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在对服务业可持续发展的概念和内涵进行深入剖析的基础上，建立服务业可持续发展评价指标体系以及基于主成分分析和层次分析法的评价模型，以河南省为例进行实证研究。应用结果表明，所建立的指标体系及算法模型具有较好的目标适应性和可操作性。并在定性定量综合分析并获得关键影响因素的基础上，探讨了服务业可持续发展路径等问题。