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马斯洛认为人的需要可划分为五个层次，这五种需要由低到高逐级发展。在物业管理活动中涉及到对内部员工的管理和对外为业主提供服务两种管理活动，不同角色的需要不同，如何采取措施满足不同需要以提高员工工作积极性和业主满意度成为本文探讨的重点。
马斯洛的需要层次论在物业管理中的应用
【摘 要】
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马斯洛认为人的需要可划分为五个层次，这五种需要由低到高逐级发展。在物业管理活动中涉及到对内部员工的管理和对外为业主提供服务两种管理活动，不同角色的需要不同，如何采取措
【机 构】
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江西经济管理管理干部学院工商系
【出 处】
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现代科技：现代物业下旬刊
【发表日期】
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2009年12期
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