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摘 要： 本文针对中职学校的教学目的，介绍了全国计算机等级考试一级MS的实用性与权威性，围绕中职Microsoft Office教学所进行的实践活动进行了深入的思考，有针对性地提出了能够切实提高课堂教学质量和效率的方法。
关键词： 中职学校 全国计算机等级考试一级MS 课堂教学
随着计算机的普及，社会需要大量掌握计算机应用技能的人员，越来越多的中职学校通过互相学习、观摩、市场调查、网络了解、需求分析等，对现有的教学模式都已做了较为合理的改进，认识到中职学校计算机专业的培养目标应该是培养熟练的操作技术、技术过硬的一线技术人才，教学目的其实很简单，就是要让学生有一技之长并能应用于实际。所以在专业课程的设置上日趋合理、实际。为了更适应社会需求，中职学校开设了一门Office办公软件应用教程，且把通过全国计算机等级考试一级MS（Microsoft Office）作为一项硬性指标。
全国计算机等级考试（National Computer Rank Examination，简称NCRE）是教育部批准，由教育部考试中心承办的。自1994年举办以来，此考试持续发展，享有良好的社会信誉，已成为我国普及计算机教育不可或缺的组成部分，是面向社会，用于考查应试人员计算机应用知识与技能的全国性计算机水平考试体系，是国内影响最大，参加考试人数最多的计算机水平考试。由于它是教育部推出的一种社会考试，本身具有权威性、科学性和公平性，因此它不仅向社会推广和普及计算机知识，更为用人部门录用和考核工作人员提供一个统一、客观、公正的标准。全国计算机等级考试一级MS考核内容：考核计算机基础知识、汉字录入、Windows基本操作、Word字处理、EXCEL电子表格、演示文稿、因特网的简单应用几个方面，基本满足了实际办公中的基本需要。
一级MS证书表明持有人具有计算机的基础知识和初步应用能力，掌握文字、电子表格和演示文稿等办公自动化软件（MS Office）的使用及因特网（Internet）应用的基本技能，具备从事机关、企事业单位文秘和办公信息计算机化工作的能力。其证书因符合人才市场的需要而受到各方面的欢迎。Microsoft Office在中职学校成为必须掌握的办公软件基本技能之一。
我在中职学校从事全国计算机等级考试一级教学工作近二十年，在实际教学中没有照搬书本上的顺序开展教学，而是为了使学生更快、更容易地学好本课程的内容，通过各小节的整合，把课本上的知识贯穿于实际应用中，从以下几个方面开展实用性教学。
一、了解中职学生现状
“知己知彼，百战不殆”。要让学生学好本课程，我们必须先了解所教学生的基本状况。中职学生是一个特殊的群体，在中考中已受过一次挫折，多数是出于无奈才进入中职学校学习的，自信心不足，因此增强他们的自信心是至关重要的。我在上第一节课时先把每位学生在微机室内定人定机，并在电脑上做好记录，便于在课堂练习的同时随时观察学生的情况。对于接受能力强的学生，我及时叫出他的名字给予表扬，并让他充当小老师，在本小组间指导掌握较慢的同学。同时告诉全体学生本学期的任务是完成全国计算机等级考试一级的学习，让学生了解全国计算机等级考试一级的重要性、权威性，只要每节课能跟着老师的步伐，就一定能获得一级MS证书，让每位同学都信心十足。
二、创设美的情境
前苏联著名教育实践家和教育理论家苏霍姆林斯基说：“教育，如果没有美，没有艺术，那么是不可思议的。”教师在教学中要有端庄的仪表、得体的教态、灵活的教法、标准的普通话、抑扬顿挫的语调、广博深厚的知识、幽默的语言，给学生带来美的享受。一名受学生欢迎的老师，应是一位出色的演员，善于利用体态语言和丰富的表情，应是富有才华的导演，懂得如何调动学生的情绪；应是优秀的乐队指挥，统领得当，指挥得法；应是精明的广告商，用最短的时间表达最吸引人的内容，同时还要懂得最前沿的知识，尽力创设美的情境。还可以向学生展示用Word字处理软件编辑出的精美设计，让学生迅速进入佳境。
三、查漏补缺
中职学生经过小学和初中阶段的学习，掌握了一定的计算机知识，但有遗漏，如打字部分可以说人人都会用拼音打字，但遇到不认识的字就束手无策，如用搜狗拼音输入法就可以使用U模式笔画输入。比如“喆”（zhé），这个字由两个“吉”组成，在不知道怎么读的情况下，打“ujiji”就可以打出这个字了，当然，也可以用手写输入法，就更简单了。再者就是打字时往往遇到一些特殊的标点符号不知如何打，如“·”、“……”、“《》”、“——”、“。”、全角数字、全角字母等，这就要根据自己习惯使用的输入法，将输入法切换到中文状态下，结合Shift键、全角、半角，或通过软件盘的标点符号，轻松解决这个问题。
四、精选案例
按照导教、导学的原则，从学生的角度进行教学案例设计。
如在上Word字处理时，我会让学生写一份“通知”，并将它设计、打印，通过编辑，学生就学会了字体、字号、首行缩进，段前间距、段后间距、行距、对文齐方式的编辑。
通过“设计一个班级黑板报”，完成了艺术字、分栏、首字下沉、插入图片、插入文件、绘图工具、页面设置、打印等的学习。
通过“学生自己班级课程表的设计”，完成了表格制作、单元格合并、拆分、边框设置、底纹设置、自动套用格式等的学习。
在学习Excel电子表格时，我将中职学生本班的月考或半期考成绩打出来，用函数计算总分、平均分、最高分、最低分、及格率、优秀率、名次等，并将这份成绩用图表的形式表示出来，同时结合Word的邮件合并功能，给每个学生发一份成绩单，使Word与Excel有机结合，达到快速提高工作效率的目的。
通过一个个实例，渗透其他学科的内容，把教学过程变成在教师指导下学生自主学习和探究学习的过程，学生既学到了知识，又提高了学习兴趣，利用所学的知识真正解决了实际问题。
五、适时评价
心理学研究表明，及时反馈的效果最好，也就是当一件事情发生时，都有一个最佳评价期，教师应找准最佳时间作即时评价，让学生受到最有效的教育刺激。当学生未进入状态时，教师适当运用鼓励性评价，有效地激发学生的学习兴趣，当学生兴趣减弱、注意力不够集中时，能通过评价，及时调整，把学生情绪推到最高点，让学生体验成功的喜悦。
在学生学、练的过程中及时对学生在学习过程中的表现给予评价，并将学生提交的作业通过教师机向全体同学展示，让全体同学参与评价，使评价成为教学过程的一部分，以评促学、以评促发展。
六、选用适当的教学方法
教师的教学方法多种多样，但中职学生学习能力相对较弱，采用提问法与启发引导、小步子实践教学法相结合较为适宜，它是一种指导课堂教学的科学理念，遵循循序渐进的原则。我通常将教学内容精选、细化，把教学目标具体分解，由易到难，一步一清，这样学生容易获得成就感；步步相连，能够更有效地吸引学生主动学习，最终完成教学任务。
七、仿真模拟考试训练
在学生学完全部课程内容后，进行仿真模拟训练，可以有效调动学生的学习积极性，促进教学互动，提高教学质量，提高学生的综合应用能力，增强学生在考场上的应变能力，提高学生临场考试的心理适应力。还可将学生仿真模拟练习后的成绩记录在案。开始训练时有些同学成绩不理想，这时一定要加以鼓励，要在同学或老师的帮助下找出问题所在，避免再次出错。注意反思，要善于发现问题，总结经验，不断改进和提高。
我在教学中采用以上做法，收效良好。连续几年，我所教的学生在全国计算机等级考试一级MS中获证率达100%；从走上社会后的学生从事的职业来看，在银行、邮政、电信等计算机应用较广的单位工作的大有人在，且学生都能在各自的工作岗位上很好地应用自己在一级MS课上学到的知识，受到用人单位的一致好评。如果中职学生能真正熟练掌握一门计算机知识，就能在实际岗位中发挥重要作用。中职学校的教师要善于开发中职学生的非智力因素，全方位提高学生学习积极性、想象力和创造力，让中职生在轻松愉快的氛围中感受知识的力量，使教育跃出传统的框架，在开放的背景下获得新的突破。
关键词： 中职学校 全国计算机等级考试一级MS 课堂教学
随着计算机的普及，社会需要大量掌握计算机应用技能的人员，越来越多的中职学校通过互相学习、观摩、市场调查、网络了解、需求分析等，对现有的教学模式都已做了较为合理的改进，认识到中职学校计算机专业的培养目标应该是培养熟练的操作技术、技术过硬的一线技术人才，教学目的其实很简单，就是要让学生有一技之长并能应用于实际。所以在专业课程的设置上日趋合理、实际。为了更适应社会需求，中职学校开设了一门Office办公软件应用教程，且把通过全国计算机等级考试一级MS（Microsoft Office）作为一项硬性指标。
全国计算机等级考试（National Computer Rank Examination，简称NCRE）是教育部批准，由教育部考试中心承办的。自1994年举办以来，此考试持续发展，享有良好的社会信誉，已成为我国普及计算机教育不可或缺的组成部分，是面向社会，用于考查应试人员计算机应用知识与技能的全国性计算机水平考试体系，是国内影响最大，参加考试人数最多的计算机水平考试。由于它是教育部推出的一种社会考试，本身具有权威性、科学性和公平性，因此它不仅向社会推广和普及计算机知识，更为用人部门录用和考核工作人员提供一个统一、客观、公正的标准。全国计算机等级考试一级MS考核内容：考核计算机基础知识、汉字录入、Windows基本操作、Word字处理、EXCEL电子表格、演示文稿、因特网的简单应用几个方面，基本满足了实际办公中的基本需要。
一级MS证书表明持有人具有计算机的基础知识和初步应用能力，掌握文字、电子表格和演示文稿等办公自动化软件（MS Office）的使用及因特网（Internet）应用的基本技能，具备从事机关、企事业单位文秘和办公信息计算机化工作的能力。其证书因符合人才市场的需要而受到各方面的欢迎。Microsoft Office在中职学校成为必须掌握的办公软件基本技能之一。
我在中职学校从事全国计算机等级考试一级教学工作近二十年，在实际教学中没有照搬书本上的顺序开展教学，而是为了使学生更快、更容易地学好本课程的内容，通过各小节的整合，把课本上的知识贯穿于实际应用中，从以下几个方面开展实用性教学。
一、了解中职学生现状
“知己知彼，百战不殆”。要让学生学好本课程，我们必须先了解所教学生的基本状况。中职学生是一个特殊的群体，在中考中已受过一次挫折，多数是出于无奈才进入中职学校学习的，自信心不足，因此增强他们的自信心是至关重要的。我在上第一节课时先把每位学生在微机室内定人定机，并在电脑上做好记录，便于在课堂练习的同时随时观察学生的情况。对于接受能力强的学生，我及时叫出他的名字给予表扬，并让他充当小老师，在本小组间指导掌握较慢的同学。同时告诉全体学生本学期的任务是完成全国计算机等级考试一级的学习，让学生了解全国计算机等级考试一级的重要性、权威性，只要每节课能跟着老师的步伐，就一定能获得一级MS证书，让每位同学都信心十足。
二、创设美的情境
前苏联著名教育实践家和教育理论家苏霍姆林斯基说：“教育，如果没有美，没有艺术，那么是不可思议的。”教师在教学中要有端庄的仪表、得体的教态、灵活的教法、标准的普通话、抑扬顿挫的语调、广博深厚的知识、幽默的语言，给学生带来美的享受。一名受学生欢迎的老师，应是一位出色的演员，善于利用体态语言和丰富的表情，应是富有才华的导演，懂得如何调动学生的情绪；应是优秀的乐队指挥，统领得当，指挥得法；应是精明的广告商，用最短的时间表达最吸引人的内容，同时还要懂得最前沿的知识，尽力创设美的情境。还可以向学生展示用Word字处理软件编辑出的精美设计，让学生迅速进入佳境。
三、查漏补缺
中职学生经过小学和初中阶段的学习，掌握了一定的计算机知识，但有遗漏，如打字部分可以说人人都会用拼音打字，但遇到不认识的字就束手无策，如用搜狗拼音输入法就可以使用U模式笔画输入。比如“喆”（zhé），这个字由两个“吉”组成，在不知道怎么读的情况下，打“ujiji”就可以打出这个字了，当然，也可以用手写输入法，就更简单了。再者就是打字时往往遇到一些特殊的标点符号不知如何打，如“·”、“……”、“《》”、“——”、“。”、全角数字、全角字母等，这就要根据自己习惯使用的输入法，将输入法切换到中文状态下，结合Shift键、全角、半角，或通过软件盘的标点符号，轻松解决这个问题。
四、精选案例
按照导教、导学的原则，从学生的角度进行教学案例设计。
如在上Word字处理时，我会让学生写一份“通知”，并将它设计、打印，通过编辑，学生就学会了字体、字号、首行缩进，段前间距、段后间距、行距、对文齐方式的编辑。
通过“设计一个班级黑板报”，完成了艺术字、分栏、首字下沉、插入图片、插入文件、绘图工具、页面设置、打印等的学习。
通过“学生自己班级课程表的设计”，完成了表格制作、单元格合并、拆分、边框设置、底纹设置、自动套用格式等的学习。
在学习Excel电子表格时，我将中职学生本班的月考或半期考成绩打出来，用函数计算总分、平均分、最高分、最低分、及格率、优秀率、名次等，并将这份成绩用图表的形式表示出来，同时结合Word的邮件合并功能，给每个学生发一份成绩单，使Word与Excel有机结合，达到快速提高工作效率的目的。
通过一个个实例，渗透其他学科的内容，把教学过程变成在教师指导下学生自主学习和探究学习的过程，学生既学到了知识，又提高了学习兴趣，利用所学的知识真正解决了实际问题。
五、适时评价
心理学研究表明，及时反馈的效果最好，也就是当一件事情发生时，都有一个最佳评价期，教师应找准最佳时间作即时评价，让学生受到最有效的教育刺激。当学生未进入状态时，教师适当运用鼓励性评价，有效地激发学生的学习兴趣，当学生兴趣减弱、注意力不够集中时，能通过评价，及时调整，把学生情绪推到最高点，让学生体验成功的喜悦。
在学生学、练的过程中及时对学生在学习过程中的表现给予评价，并将学生提交的作业通过教师机向全体同学展示，让全体同学参与评价，使评价成为教学过程的一部分，以评促学、以评促发展。
六、选用适当的教学方法
教师的教学方法多种多样，但中职学生学习能力相对较弱，采用提问法与启发引导、小步子实践教学法相结合较为适宜，它是一种指导课堂教学的科学理念，遵循循序渐进的原则。我通常将教学内容精选、细化，把教学目标具体分解，由易到难，一步一清，这样学生容易获得成就感；步步相连，能够更有效地吸引学生主动学习，最终完成教学任务。
七、仿真模拟考试训练
在学生学完全部课程内容后，进行仿真模拟训练，可以有效调动学生的学习积极性，促进教学互动，提高教学质量，提高学生的综合应用能力，增强学生在考场上的应变能力，提高学生临场考试的心理适应力。还可将学生仿真模拟练习后的成绩记录在案。开始训练时有些同学成绩不理想，这时一定要加以鼓励，要在同学或老师的帮助下找出问题所在，避免再次出错。注意反思，要善于发现问题，总结经验，不断改进和提高。
我在教学中采用以上做法，收效良好。连续几年，我所教的学生在全国计算机等级考试一级MS中获证率达100%；从走上社会后的学生从事的职业来看，在银行、邮政、电信等计算机应用较广的单位工作的大有人在，且学生都能在各自的工作岗位上很好地应用自己在一级MS课上学到的知识，受到用人单位的一致好评。如果中职学生能真正熟练掌握一门计算机知识，就能在实际岗位中发挥重要作用。中职学校的教师要善于开发中职学生的非智力因素，全方位提高学生学习积极性、想象力和创造力，让中职生在轻松愉快的氛围中感受知识的力量，使教育跃出传统的框架，在开放的背景下获得新的突破。