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这位跨国大公司的首席财务官擅长采用连贯性策略来实现公司的目标
作为高管，尤其是手握重权的CFO，即使是女性，也会让人感觉太多的严谨刻板和压抑，但见到李锦霞会大出意料，她真诚的笑容让人感到温暖，爽朗的笑声洒满屋子里每个角落，她积极乐观，坦率真诚，像一缕金色靓丽的阳光让人眼前一亮，感染每一个人乐于分享她的想法，并尝试把它变为现实。
让挑战成为乐趣
2007财年，西门子(中国)有限公司在新增投资和现有业务扩展的双轮驱动下，销售额和新订单额同时实现了21％的高速增长，分别达到533亿元和607亿元人民币。其中，来自业务内部运营的有机增长超过17％。作为西门子(中国)的高级首席副总裁兼CFO，李锦霞功不可没。
但四年前，当李锦霞来中国走马上任的时候，并不讳言这是她迄今为止最大的挑战。“我之前没有离开新加坡到其他国家工作过，这意味着除了工作上的调整，家庭生活也必须做出相应的改变”，而且对于任何一家跨国公司来说，中国都是一个非常重要的市场，发展迅猛但不同区域不同城市之间存在着很大的差异；空间巨大但员工人数激增带来的管理压力显而易见，这些都对李锦霞提出了更高的要求。 “身为这样一家企业的首席财务官，从2004年上任那一刻起，我就知道需要采取连贯性的、长远的策略来实现公司的目标：从重新设计绩效控制和报告制度，到设立一个综合性共享服务中心；从推动所有的西门子法律实体深化工作流程自动化，全面推行ERP到北京西门子大厦这一地标性建筑的诞生；从组建并支持扩建并购、税务等战略性职能部门，到建立了密切合作、相互信任、实力强大的团队，李锦霞可谓不辱使命。
“我是一个很喜欢新挑战的人，每几年我都会有一个新的改变，这也是自己不断进步的一种方式。如果你是一个很乐观的人，你会想虽然我面对挑战，但任何人在这方面都面对挑战，我可不可以比别人更好地处理这个挑战呢?有问题的时候可以慢慢地去分析，寻找解决方案。人一定要有挑战，克服挑战本身就是一种乐趣。”
让整合赢得信任
几年间，为了尽快提高市场份额，扩大销售队伍，西门子大举并购，并与当地的优秀制造商结成战略联盟。“在兼并的两个实体的管理层和各级员工之间建立理解和信任的过程，确实是企业并购中最具挑战的地方。”西门子采取了很多果断而清晰的做法来解决这个问题。首先，制定明确的并购战略，采取适当的尽职调查和评估措施，由经验丰富的专门人员进行特定的收购后管理等。高管们的愿景、目标、方法和工作重点必须保持一致。其次，如果存在冲突，必须尽快解决，不能各自为政。企业的核心价值观和公司管理期望也必须严格一致，否则很难建立信任。第三，在并购后的整合过程中，必须始终密切关注客户和外部市场的需求，这有助于保持客观和确定工作重点。如果合并的实体能够快速地提高业务量和经营业绩，就更容易激发员工的主观能动性并且保持齐心协力。第四，在组织和领导任命方面做出正确的人事决策，是使整合迈出正确步子的最好方法。最好选择那些了解业务和经营环境，并且值得信赖的领导者。另外，对关键员工进行培训、开诚布公的沟通和团队建设，也非常有助于弥合差异。
这些方法的有效实施与李锦霞的经验密不可分。十年前西门子机电器件公司计划收购一家业务遍及日本、中国、韩国、台湾和东南亚的日本集团50％的股份，在新加坡设立地区总部，并在印尼巴淡岛新建一座生产基地。李锦霞负责一切并从头开始。“与日方合资企业整合变成一个难题。虽然我们拥有对合资企业的管理控制权，但是我们必须处理民族文化差异、企业文化差异、规模和管理冲突等问题。赢得信任对我们来说是十分必要的。”
倾听可以使领导者换个角度看问题，有利于做出更好的决策，及时发现团队中的问题并加以指导
事实上这是一个漫长的相互理解过程。李锦霞发现在与某些个人之间关于某些感兴趣的主题进行交流时，更容易建立信任。在信任的基础上，找出具有共同点和共同商业需求的领域，尽量避免不同之处。“对于前者，我们确定责任、目标和跟进措施，而对于后者，我们需要任用适当的人选来处理这些事务。我们必须了解自己的优势和双方之间的相互依存关系，并充分利用这一点来影响和控制整合过程。”在那段时期，李锦霞使西门子机电器件公司在亚洲的销售额从1997年的2000万德国马克，增至1999年的2亿德国马克。
倾听让领导者获益
西门子中国团队的高专业水准在西门子公司内部得到了高度认可，作为一名优秀的领导者，李锦霞在团队管理方面有哪些重要经验?“多年的实践让我坚信，倾听可以使我换个角度看问题，并能发现很多相同或不同的意见。这有利于自己做出更好的决策，及时发现团队中的问题并加以指导，而且可以改善沟通赢得信任。”为此，李锦霞做了很多尝试，比如将西门子中国商务部门具有潜能的员工组织起来，针对不同的话题开展讨论，一起参加社区活动和娱乐活动，激发他们在交流中的自信，让每个人都能开阔眼界和相互影响。
有一个有趣的案例，一位男同事和一位女同事去参加会议。会议结束后男同事一般汇报的是讨论的议题和结果，而女同事大多会描述现场发生的状况，比如大家的表情是什么样，大家是不是对结果都认可。李锦霞认为如果想得到全面的信息，必须同时倾听两个人的说法，这样既可以把握整体脉络，也会了解大家的反应，从而预测执行中可能会出现的问题，及时提出解决方案。倾听也是艺术，李锦霞有自己独到的见解：“多方面了解信息，分析哪些是有用的信息，并知道如何利用这些信息；清楚哪个主题应该听取谁的意见，帮助自己在适当的时候做出正确的决策；经常反思自己所做的决策及这些决策带来的结果，从中汲取经验，并相应地调整自己的判断和沟通。”
作为高管，尤其是手握重权的CFO，即使是女性，也会让人感觉太多的严谨刻板和压抑，但见到李锦霞会大出意料，她真诚的笑容让人感到温暖，爽朗的笑声洒满屋子里每个角落，她积极乐观，坦率真诚，像一缕金色靓丽的阳光让人眼前一亮，感染每一个人乐于分享她的想法，并尝试把它变为现实。
让挑战成为乐趣
2007财年，西门子(中国)有限公司在新增投资和现有业务扩展的双轮驱动下，销售额和新订单额同时实现了21％的高速增长，分别达到533亿元和607亿元人民币。其中，来自业务内部运营的有机增长超过17％。作为西门子(中国)的高级首席副总裁兼CFO，李锦霞功不可没。
但四年前，当李锦霞来中国走马上任的时候，并不讳言这是她迄今为止最大的挑战。“我之前没有离开新加坡到其他国家工作过，这意味着除了工作上的调整，家庭生活也必须做出相应的改变”，而且对于任何一家跨国公司来说，中国都是一个非常重要的市场，发展迅猛但不同区域不同城市之间存在着很大的差异；空间巨大但员工人数激增带来的管理压力显而易见，这些都对李锦霞提出了更高的要求。 “身为这样一家企业的首席财务官，从2004年上任那一刻起，我就知道需要采取连贯性的、长远的策略来实现公司的目标：从重新设计绩效控制和报告制度，到设立一个综合性共享服务中心；从推动所有的西门子法律实体深化工作流程自动化，全面推行ERP到北京西门子大厦这一地标性建筑的诞生；从组建并支持扩建并购、税务等战略性职能部门，到建立了密切合作、相互信任、实力强大的团队，李锦霞可谓不辱使命。
“我是一个很喜欢新挑战的人，每几年我都会有一个新的改变，这也是自己不断进步的一种方式。如果你是一个很乐观的人，你会想虽然我面对挑战，但任何人在这方面都面对挑战，我可不可以比别人更好地处理这个挑战呢?有问题的时候可以慢慢地去分析，寻找解决方案。人一定要有挑战，克服挑战本身就是一种乐趣。”
让整合赢得信任
几年间，为了尽快提高市场份额，扩大销售队伍，西门子大举并购，并与当地的优秀制造商结成战略联盟。“在兼并的两个实体的管理层和各级员工之间建立理解和信任的过程，确实是企业并购中最具挑战的地方。”西门子采取了很多果断而清晰的做法来解决这个问题。首先，制定明确的并购战略，采取适当的尽职调查和评估措施，由经验丰富的专门人员进行特定的收购后管理等。高管们的愿景、目标、方法和工作重点必须保持一致。其次，如果存在冲突，必须尽快解决，不能各自为政。企业的核心价值观和公司管理期望也必须严格一致，否则很难建立信任。第三，在并购后的整合过程中，必须始终密切关注客户和外部市场的需求，这有助于保持客观和确定工作重点。如果合并的实体能够快速地提高业务量和经营业绩，就更容易激发员工的主观能动性并且保持齐心协力。第四，在组织和领导任命方面做出正确的人事决策，是使整合迈出正确步子的最好方法。最好选择那些了解业务和经营环境，并且值得信赖的领导者。另外，对关键员工进行培训、开诚布公的沟通和团队建设，也非常有助于弥合差异。
这些方法的有效实施与李锦霞的经验密不可分。十年前西门子机电器件公司计划收购一家业务遍及日本、中国、韩国、台湾和东南亚的日本集团50％的股份，在新加坡设立地区总部，并在印尼巴淡岛新建一座生产基地。李锦霞负责一切并从头开始。“与日方合资企业整合变成一个难题。虽然我们拥有对合资企业的管理控制权，但是我们必须处理民族文化差异、企业文化差异、规模和管理冲突等问题。赢得信任对我们来说是十分必要的。”
倾听可以使领导者换个角度看问题，有利于做出更好的决策，及时发现团队中的问题并加以指导
事实上这是一个漫长的相互理解过程。李锦霞发现在与某些个人之间关于某些感兴趣的主题进行交流时，更容易建立信任。在信任的基础上，找出具有共同点和共同商业需求的领域，尽量避免不同之处。“对于前者，我们确定责任、目标和跟进措施，而对于后者，我们需要任用适当的人选来处理这些事务。我们必须了解自己的优势和双方之间的相互依存关系，并充分利用这一点来影响和控制整合过程。”在那段时期，李锦霞使西门子机电器件公司在亚洲的销售额从1997年的2000万德国马克，增至1999年的2亿德国马克。
倾听让领导者获益
西门子中国团队的高专业水准在西门子公司内部得到了高度认可，作为一名优秀的领导者，李锦霞在团队管理方面有哪些重要经验?“多年的实践让我坚信，倾听可以使我换个角度看问题，并能发现很多相同或不同的意见。这有利于自己做出更好的决策，及时发现团队中的问题并加以指导，而且可以改善沟通赢得信任。”为此，李锦霞做了很多尝试，比如将西门子中国商务部门具有潜能的员工组织起来，针对不同的话题开展讨论，一起参加社区活动和娱乐活动，激发他们在交流中的自信，让每个人都能开阔眼界和相互影响。
有一个有趣的案例，一位男同事和一位女同事去参加会议。会议结束后男同事一般汇报的是讨论的议题和结果，而女同事大多会描述现场发生的状况，比如大家的表情是什么样，大家是不是对结果都认可。李锦霞认为如果想得到全面的信息，必须同时倾听两个人的说法，这样既可以把握整体脉络，也会了解大家的反应，从而预测执行中可能会出现的问题，及时提出解决方案。倾听也是艺术，李锦霞有自己独到的见解：“多方面了解信息，分析哪些是有用的信息，并知道如何利用这些信息；清楚哪个主题应该听取谁的意见，帮助自己在适当的时候做出正确的决策；经常反思自己所做的决策及这些决策带来的结果，从中汲取经验，并相应地调整自己的判断和沟通。”