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“远传技术是一家从事了十多年在企业客服领域的企业，经历了从传统通讯技术向互联网技术转型，再到现在由互联网技术开始向人工智能技术转型。”浙江远传信息技术股份有限公司总经理嵇望说，远传技术已经感受到了，人工智能在客户服务、企业服务领域有可能会受到的冲击和影响，甚至是颠覆。
远传技术：万物都将是服务触点
【摘 要】
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“远传技术是一家从事了十多年在企业客服领域的企业，经历了从传统通讯技术向互联网技术转型，再到现在由互联网技术开始向人工智能技术转型。”浙江远传信息技术股份有限公司总
【机 构】
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《浙商》编辑部
【出 处】
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浙商
【发表日期】
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2017年13期
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