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心理护理是有助于消除患者精神紧张和恐慌心理的一项重要护理技术。患者从家庭单位、自己生活的社区等熟悉的环境，突然来到医院这一陌生的环境，面对陌生的面孔、自身疾病造成的身体不适就产生了一种精神压力和心理负担，其中沟通交流障碍是病人产生压力的重要因素。护士在临床工作中熟悉运用沟通、交流技巧，与病人建立良好的帮助关系，有利于缓解消除病人的精神压力和心理负担，促进其早日康复。