【摘 要】
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良好的护患沟通将病人作为工作中心,将医疗安全以及医疗质量作为核心,护患沟通方法需要切实落实医院的服务理念以及宗旨,其主要目的在于改善护患关系、降低呼唤纠纷率.和谐护
【机 构】
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山东大学齐鲁医院,山东大学齐鲁医院青岛分院
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良好的护患沟通将病人作为工作中心,将医疗安全以及医疗质量作为核心,护患沟通方法需要切实落实医院的服务理念以及宗旨,其主要目的在于改善护患关系、降低呼唤纠纷率.和谐护患关系的建立需要强化护患沟通,临床护理人员采用合理科学的护患沟通方法与患者进行沟通交流并不断提升自身的技巧与方法,不仅能够很好的满足患者的护理需求,而且能够对护理人员的自身素质以及能力进行培养.由此,本文首先总结了目前医院护患沟通的方法,并就护患沟通的重要性予以阐述,以期为临床实践提供重要的参考依据.
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