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1 前言 从发达国家的数据业务发展和业务构成来看,2000年是一个关键的转折点:数据业务收入保持了30％左右的持续增长,语音业务出现了1％的连续下跌趋势;运营商的数据业务量达到了95％以上,而语音业务量降至5％左右。但运营商80％以上的收入仍来自于语音业务,数据业务的收入还不到20％,与业务量的构成形成了鲜明的对比。这一方面证明了数据业务的高速发展势头,另一方面也说明了数据业务需要加强盈利能力的