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<正>近十年,传统商业银行信息科技建设取得了长足的进步。与此同时,全球化进程加速、客户需求更加复杂多元、跨界竞争不断加剧,使传统商业银行面临着愈加严峻的生存挑战,也面临着全新的历史发展机遇。当前信息技术蓬勃发展,传统商业银行亟需构建面向未来的全新客户服务模式,打造融入生态产业链的全球化金融服务能力,建立起差异化竞争优势。在此背景下,各大商业银行