【摘 要】
：
目的探讨护士礼仪培训在特需病房护理工作中的应用,观察培训的效果以及对护理工作质量的影响。方法制定护士礼仪流程标准以及考核标准,由专业老师集中授课,以点带面对特需病
论文部分内容阅读
目的探讨护士礼仪培训在特需病房护理工作中的应用,观察培训的效果以及对护理工作质量的影响。方法制定护士礼仪流程标准以及考核标准,由专业老师集中授课,以点带面对特需病房39名护士进行规范化礼仪培训,培训前后分别对护士进行护士礼仪知识的考核;培训前后分别向患者发放护理工作满意度调查表各69份,共计138份。结果通过护士礼仪培训在特需病房的实施,患者对护理服务满意度比培训前大幅提升,由培训前满意份数64份(满意度为92.75%)提升至培训后满意份数68份(满意度为98.55%),培训前后比较差异有统计学意义(χ2=8.68,P<0.05);护士培训成绩由培训前的优秀5人、良好23人、差11人,提升为培训后的优秀9人、良好29人、差1人,培训前后比较差异有统计学意义(χ2=10.17,P<0.05)。结论护士礼仪的培训,使护士"外塑形象,内修素质",给患者留下很好的第一印象,有助于拉近护患关系,提高患者对护理工作的满意度。
其他文献
核心知识导图是对一节课的核心知识进行加工、整合、链接的一种教学内容组织策略,是帮助教师分析教材、设计教学流程的有力图解工具。核心知识导图与高效课堂的联姻有助于推
《新闻学大辞典》的编纂构思甘惜分《新闻学大辞典》已经出版发行，１８０万字，近６０００条目，是我国第一部新闻学大型辞书。据各方反映：虽然其中还有一些疏漏，但内容丰富，积词简明，对新闻工作者和
背诵是语文教学的重要组成部分,是培养高素质国民的重要途径。虽然背诵教学在传统的语文教学中有着举足轻重的地位,但是如今在素质教育的大背景下,一直存有争议。背诵是阅读
国家重点职校——江苏省张家港第二职业高级中学始终坚持德育为首、育人为本，德育工作抓细抓实，不断赋予新的内涵，取得了明显的成效，学校连续10年获张家港市职业学校综合质量评估
可持续发展教育是在环境教育和发展教育的基础上,伴随可持续发展战略的提出而产生的。小学科学教育与可持续发展教育不仅有密切联系,而且具备很多渗透的优势。在分析可持续发
以智利为首的拉丁美洲国家一直是成功实施个人账户养老金制度的典范,但2008年金融危机后再次国有化改革的逆转使得很多学者和政策制定者开始重新审视养老金私营化改革模式的
37例脊髓损伤性尿潴留患者采用先电针后雀啄灸关元等穴治疗。结果:临床治愈25例,有效8例,无效4例,总有效率为89.19%。
<正>独山花灯是贵州南路花灯的代表,它历史悠久。独山花灯最早是"地灯",其源于正月闹元宵玩灯的习俗。《独山县志》风俗篇载:"上旬内(正月)街坊龙灯彼此争胜,尤以无宵为最,自
通过对化学反应热效应规律性的说明,从热理力学第一定律、焓变、化学键的变化,来阐述一个化学反应中的热效应结果——放热还是吸热。在初中化学教学中对吸热或者放热反应的概
梳理古代著名医家对疫疠大头瘟辨治的成功经验,大头瘟以治火为先;因疠踞高位,宜用升药,既清兼散,其治应先缓后急。文献资料提示使用频率最高的药物为黄芩、石膏、升麻、柴胡