浅谈计量信息的网络化管理

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  当前是信息产业高速发展的时期,信息伴随着网络的发展正在成长为社会的“第四媒体”。作为法定计量技术机构,我们在日常的计量检定工作中,检定信息的网络化、平台化、公开化、规范化都能为提高我们的工作效率做出贡献,也有利于企业及民众更直接有效地了解相关政策信息,为企业及民众提供便民服务,帮助人们实现足不出户便可以了解计量检定机构的相关服务,实现与计量检定机构的业务联系。同时,对于计量检定机构,能够采集和了解企业及民众的问题、建议、意见,这不仅能大幅度提高计量检定工作人员的信息化水平和办事效率,同时也可以提高了计量检定机构在社会上的形象。
  目前,国内市级以上计量检定机构网站建设正在进行中,但同时也存在一些亟待解决的问题,除一些计量检定机构本身就没建立相关的网站外,一些建立的网站也缺乏主要的功能,往往只是相对静态的数据、页面,缺少具有实质性相关业务的功能。还有些功能较全、比较专业的网站却也出现某些功能长期闲职,处于维护的状态。还有一些数据落后,有数据更新不及时的情况,长期如此,势必会失去原有建立的意义。
  如何构建一个技术先进、能实现统一的集信息发布、业务介绍和信息交互等功能为一体的,便捷的网络服务平台,自然要从相关检定机构的具体情况出发,实现计量机构内部人员办公与政府信息公开相结合,我们觉得主要采取以下两个途径分别进行:
  (1)运用C/S方式(Client/Server,客户端/服务器模式)实现手机程序通过手机网络(3G/4G)上实现手机与网络服务器的信息传输,供计量检定工作人员可以通过手机查询相关的检定资料以及法律法规等(以下叫做手机办公版)。
  (2)通过B/S方式(Browser/Server,浏览器/服务器模式)通过计算机网络服务访问网页的形式了解相关的计量检定机构基本信息,办公的流程,检定收费,检定依据等等相关信息(以下叫做网络服务版)。
  就当前计量机构信息网络化所最迫切需要解决的问题,而且不同的版本具有的功能也不尽相同,对于手机办公版我们觉得应主要包含以下几种功能:
  1 手机办公版
  内部人员通过手机办公版能够了解本单位的检定信息,方便随时随地开展工作。
  (1)历史检定记录的查询
  对于历史的检定、校准、测试信息进行系统查询,方便工作人员在周围无电脑网络等条件下运用手机通过手机网络对检定对象的历史检定信息得以了解。
  (2)相关资料的查询
  对于国家的、地方的法律法规、检定规程、校准规范、测试依据、计量器具使用手册等等相关资料电子版的通过手机网络进行查询、下载,方便了工作人员在有某些不便的情况下可得到准确的数据。
  (3)统计数据的查询
  通过对于相关信息的查询统计功能,向工作人员提供出某地区、某时期、某行业、某企业、某种计量器具等为查询元素的计量检定情况。方便对相关地区的计量检定情况有所了解。
  2 网络服务版
  网络服务版方便网友通过网络了解相关的检定机构信息,较全面。
  (1)机构信息概况
  作为技术机构网站,首先要介绍计量检定机构的基本概况,如单位的概况、单位的业务性质、机构组成、开展的业务范围、单位地址、办公电话、电子邮件、邮编、内部业务部门构成、计量部门检定人员的构成、部门的检定项目的分配等等。方便网页浏览者对机构的构成有初步的了解,方便相关业务办理者联系相关计量检定人员。
  (2)检定项目介绍
  计量检定机构的主营业务是相关计量器具的检定、校准、测试、量传的过程。这个模块主要介绍相关检定机构授权检定项目、授权校准项目、社会公用计量标准项目、计量授权证书、实验室认证证书、检定收费标准的介绍等等。
  (3)业务服务办理
  业务服务模块的功能首先需要介绍相关计量检定业务办理、查询的流程,使相关人员对此有所了解。其次是相关计量检定业务申报检定业务的实现。再者是对于未处理、已处理、处理完毕等检定业务状态的检定信息相关查询,和相关进展状况的查看。方便网友对本单位计量检定业务工作进行了解、参与,提高办事效率。
  (4)法规信息管理
  法律法规、检定依据、规章制度,都是计量技术机构工作过程中必不可少的,都起到了重要的作用,所以这个模块要提供相关计量工作的国家计量法规、计量检定依据、计量校准依据等。并提供相关文档的网络版,以及电子版并且能够下载,方便网民了解。
  (5)下载中心管理
  提供业务办理、信息发布中的信息文档下载,以及相关法律法规、技术文件,政府文件等数据查询,提供下载地址,方便网页浏览者使用。
  (6)留言信箱管理
  政务公开的一个重要的举措就是要与百姓进行交流。留言信箱的功能就是向广大的网民提供一个向相关机构提意见的渠道,方便计量技术机构对于当前群众关心的问题,做出了解,这样可以使问题得到解决,也能提高相关机构的办事能力,提高办事的效率,拉近机构与网民以及群众的距离,功能主要以留言-回复的方式实现。
  (7)相关单位网站的链接
  这个功能主要是方便网页浏览者对计量方面网站,信息有所了解,增进信息的广度,提高网站的信息联系度。
  综上所述,是我们对计量信息网络化建设的一点建议,在信息化快速发展的今天,要真正做到计量检定信息的公开、透明,还应建立相关的微信微博帐号,拓宽计量技术机构与群众交流的渠道,使计量检定工作能够更好地开展下去,真正实现计量检定工作的规范、公开、透明。
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