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药剂科是集药品管理、技术、经营三位于体的综合性科室。一方面负责临床所需药品的采购、调剂、制剂等专业性和技术性较强的工作,另一方面包含着较大量的行政和技术管理工作,因此,要想做好药剂科的全面质量管理(简称TQC)工作,必须紧紧抓住科学管理这条主线,突出质量管理这一重点,才能不断促进药剂科工作的科学化、标准化、规范化、制度化建设。