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摘 要： 微机组装与维护是中等技术学校计算机专业的一门实践性较强的课程，课程目标是掌握每一个硬件部件的功能和性能指标、如何组装、系统软件的安装、各种常见故障的诊断处理。该课程注重学生实践能力的培养，本文从教学内容、教学模式、教材更新、实训创新、完善专业技能考核等方面进行探讨。
关键词： 技工教育 微机组装与维护 实践教学
《微机组装与维护》是目前中职技校计算机类专业的一门专业技能课程。掌握好这门课程的基础知识和实践技能，对于学生毕业后从事计算机软硬件系统维护工作，将起到非常重要的作用。笔者从事该课程教学工作十余年，针对当前该课程教学中普遍存在的问题，结合实际教学经验，在教学内容、教学模式、教材更新、实训创新、完善专业技能考核等方面进行实践与探索，取得良好的教学效果。
一、目前普遍存在的问题
（一）学生对该课程重要性认识度不高
微机系统分为软件系统和硬件系统，大部分中职学校在计算机专业的专业课程设置上，除去基础文化科外，90%以上的专业课程都是软件应用类，只有《微机组装与维护》这门课程具体涉及微机硬件。如果一个学期的《微机组装与维护》课程没有学好，学生就将错失整个微机硬件的学习契机。
（二）教材更新相对滞后
由于微机主要硬件部件的更新换代基本符合“摩尔定律”（微处理器的性能约每隔18个月提高一倍），因此即使最新版的微机组装与维护类教科书都无法与当前市场硬件信息相匹配，存在明顯滞后。
（三）教学方法和考核方式单一
在传统教学过程中，课堂讲授环节与实训环节普遍分开进行，学生常因为理论学习与实际操作相脱离、实训内容与现实需要相脱节而兴致不高，影响教学效果。考核方式虽包括传统笔试和机试两种，但机试环节比较程序化，不能真正体现学生的知识和能力水平。
二、改进措施
（一）提高学生对《微机组装与维护》的重视度
在学期初，通过PPT向学生展示近年来学校计算机专业的所有课程表，学生能清楚发现14门专业课程中，只有《微机组装与维护》是涉及微机具体硬件的课程，如果没有多花时间和精力在这门课程上，则将错失学习微机硬件的良好机会。同时，笔者对我校最近5届计算机专业毕业生做跟踪调查，结合与用人单位的座谈交流意见，发现计算机硬件维护能力强的学生，在企业十分受欢迎，工作岗位和待遇都较好。通过采取这些正面宣传历届优秀毕业生所从事计算机硬件的工作岗位和职业前景，极大地调动了学生的学习积极性。
（二）及时补充更新教材信息
遵循“摩尔定律”，计算机配件的更新较快，并且学生在学校学习硬件课程距毕业有一段时间差，如果课堂上没有把时下最新的配件信息教授给学生，那么将来毕业时信息滞后问题将会更加凸显，以致学生出现“学无致用”。笔者在实际教学中，注重及时收集最新的微机硬件配件信息，让学生做好补充笔记。如当下最近款的主板芯片组型号、CPU型号及二者之间如何匹配等问题。
（三）改进教学模式
1.通过十大问题引导学生开展任务式学习。
带着问题学，这种任务问题式学习方法，不仅能使学生学习上有目标，思想上有压力，而且能让他们将来学好有成就感。笔者在每个班级的学期初课堂上都先给他们列出了以下十个问题：①开机到系统欢迎界面出现这段时间计算机都做了些什么？②内存与硬盘分别起的作用？③逻辑硬盘、虚拟硬盘和物理硬盘的区别？④主板芯片组和CPU的如何匹配？⑤集成显卡与独立显卡有何优劣势？⑥经常出现的开机警报声有几类？分别代表什么？⑦经常出现“蓝屏”的几种情况是什么？如何排除？⑧有哪几款软件能对硬盘分区？如何操作？⑨机箱面板按钮、指示灯、喇叭等连接线与主板怎么接？⑩引导启动计算机有哪几种方法？这十个问题将贯穿学生整个学期的学习过程，学期末学生如果能理解和掌握这些问题，就达到了本课程的预期教学目的。
2.增加DOS内容，提高学生软硬件维护能力。
目前很多微机组装教科书上都没有相关DOS命令的讲解，虽然《计算机应用基础》有相关章节介绍，但是具体内容不详细。而DOS功能强大，学生如能学好，对硬盘维护将有重大帮助，特别是在系统崩溃或中病毒之后，借助DOS命令的方式更能直接有效地修复。另外，使用DOS命令通过建立批处理的方式在系统维护方面更能达到事半功倍的效果。因此，在教学过程中增加DOS方面的内容，有利于全面提高学生的软硬件维护能力。
3.强化实操训练，提高学生动手能力。
操作系统的安装看似简单，但让每位学生独立完成且多次重复操作后，就能理解多个问题，如计算机从按开机到系统欢迎界面的出现这段时间都做了什么？如何通过BIOS设置U盘启动、光驱启动等方法？如何更合理地分区？FDISK、IBMDM等分区软件有什么差别？双、多操作系统如何安装？GHOST软件如何使用？所有这些问题学生都能在实操中解决，并提高动手能力。
4.注重故障排修，提高学生维护能力。
《微机组装与维护》课程教学目标要求学生会“装电脑”还会“修电脑”，只有二者结合起来才能达到学以致用的目的。在多年教学实践中，笔者探索了教学方法：一是设置故障。如开机启动中常遇到的内存故障、配件接触故障、显卡故障、蓝屏故障等，制造一些故障让学生先思考原因；二是故障定位。引导学生遵循“由表及里、有简到繁、先软后硬”的原则和“望、闻、问、切”的方法排除，通过“望”——看看硬件有没有损坏，“闻”——有没有硬件过热而异味，“问”——无法找到在故障源时及时询问老师或同学，“切”——最终找到故障源；三是解决故障。教师让学生自己通过分析掌握的故障信息，结合所学信息资料，运用技术设备判断故障存在的原因，共同确诊并解决问题，学生成功解决问题后，有成就感，学习兴趣大大提高；四是归纳总结。教师针对学生解决故障的方法给予检测、评价和记录，然后归纳出最简单易行的方法，总结本次试验的学习效果。 5.创新实训模式，让学生与市场零距离接触。
除了学校有微机组装与维护实验室外，还通过联系本地有一定知名度的微机组装电脑公司，由公司提供一周的实习机会。学校的计算机组装配件基本上是淘汰和过时的产品，而电脑公司是当下市场最近的配件，学生能第一次零距离地接触市场，不仅能完整地组装一台新电脑，还能通过市场渠道了解配件的价格，如对CPU、内存、硬盘等占整台计算机的成本比例有了感性认识。这种实训模式取得了相当好的效果，学生学习积极性高涨，动手能力增强，而且不少表现优秀的学生提前被实习单位相中，毕业时被纳入优先录用对象。
（四）改进考核方式
考核是课程教学的重要组成部分，考核按照教学大纲要求掌握的内容进行，既有理论考核，又有技能考核。理论考核（50%）主要是考核必备的基础理论知识和实践操作未能覆盖的知识盲点。技能考核（50%）由一系列实训项目（包括听练结合层次和独立实训层次的大部分片段式或完整小项目）的考核组成，这些实训的考核贯穿于整门课程的教学过程中，并且单独考核、单独评分，避免學生考试前出现死记硬背、临时抱佛脚的现象，更好地调动学生学习课程的主动性、积极性，掌握实践技能。
四、改进后的效果
（一）增强动手操作能力
运用三个层次的实践教学方式，增强学生的动手能力。多数学生特别是在工作室实训的学生基本能针对计算机系统在日常使用过程中出现的各类软硬件故障，作出准确的分析判断和正确的处理。
（二）激发学生学习兴趣
通过课堂教学、课外活动、思想交流、QQ群等方式，向学生传输微机组装与维护知识，解答学生日常碰到的微机问题，极大地提高了学生的兴趣；与电脑公司开展的新实训模式，不仅提高了学生的微机组装和维护技能，还增强了学生学习的成就感；结合市场需求，分析微机组装维护人才紧缺的现状，提高学生的学习信心和进一步深入学习的积极性，取得了良好效果。
（三）提高故障处理能力
通过实训环节把日常遇到的计算机故障重现，让学生对故障的检测与处理更接近实际，进一步提高学生对微机故障的处理能力，使学生在处理故障时做到实时有效、针对性强，能够迅速找到故障的原因并分析处理，从而有效提高学生的微机故障排查能力。
参考文献：
[1]侯冬梅.微机组装与维护案例教程.清华大学出版社.
[2]谭卫泽.微机组装与维护教程（第3版）.人民邮电出版社.
[3]路松行.简明微机组装与维护教程.西安电子科技大学出版社.
关键词： 技工教育 微机组装与维护 实践教学
《微机组装与维护》是目前中职技校计算机类专业的一门专业技能课程。掌握好这门课程的基础知识和实践技能，对于学生毕业后从事计算机软硬件系统维护工作，将起到非常重要的作用。笔者从事该课程教学工作十余年，针对当前该课程教学中普遍存在的问题，结合实际教学经验，在教学内容、教学模式、教材更新、实训创新、完善专业技能考核等方面进行实践与探索，取得良好的教学效果。
一、目前普遍存在的问题
（一）学生对该课程重要性认识度不高
微机系统分为软件系统和硬件系统，大部分中职学校在计算机专业的专业课程设置上，除去基础文化科外，90%以上的专业课程都是软件应用类，只有《微机组装与维护》这门课程具体涉及微机硬件。如果一个学期的《微机组装与维护》课程没有学好，学生就将错失整个微机硬件的学习契机。
（二）教材更新相对滞后
由于微机主要硬件部件的更新换代基本符合“摩尔定律”（微处理器的性能约每隔18个月提高一倍），因此即使最新版的微机组装与维护类教科书都无法与当前市场硬件信息相匹配，存在明顯滞后。
（三）教学方法和考核方式单一
在传统教学过程中，课堂讲授环节与实训环节普遍分开进行，学生常因为理论学习与实际操作相脱离、实训内容与现实需要相脱节而兴致不高，影响教学效果。考核方式虽包括传统笔试和机试两种，但机试环节比较程序化，不能真正体现学生的知识和能力水平。
二、改进措施
（一）提高学生对《微机组装与维护》的重视度
在学期初，通过PPT向学生展示近年来学校计算机专业的所有课程表，学生能清楚发现14门专业课程中，只有《微机组装与维护》是涉及微机具体硬件的课程，如果没有多花时间和精力在这门课程上，则将错失学习微机硬件的良好机会。同时，笔者对我校最近5届计算机专业毕业生做跟踪调查，结合与用人单位的座谈交流意见，发现计算机硬件维护能力强的学生，在企业十分受欢迎，工作岗位和待遇都较好。通过采取这些正面宣传历届优秀毕业生所从事计算机硬件的工作岗位和职业前景，极大地调动了学生的学习积极性。
（二）及时补充更新教材信息
遵循“摩尔定律”，计算机配件的更新较快，并且学生在学校学习硬件课程距毕业有一段时间差，如果课堂上没有把时下最新的配件信息教授给学生，那么将来毕业时信息滞后问题将会更加凸显，以致学生出现“学无致用”。笔者在实际教学中，注重及时收集最新的微机硬件配件信息，让学生做好补充笔记。如当下最近款的主板芯片组型号、CPU型号及二者之间如何匹配等问题。
（三）改进教学模式
1.通过十大问题引导学生开展任务式学习。
带着问题学，这种任务问题式学习方法，不仅能使学生学习上有目标，思想上有压力，而且能让他们将来学好有成就感。笔者在每个班级的学期初课堂上都先给他们列出了以下十个问题：①开机到系统欢迎界面出现这段时间计算机都做了些什么？②内存与硬盘分别起的作用？③逻辑硬盘、虚拟硬盘和物理硬盘的区别？④主板芯片组和CPU的如何匹配？⑤集成显卡与独立显卡有何优劣势？⑥经常出现的开机警报声有几类？分别代表什么？⑦经常出现“蓝屏”的几种情况是什么？如何排除？⑧有哪几款软件能对硬盘分区？如何操作？⑨机箱面板按钮、指示灯、喇叭等连接线与主板怎么接？⑩引导启动计算机有哪几种方法？这十个问题将贯穿学生整个学期的学习过程，学期末学生如果能理解和掌握这些问题，就达到了本课程的预期教学目的。
2.增加DOS内容，提高学生软硬件维护能力。
目前很多微机组装教科书上都没有相关DOS命令的讲解，虽然《计算机应用基础》有相关章节介绍，但是具体内容不详细。而DOS功能强大，学生如能学好，对硬盘维护将有重大帮助，特别是在系统崩溃或中病毒之后，借助DOS命令的方式更能直接有效地修复。另外，使用DOS命令通过建立批处理的方式在系统维护方面更能达到事半功倍的效果。因此，在教学过程中增加DOS方面的内容，有利于全面提高学生的软硬件维护能力。
3.强化实操训练，提高学生动手能力。
操作系统的安装看似简单，但让每位学生独立完成且多次重复操作后，就能理解多个问题，如计算机从按开机到系统欢迎界面的出现这段时间都做了什么？如何通过BIOS设置U盘启动、光驱启动等方法？如何更合理地分区？FDISK、IBMDM等分区软件有什么差别？双、多操作系统如何安装？GHOST软件如何使用？所有这些问题学生都能在实操中解决，并提高动手能力。
4.注重故障排修，提高学生维护能力。
《微机组装与维护》课程教学目标要求学生会“装电脑”还会“修电脑”，只有二者结合起来才能达到学以致用的目的。在多年教学实践中，笔者探索了教学方法：一是设置故障。如开机启动中常遇到的内存故障、配件接触故障、显卡故障、蓝屏故障等，制造一些故障让学生先思考原因；二是故障定位。引导学生遵循“由表及里、有简到繁、先软后硬”的原则和“望、闻、问、切”的方法排除，通过“望”——看看硬件有没有损坏，“闻”——有没有硬件过热而异味，“问”——无法找到在故障源时及时询问老师或同学，“切”——最终找到故障源；三是解决故障。教师让学生自己通过分析掌握的故障信息，结合所学信息资料，运用技术设备判断故障存在的原因，共同确诊并解决问题，学生成功解决问题后，有成就感，学习兴趣大大提高；四是归纳总结。教师针对学生解决故障的方法给予检测、评价和记录，然后归纳出最简单易行的方法，总结本次试验的学习效果。 5.创新实训模式，让学生与市场零距离接触。
除了学校有微机组装与维护实验室外，还通过联系本地有一定知名度的微机组装电脑公司，由公司提供一周的实习机会。学校的计算机组装配件基本上是淘汰和过时的产品，而电脑公司是当下市场最近的配件，学生能第一次零距离地接触市场，不仅能完整地组装一台新电脑，还能通过市场渠道了解配件的价格，如对CPU、内存、硬盘等占整台计算机的成本比例有了感性认识。这种实训模式取得了相当好的效果，学生学习积极性高涨，动手能力增强，而且不少表现优秀的学生提前被实习单位相中，毕业时被纳入优先录用对象。
（四）改进考核方式
考核是课程教学的重要组成部分，考核按照教学大纲要求掌握的内容进行，既有理论考核，又有技能考核。理论考核（50%）主要是考核必备的基础理论知识和实践操作未能覆盖的知识盲点。技能考核（50%）由一系列实训项目（包括听练结合层次和独立实训层次的大部分片段式或完整小项目）的考核组成，这些实训的考核贯穿于整门课程的教学过程中，并且单独考核、单独评分，避免學生考试前出现死记硬背、临时抱佛脚的现象，更好地调动学生学习课程的主动性、积极性，掌握实践技能。
四、改进后的效果
（一）增强动手操作能力
运用三个层次的实践教学方式，增强学生的动手能力。多数学生特别是在工作室实训的学生基本能针对计算机系统在日常使用过程中出现的各类软硬件故障，作出准确的分析判断和正确的处理。
（二）激发学生学习兴趣
通过课堂教学、课外活动、思想交流、QQ群等方式，向学生传输微机组装与维护知识，解答学生日常碰到的微机问题，极大地提高了学生的兴趣；与电脑公司开展的新实训模式，不仅提高了学生的微机组装和维护技能，还增强了学生学习的成就感；结合市场需求，分析微机组装维护人才紧缺的现状，提高学生的学习信心和进一步深入学习的积极性，取得了良好效果。
（三）提高故障处理能力
通过实训环节把日常遇到的计算机故障重现，让学生对故障的检测与处理更接近实际，进一步提高学生对微机故障的处理能力，使学生在处理故障时做到实时有效、针对性强，能够迅速找到故障的原因并分析处理，从而有效提高学生的微机故障排查能力。
参考文献：
[1]侯冬梅.微机组装与维护案例教程.清华大学出版社.
[2]谭卫泽.微机组装与维护教程（第3版）.人民邮电出版社.
[3]路松行.简明微机组装与维护教程.西安电子科技大学出版社.