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在北京的几大核心商圈逛街大半日,记者心生感叹:一个极度包容的城市里,容纳着服装如此竞争激烈的行业。 虽说有容乃大,但是过度的包容和接受态度成为激发竞争的因素。如今大多数服装品牌都把终端服务作为品牌文化的一个输出口,不管是国外品牌还是国内品牌,似乎只要来到中国进驻北京,就会被激发出强烈的表现欲。或许是北京核心商圈的竞争氛围太浓,也或许是服装品牌太有“文化”,急需通过门店的服务与消费者建立联系。总而言之,服装品牌终端服务过度的趋势明显,导购们“燃烧”自己的同时,也“烧伤”了大部分无法承受过度服务的消费者。