子商务混合式教学模式的应用现状
混合式教学主要融合着“线上”和“线下”两种教学方式，在信息化教学的背景下，混合式教学模式的“线上”教学成为“线下”教学开展的有力支柱。将混合式教学模式应用在中职电子商务的课堂教学中，中职教师可以利用网络上的丰富教学资源来优化、丰富备课内容，创新授课形式，及时检测和检验学生的学习效果，在最大程度上拉近师生之间的关系。
就目前信息化教学深入推进的趋势下，混合式教学模式在中职电子商务教学中的应用逐渐收获到了可观的教学效果。从教师的视角出发，“线上+线下”的混合式教学在很大程度上缓解了教学压力，教师可以通过信息教学技术，及时运用新鲜资源来对电子商务教材内容进行补充，也能在有限的课堂时间内完成既定的授课目标，这对于教师教学水平的提升有着积极意义。此外，教师常常发现，混合式学习方法较传统学习方法而言，更容易吸引学生的注意力。在混合式教学的指导下，学生不受时间和地点的束缚，可以更有针对性地挖掘出多样新颖的学习资料，学习到教师所共享的教学内容，这对学生积极性和主动性的调动有着重要的作用。
二、信息化教学背景下中职电子商务混合式教学模式的应用问题
（一）教师方面
混合式教学模式在中职课堂中的应用，不仅要求教师运用多样化教学策略来应对“线下”教学，还需要教师具备良好的信息教学素养，学会搜集网络上的丰富教学资源，利用先进的信息技术来构建起“线上”的信息化课堂。但是，对于中职院校中的中老年教师而言，运用信息化教学方法代替传统教学方式，借助混合式教学模式来创新课堂教学形式，无疑是一次严峻的创新挑战。这不仅体现在搜集和整理资源的方式上，也体现在软件操作和信息处理的过程中。如此，许多中职教师仍未适应信息化教学背景下的混合式教学模式，也没有将其实践應用在电子商务的教学过程中，无法发挥出混合式教学法的实质价值。
（二）学生方面
混合式教学模式是教师在教学创新过程中的新挑战，也为学生学习能力提高带来了新机遇。对于中职学生而言，应试背景下的传统学习方式已然禁锢了他们的创新思想，因此，当教师依托混合式教学模式来设计多样化的学习任务时，学生难免会感到不适应。此外，“线上+线下”的教学模式也“霸占”了学生一定的课余时间，许多学生初步接触这种新颖的信息化学习方式，极为容易形成逆反心理。如此，中职电子商务教师即便是运用了混合式教学模式来开展教学活动，学生也无法与知识产生思维碰撞和情感交流，这必然会成为中职学生靠近电子商务应用型人才队伍的绊脚石。
（三）技术方面
混合式教学模式作为一种信息化的教学手段，需要依托良好的信息化教学设备和信息化教学环境。但就目前来看，多数中职院校的信息化创新观念较为淡薄，普遍都存在技术硬件较弱、信息化学习氛围不强、信息化教学环境缺失等问题，这不仅不能满足中职电子商务专业落实混合式教学模式的要求，无法增强教师的信息化教学意识和教学技能，也不能调动学生对混合式学习的积极性。此时，中职电子商务信息化教学的目标显得极为模糊，这将成为信息化背景下混合式教学开展的客观阻碍因素。
三、信息化教学背景下中职电子商务混合式教学模式的应用策略
（一）重视课前分享，优化教学形式
在中职教育中，电子商务是一门理论和实践相融合的专业，它需要教师依托其专业特点，创新理论教学形式，重视结合实际案例，从而培养中职学生“理论应用实践”的专业能力。因此，在混合式教学模式的指导下，中职电子商务教师可以通过优化课前分享的形式，将更多新颖的电子商务专业信息传递给学生，逐步培养他们的创新意识和实践能力。
以“电子支付与网络安全”板块为例，在进行课前分享之前，笔者会设计如下步骤：将学生合理分为多个小组，明确每个小组成员的分工，分别在网络上搜集和整理“现金支付优缺点”和“电子支付优缺点”的案例，让学生根据所搜集的内容，合作提取和分析出传统支付方式和电子支付方式的不同特点，此时，学生通过思考和讨论，分享了以下观点：现金支付的优点是直接明了，减少了后续可能出现的交易麻烦;缺点是随身携带大额现金容易增加风险、在外大额消费较为麻烦等。电子支付的优点是方便快捷，避免了找兑的麻烦;缺点是存在网络安全风险，不能完全取代现金。接下来，笔者会围绕“电子支付与网络安全的联系体现在哪些方面”“如何增强电子支付的安全性”来开展分享讨论活动，并对学生的学习成果和分享表现加以点评。如此，学生借助信息技术来搜集学习资料，并在课前活动中分享了自己对支付方式的看法，正确认识到了电子支付和网络安全存在着不可分割的联系，逐步提高了学习兴趣。 （二）重视课堂实操，增强实践能力
新课标理念指出，中职电子商务是一门理论和实践相融合的专业，它需要教师依托专业特点，创新理论教学形式，重视培养中职学生“理论应用实践”的专业能力。因此，在开展混合式教学时，电子商务教师应当重视课堂的讲解和实操环节，逐步强化学生对理论知识的理解，锻炼学生的实践操作能力，促进他们综合能力的提高。
以“营销型网站建设”板块为例，首先，笔者会利用信息技术来直观演示域名注册查询、网站的策划和设计、网站的功能和技术、网站的评估和运营等多方面切入讲解，引导学生从多个视角去加深对网站建设概念的理解。其次，笔者直观出示网络建设的流程图，以淘宝网的商品详情页为例，要求学生思考淘宝的网站定位、网站功能、网站要求以及网站的风格设计，再讲解营销型网页制作的技巧，如目录结构、导航结构、框架结构和图像优化等。此时，学生针对营销型网站建设的要点和流程，构建起了较为清晰的理论框架，笔者再引导他们运用网站建设的软件来进行实操活动，从设计网页建设的策划案出发，分步完成一些基础的制作流程。如此，笔者发现学生在聆听讲解和实践操作的过程中，对知识点的理解和运用能力明显提高，也逐渐增强了实践的能力和信心，这对于学生探究积极性的提高有着很大帮助。
（三）重视课后学习，提高自学能力
在混合式教学模式的指导下，“线上”资源是对“线下”教学内容的补充，因此，信息技术在学生的课后学习过程中发挥着不可忽视的重要作用。中职电子商务教师应当关注学生的课后学习活动，利用网络平台来设計课后探究任务，通过“线上”分享教学资源，再利用课堂时间来帮助学生解决疑难问题，不断推进课后网络学习效果的提升。
以“电子商务与物流”板块为例，笔者会利用网络教学平台来布置课后学习任务，内容如下：（1）要求学生总结物流的七大构成部分，结合生活经验来考虑物流各构成部分的具体内容。学生通过分析物流的运输、仓储、包装、搬运装卸、流通加工、配送、物流信息等构成环节，分析出了用户服务、订单配送、存货控制、仓库管理等相关的具体内容。（2）分享课堂中有关电子商务物流概念以及信息化、自动化和网络化特点的教学资料，要求学生思考电子商务和物流发展之间的关系。学生通过搜集资料和总结思考，认识到电子商务对物流运作方式的改变、基础设施的改善、物流技术的进步和管理水平的提高都有着积极作用，但是，他们往往会忽视“物流是电子商务的重要保障”这一关键知识点，以致形成理解上的误区。此时，笔者会在课堂教学的过程中，引导学生深度分析两者的关系，帮助学生解决疑惑，再深入强调“商流必须伴随着相应的物流活动，电子商务的最终目的在于将商品和服务真正转移到消费者手中”。如此，学生在课后搜集资料和自学探究的过程中锻炼和提高了学习能力，这不仅强化了学生对理论的理解，也使他们收获到了事半功倍的学习效果。
四、结语
在信息化教学的背景下，混合式教学模式为中职电子商务的教学创新开辟了无限发展的空间。在混合式教学的指导下，电子商务专业的学生往往能够以更高的效率来完成预期的学习目标，也在无形中收获到了新鲜的学习体验。因此，中职电子商务教师应当顺应新课程改革的潮流，依托于信息化教学的特点，针对教学现状和存在问题，重点研究混合式教学模式在课程教学中的应用策略，积极构建优质的“线上+线下”电子商务课堂，确保电子商务专业的学生都能实现综合素养的提升。
参考文献：
[1]刘承林.国内混合式教学研究现状分析[J].学术研究，2018（6）.
[2]胡小艳.基于“互联网+”下的中职电子商务教学探究[J].大众科学（上旬），2019（11）：76-77.
[3]傅志锋.“互联网+”背景下中职电子商务教学教育探讨[J].大众科学（中旬），2019（6）：56.
[4]马烛英.“互联网+”背景下中职电子商务教学教育探讨[J].科学导报（学术），2019（7）：33-35.
编辑 常超波
[关 键 词] 信息化教学;中职电子商务;混合式教学;模式探究
[中图分类号] G712 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2020）20-0112-02
在新课程改革的要求下，以信息化教学为背景的多样化教学模式应运而生，它们逐渐改变着传统教学模式遗留下的弊端，加快了人才培养的脚步。混合式教学模式作为其中的重要内容，把传统教学模式的优势与中职电子商务的信息化教学相融合，为中职院校的教育教学带来了新的机遇和挑战。为此，中职电子商务教师应当顺应网络应用的教学方向，以培养电子商务的应用型人才为目标，充分利用混合式教学模式构建起具有开放性和创新性的电子商务课堂。
一、信息化教学背景下中职电子商务混合式教学模式的应用现状
混合式教学主要融合着“线上”和“线下”两种教学方式，在信息化教学的背景下，混合式教学模式的“线上”教学成为“线下”教学开展的有力支柱。将混合式教学模式应用在中职电子商务的课堂教学中，中职教师可以利用网络上的丰富教学资源来优化、丰富备课内容，创新授课形式，及时检测和检验学生的学习效果，在最大程度上拉近师生之间的关系。
就目前信息化教学深入推进的趋势下，混合式教学模式在中职电子商务教学中的应用逐渐收获到了可观的教学效果。从教师的视角出发，“线上+线下”的混合式教学在很大程度上缓解了教学压力，教师可以通过信息教学技术，及时运用新鲜资源来对电子商务教材内容进行补充，也能在有限的课堂时间内完成既定的授课目标，这对于教师教学水平的提升有着积极意义。此外，教师常常发现，混合式学习方法较传统学习方法而言，更容易吸引学生的注意力。在混合式教学的指导下，学生不受时间和地点的束缚，可以更有针对性地挖掘出多样新颖的学习资料，学习到教师所共享的教学内容，这对学生积极性和主动性的调动有着重要的作用。
二、信息化教学背景下中职电子商务混合式教学模式的应用问题
（一）教师方面
混合式教学模式在中职课堂中的应用，不仅要求教师运用多样化教学策略来应对“线下”教学，还需要教师具备良好的信息教学素养，学会搜集网络上的丰富教学资源，利用先进的信息技术来构建起“线上”的信息化课堂。但是，对于中职院校中的中老年教师而言，运用信息化教学方法代替传统教学方式，借助混合式教学模式来创新课堂教学形式，无疑是一次严峻的创新挑战。这不仅体现在搜集和整理资源的方式上，也体现在软件操作和信息处理的过程中。如此，许多中职教师仍未适应信息化教学背景下的混合式教学模式，也没有将其实践應用在电子商务的教学过程中，无法发挥出混合式教学法的实质价值。
（二）学生方面
混合式教学模式是教师在教学创新过程中的新挑战，也为学生学习能力提高带来了新机遇。对于中职学生而言，应试背景下的传统学习方式已然禁锢了他们的创新思想，因此，当教师依托混合式教学模式来设计多样化的学习任务时，学生难免会感到不适应。此外，“线上+线下”的教学模式也“霸占”了学生一定的课余时间，许多学生初步接触这种新颖的信息化学习方式，极为容易形成逆反心理。如此，中职电子商务教师即便是运用了混合式教学模式来开展教学活动，学生也无法与知识产生思维碰撞和情感交流，这必然会成为中职学生靠近电子商务应用型人才队伍的绊脚石。
（三）技术方面
混合式教学模式作为一种信息化的教学手段，需要依托良好的信息化教学设备和信息化教学环境。但就目前来看，多数中职院校的信息化创新观念较为淡薄，普遍都存在技术硬件较弱、信息化学习氛围不强、信息化教学环境缺失等问题，这不仅不能满足中职电子商务专业落实混合式教学模式的要求，无法增强教师的信息化教学意识和教学技能，也不能调动学生对混合式学习的积极性。此时，中职电子商务信息化教学的目标显得极为模糊，这将成为信息化背景下混合式教学开展的客观阻碍因素。
三、信息化教学背景下中职电子商务混合式教学模式的应用策略
（一）重视课前分享，优化教学形式
在中职教育中，电子商务是一门理论和实践相融合的专业，它需要教师依托其专业特点，创新理论教学形式，重视结合实际案例，从而培养中职学生“理论应用实践”的专业能力。因此，在混合式教学模式的指导下，中职电子商务教师可以通过优化课前分享的形式，将更多新颖的电子商务专业信息传递给学生，逐步培养他们的创新意识和实践能力。
以“电子支付与网络安全”板块为例，在进行课前分享之前，笔者会设计如下步骤：将学生合理分为多个小组，明确每个小组成员的分工，分别在网络上搜集和整理“现金支付优缺点”和“电子支付优缺点”的案例，让学生根据所搜集的内容，合作提取和分析出传统支付方式和电子支付方式的不同特点，此时，学生通过思考和讨论，分享了以下观点：现金支付的优点是直接明了，减少了后续可能出现的交易麻烦;缺点是随身携带大额现金容易增加风险、在外大额消费较为麻烦等。电子支付的优点是方便快捷，避免了找兑的麻烦;缺点是存在网络安全风险，不能完全取代现金。接下来，笔者会围绕“电子支付与网络安全的联系体现在哪些方面”“如何增强电子支付的安全性”来开展分享讨论活动，并对学生的学习成果和分享表现加以点评。如此，学生借助信息技术来搜集学习资料，并在课前活动中分享了自己对支付方式的看法，正确认识到了电子支付和网络安全存在着不可分割的联系，逐步提高了学习兴趣。 （二）重视课堂实操，增强实践能力
新课标理念指出，中职电子商务是一门理论和实践相融合的专业，它需要教师依托专业特点，创新理论教学形式，重视培养中职学生“理论应用实践”的专业能力。因此，在开展混合式教学时，电子商务教师应当重视课堂的讲解和实操环节，逐步强化学生对理论知识的理解，锻炼学生的实践操作能力，促进他们综合能力的提高。
以“营销型网站建设”板块为例，首先，笔者会利用信息技术来直观演示域名注册查询、网站的策划和设计、网站的功能和技术、网站的评估和运营等多方面切入讲解，引导学生从多个视角去加深对网站建设概念的理解。其次，笔者直观出示网络建设的流程图，以淘宝网的商品详情页为例，要求学生思考淘宝的网站定位、网站功能、网站要求以及网站的风格设计，再讲解营销型网页制作的技巧，如目录结构、导航结构、框架结构和图像优化等。此时，学生针对营销型网站建设的要点和流程，构建起了较为清晰的理论框架，笔者再引导他们运用网站建设的软件来进行实操活动，从设计网页建设的策划案出发，分步完成一些基础的制作流程。如此，笔者发现学生在聆听讲解和实践操作的过程中，对知识点的理解和运用能力明显提高，也逐渐增强了实践的能力和信心，这对于学生探究积极性的提高有着很大帮助。
（三）重视课后学习，提高自学能力
在混合式教学模式的指导下，“线上”资源是对“线下”教学内容的补充，因此，信息技术在学生的课后学习过程中发挥着不可忽视的重要作用。中职电子商务教师应当关注学生的课后学习活动，利用网络平台来设計课后探究任务，通过“线上”分享教学资源，再利用课堂时间来帮助学生解决疑难问题，不断推进课后网络学习效果的提升。
以“电子商务与物流”板块为例，笔者会利用网络教学平台来布置课后学习任务，内容如下：（1）要求学生总结物流的七大构成部分，结合生活经验来考虑物流各构成部分的具体内容。学生通过分析物流的运输、仓储、包装、搬运装卸、流通加工、配送、物流信息等构成环节，分析出了用户服务、订单配送、存货控制、仓库管理等相关的具体内容。（2）分享课堂中有关电子商务物流概念以及信息化、自动化和网络化特点的教学资料，要求学生思考电子商务和物流发展之间的关系。学生通过搜集资料和总结思考，认识到电子商务对物流运作方式的改变、基础设施的改善、物流技术的进步和管理水平的提高都有着积极作用，但是，他们往往会忽视“物流是电子商务的重要保障”这一关键知识点，以致形成理解上的误区。此时，笔者会在课堂教学的过程中，引导学生深度分析两者的关系，帮助学生解决疑惑，再深入强调“商流必须伴随着相应的物流活动，电子商务的最终目的在于将商品和服务真正转移到消费者手中”。如此，学生在课后搜集资料和自学探究的过程中锻炼和提高了学习能力，这不仅强化了学生对理论的理解，也使他们收获到了事半功倍的学习效果。
四、结语
在信息化教学的背景下，混合式教学模式为中职电子商务的教学创新开辟了无限发展的空间。在混合式教学的指导下，电子商务专业的学生往往能够以更高的效率来完成预期的学习目标，也在无形中收获到了新鲜的学习体验。因此，中职电子商务教师应当顺应新课程改革的潮流，依托于信息化教学的特点，针对教学现状和存在问题，重点研究混合式教学模式在课程教学中的应用策略，积极构建优质的“线上+线下”电子商务课堂，确保电子商务专业的学生都能实现综合素养的提升。
参考文献：
[1]刘承林.国内混合式教学研究现状分析[J].学术研究，2018（6）.
[2]胡小艳.基于“互联网+”下的中职电子商务教学探究[J].大众科学（上旬），2019（11）：76-77.
[3]傅志锋.“互联网+”背景下中职电子商务教学教育探讨[J].大众科学（中旬），2019（6）：56.
[4]马烛英.“互联网+”背景下中职电子商务教学教育探讨[J].科学导报（学术），2019（7）：33-35.
编辑 常超波