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21世纪初期,以大数据、云计算、移动互联为代表的信息技术日新月异,极大地影响并改变了金融机构的生存环境,"互联网"成为行业内最火热的名词。传统的业务和服务模式已远不能满足新形势下金融机构发展的需要,金融机构竞争的主战场由线下转移到线上,主动拥抱互联网是银行等金融机构为紧跟时代潮流做出的选择,一些银行积极转变服务模式,创新产品设计,加大对线上产品的开发和流程的完善,收紧对物理网点的投入,在这样的变革过程中,逐渐衍生出纯线上的互联网银行。