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对图书馆服务的评估是图书馆工作中一个很重要的环节,但评估往往很难给出精确的计算结果。采用多因子评价的方法来解决这个问题,并给出了简要的实现过程。
多因子评价与读者满意度
【摘 要】
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对图书馆服务的评估是图书馆工作中一个很重要的环节,但评估往往很难给出精确的计算结果。采用多因子评价的方法来解决这个问题,并给出了简要的实现过程。
【机 构】
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济南职业学院计算机系
【出 处】
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图书馆学刊
【发表日期】
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2006年04期
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