行政审批制度改革的推进,强化了行政服务中心作为一站式审批平台的定位,但同时中心本质上的创新属性被逐渐消解,致使近期行政服务中心自身的实践探索进展缓慢,理论研究陷入僵局。杭州"市民之家"在建设理念方面独具特色,除具有行政服务中心的基本功能之外,特别重视建立长效稳定的公民参与平台,其成功的运行表明中心可成为加速社会组织成长的制度装置。这既表明了政府在推动公民精神养成和社会组织成长中的积极立场,又加强了社会组织对政府的信任。虽然,这种作用还主要出现在经济较发达和社会开放度较高的地区,但从趋势上看,伴随着中国经济的稳定增长,杭州"市民之家"的改革模式不仅可以成为行政服务中心职能拓展方向的参考样本,更重要的意义在于,改革本身已经超越了审批制度改革技术层面的需求,从战略的高度为政府职能的结构性调整试水。通过杭州"市民之家"的可贵探索,行政服务中心为行政体制改革提供整体想象空间和可能性实验场域的功能再次回归与彰显。