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公众的信任是慈善组织生存和发展的基石,如何修复信任、提升慈善组织公信力成为紧迫而重要的课题。慈善组织应在信任受损情况下,综合运用信息传播、危机公关、风险感控制、有形展示等营销理论,对公众信任进行维护和修复,提高慈善组织的公信力。
基于市场营销视角的慈善组织公信力提升研究
【摘 要】
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公众的信任是慈善组织生存和发展的基石,如何修复信任、提升慈善组织公信力成为紧迫而重要的课题。慈善组织应在信任受损情况下,综合运用信息传播、危机公关、风险感控制、有
【机 构】
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安徽工业大学商学院
【出 处】
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安徽工业大学学报(社会科学版)
【发表日期】
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2018年5期
【基金项目】
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安徽省社科规划项目:信任危机情境下安徽省非营利组织公信力提升研究(AHSKY2014Dl4)
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